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Resumen de opiniones
La marca destaca por su eficiencia y calidad en los productos, recibiendo elogios por la atención al cliente y la facilidad del proceso de pedido. Los clientes aprecian los buenos acabados y la entrega puntual, consolidando a Printum como un proveedor de confianza en impresiones.
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María del carmen J.
31 jul 2025
Reseña verificadaBuena atención al cliente y plazos correctos
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Begoña R.
20 jul 2025
Reseña verificadaMuy buena atención. Buenos profesionales. Muy contenta con los resultados.
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Lourdes G.
15 jul 2025
Reseña verificadaComo siempre, eficientes y respetando los plazos
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Raul B.
11 jul 2025
Reseña verificadaprofesionales
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Veronika O.
29 jun 2025
Reseña verificadaLa calidad es terrible. Los colores son apagados y no coinciden con la imagen original. Pedí que pintaran los bordes, pero ni siquiera el color de los bordes coincidía con el del diseño principal. Y no me gustó en absoluto la superficie brillante del lienzo.
Respuesta de www.printum.es
Hola Veronika, lamentamos que no hayas quedado satisfecha con el pedido. El lienzo es una material de algodón, al ser poroso los colores pueden verse un poco mas tenues. No es lo mismo que imprimir en papel o en un material como el aluminio. Si necesitas impresión con colores más brillantes o saturados te recomendamos elegir otro material. En la web tenemos opciones de diseño distintas, la opción que has elegido es de subir diseño terminado. Con esta opción se imprime la imagen tal como la recibimos sin ediciones de color, tamaño, etc. Si necesitas hacer cambios en la imagen tendrías que elegir la opción de composición o diseño Printum según tus necesidades.
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Jorge R.
7 jun 2025
Reseña verificadaTodo muy bien, recomendado.
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Maria jose D.
7 jun 2025
Reseña verificadaEl trabajo era casi perfecto y el único cambio que hemos indicado, al no haber sido contemplado en la realización del producto final, ha sido resuelto rápidamente.
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Veronica T.
30 may 2025
Reseña verificadarápidez y buen servicio.
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Francesco R.
29 may 2025
Reseña verificadaAtención al cliente inmejorable, los vinilos de corte que encargamos para nuestros vehículos son perfectos.
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Juan C.
21 may 2025
Reseña verificadaSeriedad y eficacia en todos sus trabajos
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Monica S.
15 may 2025
Reseña verificadaTodo correcto, color, forma. Facil contacto, facil resolucion de dudas. Muy recomendable.
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Cristina C.
14 may 2025
Reseña verificadaMagnífico
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Marta P.
5 may 2025
Reseña verificadaMuy bien, rapido, imanes de calidad. Fue un excel·lent detalle para la comunion de mi hija
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Frédérique S.
1 may 2025
Reseña verificadaFacil y rapido, calidad buena
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Annemarie S.
18 abr 2025
Reseña verificadaEmpresa poco profesional y sin atención al cliente – no compren aquí Encargué en Printum.es una pegatina para ventana a medida con un marco blanco, como claramente indiqué en mi diseño. Para mi sorpresa, la recibí sin el marco. Al principio pensé que había cometido un error, así que pedí una segunda unidad. Pero nuevamente la recibí sin el marco blanco. Contacté de inmediato con su servicio de atención al cliente, y desde ahí empezó un proceso frustrante. A pesar de enviarles pruebas varias veces (factura, archivo SVG original, capturas de pantalla), se negaron a admitir su error. Ignoraron mis mensajes y se escudaron en excusas en lugar de ofrecer una solución profesional. Lo que en cualquier imprenta seria es un procedimiento estándar – enviar una prueba previa para su verificación – aquí ni siquiera se considera. Incluso propuse una solución sencilla: que al menos enviaran solo el marco blanco que faltaba. Ni siquiera respondieron. Lo peor de todo es que, en lugar de brindar una solución, intentaron culparme a mí y mencionaron que enviarían mi mensaje a la "dirección" debido a mi "tono". ¿Mi único "tono"? Pedir una solución justa. Tras enviar un correo directo a la gerencia, simplemente me ignoraron por completo. Nunca más supe de ellos. Esto demuestra lo poco que les importa la satisfacción del cliente. Ahora me he quedado con dos pegatinas inservibles. Mi consejo: no compren aquí. Hay muchas otras imprentas realmente profesionales que sí cuidan la calidad y el servicio. Lamentablemente, leí las reseñas negativas demasiado tarde, lo que me habría ahorrado mucha frustración. Ojalá esta reseña ayude a otros a elegir mejor.
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Lucia A.
18 abr 2025
Reseña verificadaGenial. Atención al cliente perfecta.
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Sheila G.
18 abr 2025
Reseña verificadaEnvié el diseño y tenía dudas porque a veces los colores no coinciden pero me llegaron prefectos. Gracias
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Asuncion S.
3 abr 2025
Reseña verificadaUna excelente atención por parte de la persona que atendió mi pedido.
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Andrés R.
3 abr 2025
Reseña verificadaYa es la segunda vez que pedimos y la verdad que todo perfecto y fácil de hacer el pedido.
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Sandra L.
31 mar 2025
Reseña verificadaHa sido super buena!! Pedido tal y como lo pedí.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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