Ir al sitio web
Resumen de opiniones
Amplia variedad de productos a buen precio, con buena calidad y facilidad en la web. La experiencia de compra es satisfactoria por la atención y rapidez.
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaEncontré lo que quería y algunos productos no los conocía los probaré
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaTodo perfecto
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaCalidad precio muy buena y atención al cliente excelente.
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaa veces es complicado encontrar algunos productos
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaEs el único sitio donde encuentro la comida húmeda que le gusta a mi gato, así que una maravilla.
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaCambiar de transportista!!!! Es nefasto el servicio que ofrecen.
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaEn algunos apartados es poco intuitiva
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaTuve que llamar para confirmar la descripcion de un articulo, porque la que venia eb la web se contradecia con la foto. La duda me la resolvieron muy bien,
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaFácil, cómodo, rápido
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaLa verdad que estoy muy contento en general pese a que me llegó en mi pedido parte de la comida húmeda para mis gatos en mal estado por venir algunas latas reventadas.
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaMe parece fatal que para devolver un producto tenga que pagar el cliente los gastos de envío y que encima después no te devuelvan el 100% del coste del producto aunque esté se encuentre sin abrir como ha sido mi caso
Respuesta de Zoomalia.es
Buenas tardes Manuela, Estamos sorprendidos al leer su mensaje, no tenemos constancia de ninguna devolucion por su parte. En cualquier caso, si el motivo de la devolución es un producto defectuoso o un error por nuestra parte, le propondremos una recogida gratuita. Sin embargo, si lo que desea es hacer uso de su derecho de retractación, efectivamente los gastos de envío de vuelta corren a su cuenta. En este último caso se le devolverá el precio íntegro del producto, si está en perfecto estado, si el producto sufre desperfectos y no puede ser vendido entonces puede haber una diferencia de hasta el -40% en el reembolso. Si tiene cualquier otra duda , no dude en contactarnos via su pedido. Atentamente Sara
Respuesta de A. A.
El problema es que esa jaula pesa muchísimo y el envío será caro. El motivo de devolverla es por que pesa mucho. La jaula está embalada en sus plásticos originales
Respuesta de Zoomalia.es
Buenas tardes Manuela, Entiendo perfectamente el inconveniente, el peso del producto esta especificado en la ficha del producto. De todas maneras le contacto via su pedido para proponerle una alternativa de envío un poco más económica. Un saludo. Sara
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaEstá bien, aunque las entregas en correos no avisan más que por email y siempre entran al spam. Hay que estar pendientes. Por lo menos ahora se puede pedir a domicilio que es un avance.
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaTodo perfecto
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaTodo perfecto como siempre.
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaFacilidad para la compra y efectividad en el envío. Muy satisfecho.
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaTodo bien, al venir desde fuera de España tarda algo más de tiempo, pero aún así merece la pena por la relación calidad-precio.
-
A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaPara el seguimiento del paquete deberian darte un número el cual pudieses mirar más detalles como si pone incidencia saber cuál incidencia y poder saber exactamente dónde está el paquete, por el resto bastante bien
-
A. A.
28 dic 2022
Reseña verificadaSuper buena web, llegó antes de la esperado y muy buen precio.
-
A. A.
28 dic 2022
Reseña verificadaRapidez en la entrega del pedido
-
A. A.
28 dic 2022
Reseña verificadaSiempre me manda ofertas cuando acabo de hacer el pedido. Y cuando lo necesito realmente ya esta caducada.
Respuesta de Zoomalia.es
Buenas tardes Jose, Soy Sara del servicio al cliente. Le recomendamos mirar en la página de inicio antes de hacer su pedido las ofertas activas, siempre hay una cuenta atrás para saber hasta cuando son válidas. Cualquier duda no dude en contactarnos vía su pedido. Atentamente Sara
Respuesta de A. A.
Si vd. lo dice.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
