Opiniones de los clientes de zoomalia.es

Opiniones de clientes

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  Entrega rápida, quizás pondría un pedido mínimo menor para no pagar gastos de envío, por lo de más muy satisfecha.

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por AITOR Y. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por ISIDRO E.

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  Todo correcto y sin problemas

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por MIGUEL A.

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  Sin problemas en las entregas. Sobre los productos muy bien de precio.

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 1/8/23 por JOSÉ MIGUEL R.

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  Muy satisfecha con el producto, envío super rápido.

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por MERCEDES C.

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  Siempre pedimos la comida, snacks y accesorios para nuestras cobayas en Zoomalia y estamos muy contentos. Los pedidos llegan bastante rápido y la calidad de los productos es muy buena. El servicio de atención al cliente genial. En una ocasión puntual hubo un pequeño problema con la entrega de nuestro pedido, por parte del servicio de reparto, y el equipo de Zoomalia estuvo muy pendiente e incluso nos llamó varias veces para confirmar que se había entregado bien.

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por MARÍA ÁNGELES C.

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  Cuando algo me interesa de Zoomalia no lo dudo ya que es una tienda responsable y tiene buena atención al cliente

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por FERNANDO B.

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  A la hora de hacer el pedido, se van sumando más y más gastos en función del tipo de entrega.

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por NAIA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  No merece la pena

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por ESMERALDA M.

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  El producto es muy bueno y llego antes de lo esperado

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por SIRENA O.

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  La única crítica es que compro comida para gatos y me mandan imanes de todos los animales menos un gato 🤣

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por MARTINA P.

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  Fàcil y agil

  Opiniones de 15/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por XAVIER G.

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  Siempre encuentro cositas para mis mascotas.

  Opiniones de 15/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por MARÍA DOLORES A.

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  Página muy fácil de usar.

  Opiniones de 15/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por CARLOS R.

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  Es una web intuitiva y fácil de manejar.

  Opiniones de 15/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por MARTA A.

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  Pagina Correcta

  Opiniones de 14/9/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por JOSE RAMON M.

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  El pedido por la página web fue sencillo y la entrega del pedido fue más o menos rápida ya que en una semana ya la tenía disponible en la oficina de Correos.

  Opiniones de 14/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por FRANCISCO MANUEL R.

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  Un diez

  Opiniones de 14/9/23, luego de una experiencia de 26/8/23 por FRANCISCO P.

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  Muy satisfecha y contenta. He de decir que me ha sorprendido para bien ésta web, los productos vienen súper bien protegidos y el diseño de la cajita que los transporta me parece bastante bonita. Llevo poco tiempo comprando aquí y la verdad, me encanta todo y la atención al cliente es de 10, muy amables y siempre que pueden, resuelven cualquier duda que tengas. Mis hámsters están muy contentas con sus juguetes y demás cosillas, igual que yo. Repetiré en cuanto lo necesite ¡Recomiendo sí o sí!

  Opiniones de 13/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por TAMARA R.

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  El producto, tal y como se detalla en la descripción

  Opiniones de 13/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por YASMINA M.

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  Hay apartados que me salían en francés

  Opiniones de 13/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por NATALIA V.

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  Es intuitiva y fácil

  Opiniones de 12/9/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por VERÓNICA H.

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  Todo estupendo, pero decían que habría un pequeño regalo por ser el primer pedido y no mandaron nada Suena a publicidad engañosa. Por lo demás bien precio,tiempo de entrega,comuncacion de llegada etc

  Opiniones de 12/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por EMILIO P.

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  Ok, correcto

  Opiniones de 12/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por XÈNIA A.

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  Entre 9.5 y 10 pq es producto de calidad y envío puntual

  Opiniones de 12/9/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por MÓNICA T.

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  Todo bien, variedad de productos y muy rápidos

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por JAEL F.

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  MUY SATISFECHA DE ZOOMALIA !

