Opiniones de los clientes de verdecora.es

Opiniones de clientes

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  Envio rapido y plantas bonitas

  Opiniones de 19/2/23, luego de una experiencia de 29/1/23 por CONCHA B.

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  Bien para mi gusto esta bien.

  Opiniones de 19/2/23, luego de una experiencia de 28/1/23 por DANIELA E.

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  Todo ok

  Opiniones de 19/2/23, luego de una experiencia de 29/1/23 por JOSE M.

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  Rapidez en el envío y las plantas llegan protegidas y en perfecto estado

  Opiniones de 19/2/23, luego de una experiencia de 31/1/23 por MARTA C.

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  Me gusta mucho esta tienda aunque la planta no llegó tan bien como me hubiese gustado.

  Opiniones de 19/2/23, luego de una experiencia de 30/1/23 por CARMEN P.

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  Yo no vivo en conserjería, el pedido se tiene que entregar en el domicilio

  Opiniones de 19/2/23, luego de una experiencia de 26/1/23 por MERCEDES B.

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  Demasiado caro

  Opiniones de 18/2/23, luego de una experiencia de 25/1/23 por BARBARA R.

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  Visité varias páginas y me decanté por esta. el pedido vino bien, sin problema. Tenía un cumple el fin de semana y era para regalar.

  Opiniones de 18/2/23, luego de una experiencia de 24/1/23 por MANUEL C.

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  Precioso

  Opiniones de 18/2/23, luego de una experiencia de 26/1/23 por ROSALÍA M.

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  Ten envían las plantas en perfectas condiciones y muy bien embaladas. Si no pueden asegurar la calidad de las plantas, te avisan

  Opiniones de 17/2/23, luego de una experiencia de 25/1/23 por MARÍA JOSÉ A.

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  Rapidez en el envío. Todo perfecto, volveré a comprar.

  Opiniones de 17/2/23, luego de una experiencia de 21/1/23 por NATALIA O.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 17/2/23, luego de una experiencia de 24/1/23 por SANDRA B.

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  Por mi última compra y recogida en tienda, me han enviado un vale por 5 € de descuento. He vuelto a la web para aprovecharlos y hacer otro pedido y no hay forma de seleccionar "recogida en tienda", funciona fatal

  Opiniones de 17/2/23, luego de una experiencia de 25/1/23 por ANTONIO M.

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  Todo rápido. Las plantas llegaron sin sufrir ningún daño gracias al embalaje, que es estupendo.

  Opiniones de 17/2/23, luego de una experiencia de 25/1/23 por MARIAN M.

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  Muy empaquetado y a tiempo

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 20/1/23 por JOAQUÍN P.

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  He comprado casi todas las plantas que tengo y vienen muy bien embaladas y en perfecto estado

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 17/1/23 por JUANAMARI D.

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  Segunda compra online con recogida. Muy buena experiencia aunque tuvieron un error y no le llegó la notificación inicial. Luego el producto era impreciso ya que hablaban de kiwi variado, e incluso en la tienda pensaban que era auto fértil y no era así

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 22/1/23 por ROBERTO G.

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  Las dos plantas llegaron en perfecto estado y muy cuidadas.Me encantan!!

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 19/1/23 por AMPARO V.

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  Genial, aunque no le pongo un 5 estrellas porque el romero no huele, pero el resto muy bien y la entrega super rápida. Gracias.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 18/1/23 por ANUSKA B.

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  La navegación por la página muy fácil y el pedido muy bien embalado y ha llegado muy rápido

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 24/1/23 por ROSA S.

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  Atención al cliente muy buena, te llaman para cualquier duda, el envío rápido y las plantas llegan en buen estado.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 24/1/23 por NIEVES R.

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  Todo correcto

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 27/1/23 por MARIA DOLORES F.

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  Gran selección y calidad.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 18/1/23 por ERIN V.

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  Marcaré con 5 estrellas, porque me gustaría valorar el buen servicio que me han brindado; como sugerencia: en la página web, deberían dar la opción para contratar un empaquetado, en mi caso particular, me hubiese agradado al menos alguna bolsita o funda para trasladar los artículos con más seguridad; de igual manera, integrar un botón con servicio de whatsapp para poder facilitar la comunicación.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 14/1/23 por NELSON DE JESÚS V.

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  Esta bien pero después de gastarte más de 100 euros los envíos a domicilio te cuestan otros 20 euros. No me parece normal. Por lo demás todo bien

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 20/1/23 por SARA A.

