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Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.
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A. A.
13 oct 2024
Reseña verificadaEl pienso llega super rápido estoy muy contenta y siempre encuentro lo que necesito
Respuesta de superpet.club
Hola Arianina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaEl producto perfecto pero MRV fatal, raro es el mes que no tengo problemas con ellos a la hora de repartir el paquete. Este mes a parte de que no me lo han entregado en la fecha me llama el repartidor y me dice que si no bajo dos calles a buscar el paquete donde estaba parado se lo lleva porque lo podía multar la policía ( cuando en mi calle se puede parar sin problemas), hemos ido a buscarlo porque necesitábamos la comida pero son 12 kg
Respuesta de superpet.club
¡Buenas tardes Sonia! Muchas gracias por continuar confiando en Superpet. Sentimos enormemente el mal servicio de MRW, si lo desea los próximos pedidos se los podemos enviar a través de Correos Express, solo debe indicárselo a nuestros compañeros de atención al cliente. Esperamos que su peludo pueda disfrutar del pedido. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos un feliz fin de semana!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaSiempre me asombran la rapidez con que me llegan el pedido. Son insuperables!
Respuesta de superpet.club
Hola Montserrat, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaLa empresa MRW mal mal ...mandaron un correo con fecha de entrega del 25 de septiembre..he estado .yo y otra persona 12 horas esperando la entrega y no han cumplido...me entregaron el envío el día 26...por lo que estoy disgustada...su tiempo no vale más que el mío...
Respuesta de superpet.club
Buenos días Ester, Muchas gracias por realizar su compra con Superpet. Desde nuestra web avisamos que no es aconsejable hacer caso a los mensajes predeterminados que envían desde las agencias de transporte, ante cualquier duda con la entrega siempre puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Nuestras entregas son de 24-72 horas días laborales, su pedido se entregó en plazo, pero entendemos que el mensaje enviado desde MRW le causó confusión. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le animamos a confiar de nuevo en Superpet, si lo desea puede escoger la otra agencia con la que también trabajamos, quizás le de un mejor servicio. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Respuesta de A. A.
Hola .. Gracias la próxima compra la pediré a revés de correos express
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaTodo perfecto
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Hola Mercedes, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaTodo correcto
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Hola Matías, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaGenial en servicio, atención, precio y productos
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Hola Margarita, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaRápido ,buen servicio y buen precio Repetiré
Respuesta de superpet.club
Buenos días Roberto, Muchas gracias por realizar su compra con Superpet. Esperamos verle de nuevo por nuestra web, cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Un saludo!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadabuenas ofertas
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Hola Eva, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadael envío excelente, rápido y en buen estado, llevo más de un año comprando, recomiendo mucho la tienda.
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Hola Marco, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaperfecto
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Hola juan, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaEmpresa seria y responsable.
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Hola Manuel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Respuesta de A. A.
Muchas gracias.
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadame experiencia ha sido muy buena, aquí en esta pagina encontré el producto que yo quería, a menos precio,
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Hola ROSA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaTodo perfecto como siempre. Atentos, amables y con una gestión impecable
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Hola Teresa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaRapido y bien
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Hola Claudio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaTodo muy bien como siempre.
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Hola Mayka, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaMuy contenta y mi pequeño peludo más. Muy buen servicio, seguiré comprando. Recomiendo 💯
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Hola Miriam, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaTengo que decir que el chico que trajo el paquete fue muy amable, con el reparto y le agradezco mucho las molestias y que se preocupara de hacer bien la entrega. Mi enhorabuena a este empleado en concreto.
Respuesta de superpet.club
Buenos días Alicia, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Nos alegramos de que el servicio con MRW haya sido de su agrado. Esperamos verla de nuevo por Superpet. ¡Un saludo y feliz semana!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaEntrega en 7 dias , y el saco con un agujero. Menos mal que venia dentro de una caja. Experiencia de 0.
Respuesta de superpet.club
Buenos días Tony, Gracias por realizar su compra con nosotros. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales, su pedido salió del almacén el jueves y al haber un fin de semana la entrega se realizó la semana siguiente. Siempre que le llegue un saco roto o en mal estado le agradeceríamos que contactara con nuestro servicio de atención al cliente a través del Whatssap o email enviando fotos del estado en el que le llegó el producto, nuestros compañeros le ofrecerán una solución. Sentimos las molestias que se le hayan podido ocasionar. ¡Un saludo!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaTodo muy bien y perfecto
Respuesta de superpet.club
Hola Sydney, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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