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por DIANE Q.

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  Muy bien todo

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por JONATAN P.

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  Una rueda de buen tamaño y fácil de montar. Me ha gustado mucho.

  Opiniones de 9/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por LEINA B.

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  Intiutiva y muy fácil encontrar lo que necesitamos.

  Opiniones de 8/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por YOLANDA D.

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  Excelente

  Opiniones de 8/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por MARINA R.

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  Entregas realmente rápidas. Enorme variedad de productos, algunos difíciles de encontrar en otras páginas o tiendas más conocidas, como es el caso de algunas variedades de piensos específicas. Muy recomendable. Repetiré.

  Opiniones de 7/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por ALFONSO CARLOS P.

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  Rápidos aunque el stock en Vigor & Sage debería de ser mayor! Muy recomendables!

  Opiniones de 7/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por BEATRIZ F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Nos ha gustado mucho el transportín, no parece una cárcel como los modelos corrientes. Nuestra perrita se está acostumbrando estos días antes del viaje.

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por VIRGINIA V.

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  Mejoren el español, algunas oaginas no estan bien traducidas

  Opiniones de 6/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por DAVID M.

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  Ha llegado en tiempo y forma. El pedido era exactamente lo q ordené en la web

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por MARTIN C.

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  Es muy sencilla y clara

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por ROSA MARIA L.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 5/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por STEFANO C.

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  Muy buenas ofertas y distinta variedad para lo que necesites.

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por AMANDA C.

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  Tenían una oferta muy buena en el pienso que doy a mis gatos y el pedido llegó sin problemas y antes de lo esperado

  Opiniones de 4/9/23, luego de una experiencia de 26/8/23 por ANDRÉS Q. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Es justo lo que oferta en la web. Se ve buena calidad

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 26/8/23 por JUAN MANUEL P.

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  Grandisimo producto la coneja esta super feliz repetiria sin duda

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por ALEX M.

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  Buenos productos y a muy buen precio.

  Opiniones de 3/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por MARC B.

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  Rápida entrega, trozo ok

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por MARÍA SOL H.

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  Compro bolas de sebo para pájaros. Inicialmente parecía que no les gustaban a los gorriones, carboneros, trepadores y otros que hay por mi zona, pero ahora las devoran realmente. Lo único que no me gusta es que son demasiado blandas, llegan en paquetes de seis y una o dos bolas al menos están deshechas, a veces solo hay una entera. Deberían comprimirlas un poco más para ser más resistentes al desmigado, o añadir algo que las haga un pico más duras.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por CARLOS B.

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  Gastos de envío, manipulación seguro,sms....muy altos

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por JOSE LUIS B.

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  Me encanta 💖 😍 La variedad, precio, y calidad Y super detallistas,parece uma chorrada pero siempre me mandan un imã con los pedidos Ya tengo 3 😁 🤭y por suerte diferentes Por supuesto seguiré comprando Mis niños agradecen 🐈🐈🐈‍⬛🐇🐇🐾🐾

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 24/8/23 por JOSÉ ANTONIO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Es la primera vez que os pido alco para mi mascota y estoy supercontenta con la rapidez y el servicio.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por ESTHER S.

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  eficiente

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 20/8/23 por WILLIAM D.

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  Hay algunas cosas que no están en la categoría que crees en principio y cuesta encontrarlas

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 24/8/23 por JAVIER G.

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  Antes de esperado y precio muy muy bueno

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por CONCHA S.

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  perfecto!

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por MARTA G.

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  En general me gusta vuestro servicio y la atención telefónica es rápida y agradable.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por MARÍA ISABEL P.

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  Me gustaría que hubiera más suplementos de la marca oxbow para conejos.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por MIRIAM G.

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  Utilizo Zoomalia desde hace años porque localizo lo que necesito para el mantenimiento de mis acuarios y recibo los pedidos con gran rapidez. Es un lugar que recomiendo a mis amigos

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 16/8/23 por FELIX JESUS G.

