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Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.
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Igor A.
11 ene 2025
Reseña verificadaTodo natural de 10
Respuesta de superpet.club
Hola IGOR, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Maria G.
11 ene 2025
Reseña verificadaSuper rapido...
Respuesta de superpet.club
Hola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rubén P.
11 ene 2025
Reseña verificadabuen precio y buen servicio
Respuesta de superpet.club
Hola Rubén, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Mariluz R.
11 ene 2025
Reseña verificadaEs verdad que hemos pedido otras veces y no hemos tenido el problema de esta vez, y es que, nos ha tardado el saco de pienso mas de dos semanas…. Se que no es muy buena fecha pero, tanto tiempo ha sido demasiado. Por lo demás todo bien.
Respuesta de superpet.club
Buenos días Mariluz, Muchísimas gracias por realizar su compra con Superpet y por continuar confiando en nosotros. Comprendemos que ha sido una demora elevada y le pedimos disculpas por ello, desde atención al cliente estuvieron intentando gestionarlo lo mejor posible. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz entrada de año de parte de todo el equipo!
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Luis L.
11 ene 2025
Reseña verificadaLo siento por superpet ya que no an sido los responsables directos pero la entrega del producto por parte del transportista a sido una vergüenza.
Respuesta de superpet.club
¡Buenos días Luis! Muchísimas gracias por confiar en Superpet para hacer la compra de su pedido. Desde atención al cliente intentamos agilizar la entrega lo máximo posible, sentimos que se demorara. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz entrada de año!
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Miguel ángel G.
11 ene 2025
Reseña verificadaEnvío rápido y seriedad, nunca fallan.10/10
Respuesta de superpet.club
Buenos días Miguel Ángel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Pilar H.
10 ene 2025
Reseña verificadaLos pedidos tardan mucho !! Nada de 24 a 72 horas .
Respuesta de superpet.club
Buenos días Pilar, Sentimos las molestias ocasionadas por la demora. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales pero lamentablemente en estas fechas las agencias se están viendo saturadas con las entregas. En la web indicamos que los pedidos iban a sufrir demoras , sentimos que su pedido se viera afectado. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz entrada de año!
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Liser L.
9 ene 2025
Reseña verificadaAlimentar a un perro alérgico no es barato, y aquí en superper siempre encuentro algún pienso que calidad precio se me ajusta muy bien
Respuesta de superpet.club
Hola Liser, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Jorge R.
9 ene 2025
Reseña verificadaEl trato con vosotros ha sido bueno, pero con la empresa de transporte he tenido muchos problemas, esta vez era MRW. Al final he tenido que ir a recoger el pienso a su base por que no lo sacaban a reparto.
Respuesta de superpet.club
Hola Jorge, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Julian M.
9 ene 2025
Reseña verificadaEl envio y la entrega es rapida
Respuesta de superpet.club
Hola Julian, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Susana D.
9 ene 2025
Reseña verificadaLa página es fácil de utilizar, aunque no siempre va bien. La entrega bien.
Respuesta de superpet.club
Hola Susana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Isaac F.
9 ene 2025
Reseña verificadaPongo una estrella, y porque no puedo poner menos. Un pedido del 9 de diciembre que llegase ayer 24 de diciembre no es de recibo. Sé que el problema no es 100% vuestro, pero lo reclamamos a vuestra página y aún así ha tardado una semana desde entonces. Está claro que no volveré a comprar en "Superpet".
Respuesta de superpet.club
Buenos días Isaac, Muchísimas gracias por confiar en Superpet para realizar su compra. Hemos intentado gestionar las demoras lo mejor posible pero desde las delegaciones tenían muchísima demora con las entregas, le pedimos disculpas. Le animamos a realizar en un futuro de nuevo una compra, estamos seguros de que lo recibirá dentro de nuestro horario de entregas establecido. ¡Un saludo y feliz entrada de año!
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Gabriel alexander C.
9 ene 2025
Reseña verificadaPor ahora ha sido un buen producto para mi perro. Llegó un poco demorado pero el vendedor aviso con tiempo por los retrasos de los envíos. Recomiendo el producto
Respuesta de superpet.club
¡Buenos días Gabriel! Muchas gracias por realizar su compra con Superpet. Le agradecemos su comentario, avisamos a todos nuestros clientes para evitar el mayor número de incidencias posibles con los envíos. ¡Le enviamos un saludo!
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Ingrid V.
9 ene 2025
Reseña verificadaCorrect
Respuesta de superpet.club
Hola Ingrid, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Felicia R.
9 ene 2025
Reseña verificadaEl trato muy correcto. El personal muy amable.
Respuesta de superpet.club
Hola felicia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Isabel P.
8 ene 2025
Reseña verificadaSuPerPet es donde seguiré comprando. Más económica, buena atención en caso de necesitarla, el pedido llega a tiempo y en buenas condiciones.
Respuesta de superpet.club
Hola Isabel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Iranzu V.
8 ene 2025
Reseña verificadaEstá muy bien, tiene buenas ofertaste
Respuesta de superpet.club
Hola Iranzu, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Tania E.
8 ene 2025
Reseña verificadaPrecio, calidad del producto y servicio de envío muy bueno. Gracias Superpet
Respuesta de superpet.club
Hola Tania, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Maria E.
8 ene 2025
Reseña verificadaGenial
Respuesta de superpet.club
Hola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Mario M.
8 ene 2025
Reseña verificadaEntrega muy tarde,
Respuesta de superpet.club
¡Buenos días Mario! Muchísimas gracias por realizar su compra con nosotros. Le pedimos disculpas por todas las molestias que se le hayan podido ocasionar, como puede comprobar en otras compras realizadas en nuestra web la demora sufrida no es habitual en nuestra web, se ha debido al gran volumen de trabajo de las agencias de transporte, de verdad que lo sentimos. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz entrada de año!
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