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Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.
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Cristina H.
18 oct 2024
Reseña verificadaMRW me dijo que me entregarian el pedido un viernes y después de esperar todo el dia no aparecieron me lo entregaron uel lunes, o sea que no voy escoger mas a MRW para que me traigan un pedido.
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A. A.
18 oct 2024
Reseña verificadaLa entrega en 24 horas. Los mejores precios del mercado. Muy contenta
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A. A.
18 oct 2024
Reseña verificadaWeb muy intuitiva, facilidad a la hora de pagar, y llega a tiempo. Buenos precios
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Ana C.
18 oct 2024
Reseña verificadaEmpresa seria que enseguida responde
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A. A.
18 oct 2024
Reseña verificadaEnvío rapido
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A. A.
17 oct 2024
Reseña verificadaCompré la comida en esta página porque está bien de precio, pero me ha sorprendido también la rapidez y lo bien embalado que venía el producto al llegar a casa
Respuesta de superpet.club
Hola José María, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Respuesta de superpet.club
Hola José María, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
17 oct 2024
Reseña verificadaEntrega muy rápida.
Respuesta de superpet.club
Hola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
17 oct 2024
Reseña verificadaMuy buen precio. Los plazos de entrega algo largos
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A. A.
17 oct 2024
Reseña verificadaMe salía la entrega el viernes, y me lo acaban de entregar el miércoles. MRW es un desastre. Y he tenido que comprar otro pienso estos días.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Francisco Jose, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros, sentimos su mala experiencia con la agencia de transporte, siempre que tenga algún inconveniente le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, estarán encantados de poder ayudarle. Puede realizar su próxima compra con la agencia de correos express, estamos seguros de que le dará un mejor servicio. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, esperamos que su peludo pueda disfrutar del pienso. ¡un saludo y feliz semana!
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A. A.
17 oct 2024
Reseña verificadaMuy profesional todo
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A. A.
17 oct 2024
Reseña verificadaFiabilidad. No fallan nunca.
Respuesta de superpet.club
Hola Laura, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
17 oct 2024
Reseña verificadaNo llegó pedido dentro del plazo que dicen en la pagina web
Respuesta de superpet.club
Buenos días Almudena, Muchas gracias por haber confiado en nosotros y pedirle disculpas por la demora que ha sufrido su pedido. Nuestros envíos son de 24 a 72 horas laborables, le aseguramos que esta demora es algo puntual. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de poder ayudarle siempre que tenga algún problema con su pedido, sentimos que haya tenido esta mala experiencia con el envío, si lo desea para próximos pedidos puede probar con Correos Express, estamos seguros de que le irá muchísimo mejor. Reiteramos nuestras disculpas, esperamos verles de nuevo muy pronto en Superpet. ¡Un saludo!
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A. A.
17 oct 2024
Reseña verificadaSencillo y rápido. Fácil app y envío en menos de 72 horas. Perfecto embalaje.
Respuesta de superpet.club
Hola José Antonio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
17 oct 2024
Reseña verificadaPor problemas con otro distribuidor, busque otro y apareció este, igual de buen precio, rapidísimo, y con regalo de un parasol, chapó.
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A. A.
17 oct 2024
Reseña verificadaTrabajar con MRW como empresa de reparto hace que la imagen que proyecta la tienda y la nota hacia la misma baje sustancialmente. Es totalmente contraproducente trabajar con una empresa de mensajería tan lamentable, que retrasa la entrega de los pedidos deliberadamente y ni siquiera avisa de cuándo están disponibles. No vuelvo a pedir nada que envíen ellos; probaré con la otra empresa de mensajería, de la que tampoco tengo buenos recuerdos, y si no funciona, lamentablemente dejaré de comprar en Superpet.
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A. A.
15 oct 2024
Reseña verificadaLa atención al cliente espectacular , atentos, rápidos y dispuestos a ayudar siempre. Mi problema es la empresa de logística que es bastante incompetente, imposible contactar con ellos ante una incidencia y lo poco serios a la hora de indicar fecha de entrega
Respuesta de superpet.club
Buenos días Mayte, Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo que la empresa de transporte no haya sido de su agrado. Nos alegra saber que haya contactado con nuestro equipo de atención al cliente para poder resolver la incidencia. Para próximos pedidos le recomendamos que pruebe con Correos Express, estamos seguros que en su zona funcionara mucho mejor. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
15 oct 2024
Reseña verificadaRapidez en los envíos
Respuesta de superpet.club
Hola Rosario, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
15 oct 2024
Reseña verificadaEl pedido ha tardado 5 días en llegar.
Respuesta de superpet.club
Buenos días Garikoitz, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales, su pedido salió de nuestro almacén el jueves 26 y fue entregado el lunes 30 día de plazo, sentimos que no fuera entregado con mayor antelación, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¡Un saludo y feliz semana!
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A. A.
15 oct 2024
Reseña verificadamolt be,com sempre
Respuesta de superpet.club
Hola josep, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
15 oct 2024
Reseña verificadaMuy buenos precios y rapidez en los envíos.
Respuesta de superpet.club
Hola Mercedes, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Respuesta de A. A.
Muuchas gracias!!😊 Guau guau!! 🐶
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