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  Todo bien y rápido. Buenos precios.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 14/8/23 por ANTONIO C.

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  Todo bien, la página web a veces va mal.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por ÁNGEL C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Que puedo decir, pido muchas veces y asi seguire.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por M DE LA ASUNCION G.

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  Rápido y todo bien

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por JULIO A.

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  Envío rápido. Sobre producto no puedo opinar todavía. En general todo perfecto.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por ION I.

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  Cuando el artículo tiene varios envasados y/o packs, puede ser algo lioso elegir la opción favorita de compra.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por ANTONIO C.

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  Gran variedad

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 6/8/23 por ESTER S.

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  Aparentemente precios muy buenos y después te ponen unos gastos de envío desorbitados.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 4/8/23 por ADRIÁN O.

  Respuesta de zoomalia.es

  

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  Buenas tardes, Soy Lara del servicio al cliente, Nos sorprende su comentario, en su pedido AU2327725663 seleccionó entrega en oficina de correos gratuita. Sino las opciones alternativas propuestas en nuestra web son: A domicilio 72h 3.99€ o 4.99€ (gratuito para pedidos superiores a 79€) A domicilio express 24h 7.99€ o 9.99€ Quedamos a su disposición para cualquier duda que le surja, puede contactarnos vía contacto@zoomalia.es Un saludo Lara

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  Muy importante, el cumplimiento, llega después del tiempo proporciónado y para rematar siendo verano la atención en correos es hasta las dos y media

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por NOA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La verdad que estoy muy contenta con zoomalia. Incluso cuando ha habido algún problema con la entrega lo han solucionado bastante rápido y dándome variedad de opciones. Muy buen servicio

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por MARTINA P.

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  A great selection of products at reasonable prices

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por ELEANOR A.

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  El único punto negativo que pondría es que hay un mínimo para envíos gratuitos que me parece bastante elevado, por lo demás estoy muy satisfecha con la compra y seguramente repetiré.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por AMINA S.

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  Fácil de manejar

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por EUGENIO P.

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  La tienda on line muy surtida y buenos precios

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por MARIA ANGELES G.

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  Envío rápido, mejor precio del mercado y producto perfecto. Repetiré

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 20/8/23 por SERGIO B.

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  Todo el proceso de compra y entrega ha funcionado perfectamente y en los tiempos previstos.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por FRANCISCO JAVIER T.

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  El proceso de confirmación de compra demora más cuando se hace transferencia que cuando se compra directamente con tarjeta. Me da desconfianza que en lugar de redirigirme a una página segura, el formulario que recoge los datos son de la misma página web, lo que no me da la seguridad si los datos de mi tarjeta son privados o no

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por JAVIER M.

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  Todo perfecto!!!

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por SÒNIA A.

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  El pedido me llegó antes de tiempo y menos mal porque no me quedaba casi comida. Todo correcto

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 14/8/23 por NURIA F.

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  Para ser la primera vez q compré aquí.... A parte de la rapidez en la cual lo he recibido, me ha gustado mucho dicho pedido tal y como lo había sugerido, muy contento la verdad y espero repetir y comprar más cosas. Realmente lo recomendaría.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 15/8/23 por ALBERTO V.

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  Todo perfecto,en 2 días estaba en mi casa.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 20/8/23 por GEMA MARIA C.

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  Exactamente el producto que había estado buscando. He tenido que comprar tres bombas de circulación de agua anteriormente para dar con la correcta (es lo que tiene cuando dejas a un lado a los proveedores habituales y te diriges a un especialista).

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 14/8/23 por ANTONIO E.

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  Si se paga un poquito más pra que se entregue en una fecha límite creo que se deberia respetar. En mi caso necesitaba que llegara entre el 09/08 al 11/08 y llegó ayer 18/08..

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por IRENE G.

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  Todo ok

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por MARI CARMEN G.

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  Todo bien

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por MICHAEL C.

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  Bueno site, fácil acceso! Los precios son buenos!

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por ANDRÉS Q. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buen carrito. Esperemos q dure.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por PILAR A.

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  Para mi está bastante bien en producto precio

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por MARÍA DOLORES E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de zoomalia.es

  

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  Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario. Soy Lara del servicio al cliente, No entendemos muy bien porqué su nota es negativa si su experiencia fue positiva. Quedo a su disposición para cualquier duda. Puede contarnos via su pedido o a contacto@zoomalia.es Un saludo Lara

  Respuesta de María Dolores E

  

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  Yo no estoy diciendo nada negativo de vosotros. Hablo del transporte. Que normalmente llaman antes de la entrega. Y este pedido me tardó como dos semanas. Imagino que no es culpa vuestra, sino de la empresa de transporte.

  Respuesta de zoomalia.es

  

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  Buenas tardes, Gracias por las explicaciones, Si el servicio de transporte no fue satisfactorio y su pedido tardó en ellegar le ruego nos contacte via su pedido para que podamos proponerle una compensación. Quedo a su disposición. Un saludo Lara

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  Estoy muy satisfecha. Buena calidad

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por HORTENSIA M.

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  Todo bien, muy rapido. Gracias

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por JOSEPH T.

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  Primera vez que compraba y el envío muy rápido y bien preparado. Puedes ver en todo momento cómo va el envío. Los precios son buenos. Volveré a comprar.

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por JESSICA R.

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  No puedo usarle el code descuento Un saludo

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 1/8/23 por TRUYERS J.

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  Sois muy responsables a la hora de enviar el pedido. Pero una cosa un poco negativa que tenéis, es que hay veces que no tenéis stock y tengo que mandar correos electrónicos. Gracias.

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por LAIA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buen servicio de venta y entrega

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por SERGIO M.

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  Producto muy bien de precio, transporte, entrega y seguro del artículo, encarece demasiado

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 6/8/23 por MANUEL S.

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  Siempre encuentro lo que quiero y a muy buen precio

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por JERONIMO M.

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  ¡Todo perfecto! Me encanta la variedad de productos que hay, de hecho, uno de los productos que me dificultaba encontrar en otros sitios lo he logrado encontrar aquí y mis dos hámsters sirias están súper contentas con sus nuevos juguetes al igual que yo ♥ Los productos llegan tal cuál las imágenes de la web, son de buenísima calidad y vienen muy bien envueltos y protegidos. El detalle del imán sorpresa que viene junto con el pedido no me lo esperaba y desde luego ¡Me ha encantado! lo único malo que veo es que a veces el pedido llega unos días más tarde de la fecha límite que estiman, aún así haré más pedidos en cuanto lo necesite. Recomendaré Zoomalia sin duda :D

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 2/8/23 por TAMARA R.

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  La entrega todo correcto. El pedido llego en el tiempo establecido

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por PEDRO R.

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  Página muy bien hecha. Búsqueda fácil y agradable

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 6/8/23 por MIGUEL ANGEL G.

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  Más visibilidad a los productos.

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 1/8/23 por JANDRY G.

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  Las dos conejeras llegaron perfectas e igualitas a la foto. Por ahora ninguna queja y a Ori y Hiro les encanta 😍

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 5/8/23 por AIDA R.

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  perfecto

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por JUAN ANTONIO D.

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  El servicio SMS no funciona bien desde hace dos pedidos, pese a haber abonado dicho servicio, no avisa si el pedido está en camino o en reparto y en la fecha del pedido pone "1970" como año 😳

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 5/8/23 por ANA M.

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  Muy contento,gracias

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por IGNACIO R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Bien, como siempre. Envios lentos, pero variedad y precios burnos.

  Opiniones de 25/8/23, luego de una experiencia de 5/8/23 por XAVIER G.

Opiniones añadidas por orden cronológico