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  El pedido llegó en menos de 24 horas y en perfectas condiciones. Difícilmente mejorable.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 24/1/23 por JOSE MARIA D.

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  Productos buenísimos y rapidez en el envío absoluta

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 23/1/23 por MANUEL JESÚS C.

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  Tengo una queja sobre la Empresa de transporte Correo Exprex, es la segunda vez que no entrega el pedido en la fecha prevista por ustedes, esta vez (3 días de espera) alegando que no había nadie.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 17/1/23 por MARÍA ISABEL M.

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  Impresionante. En menos de 24 horas ya tenía el pedido en las manos. Todo perfecto. Lo recomendé en un grupo de WhatsApp. Volveré a esta tienda a comprar.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 18/1/23 por DELIA A.

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  Muy bien, las plantas perfectas

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 24/1/23 por MIGUEL ÁNGEL R.

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  Las Prímula llegaron en perfecto estado, salvo uno de los tiestos. 😅pero creo que fue por problemas del transporte

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 13/1/23 por ELISA T.

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  Envío rápido, calidad y bien embalado

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 17/1/23 por MARIA CARMEN L.

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  Entrega rápida, producto cito bueno y atención muy amable del personal

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 19/1/23 por ROBERTO G.

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  Envio rapido a tiempo

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 16/1/23 por MARTA S.

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  Todo bien.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 15/1/23 por CHRISTOPHER T.

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  Todo correcto, tanto la mercancía como el envío.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 15/1/23 por NAHIA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  Entrega muy rapida y correcta, productos de gran calidad

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 12/1/23 por ARANTZAZU M.

• 5 / 5 1

  

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  En varios pedidos sólo un error: uno de los productos no venía en el paquete. Contacté por mail, y a los dos días lo recibí sin ningún problema. Las empresas serias se diferencian cuando hay incidencias: bien por Verdecora, respuesta de 10 !!

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 11/1/23 por MANUEL C.

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  No enviaron el producto que pedí y, además, en comparación a otras floristerías de las que he hecho pedidos por internet, la planta llegó en bastante mal estado, con algunas hojas secas o en proceso de marchitarse. Lo único bueno fue que el pedido llegó rápido, pero me llevé una decepción al abrirlo, la verdad.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 11/1/23 por ANNA C.

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 15/1/23 por REBECA C.

• 5 / 5 1

  

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  Recibido en 2 o 3 dias desde que los pedí y en perfectas condiciones, bien empaquetados y sin daños por el transporte.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 17/1/23 por ELENA P.

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  Rapidez y simplicidad con el pedido

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 16/1/23 por MERITXELL G.

• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 16/1/23 por MARIA K.

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  Rápido

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 21/1/23 por MONICA T.

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  Todo genial

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 14/1/23 por LETICIA J.

• 4 / 5 1

  

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  Ha sido un regalo para mi hija y todo bien excepto que dice que la planta vuelca la maceta. Demasiado pequeño y poca tierra.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 15/1/23 por HIPÓLITA A.

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  Servicio estupenda, gràcies

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 14/1/23 por JÚLIA D.

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  Genial, mi pedido llegó bien y todo correcto. Hasta la próxima!

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por ANA M.

• 5 / 5 1

  

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  Bastante bien, en general la de tienda de Arroyomolinos está bien.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 11/1/23 por DANIELA E.

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  Todo correcto

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por JOSE EMILIO M.

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  La entrega muy rápida. Las plantas venían muy bien empaquetadas para que no sufrieran ningún daño.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 12/1/23 por MARIAN M.

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  Lo recomiendo

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por CARLOS P.

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  Mandé ya mi queja no me molestéis más hasta q contestéis a la queja

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por VICTOR L.

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  Rápido y muy bien servido.

  Opiniones de 1/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por RUBÉN A.

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  Llegó el pedido en el tiempo que dijeron y muy bien envalado.

  Opiniones de 1/2/23, luego de una experiencia de 8/1/23 por TOMAS M.

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  Nos urgía mucho la Jaula, y la compramos por internet precísamente por no esperar a que volvieran a tener en Stock en la tienda. En la compra se nos informó por email que el pedido tardarái entre 4 y 48 horas y que nos avisarían por email. Nadie nos avisó. Menos mal que llamamos nosotros porque no podíamos aguantar más sin Jaula y resulta que la jaula estaba allí desde el día siguiente. El personal ve un paquete, naedie avisa, el sistema de aviso automático es malo, etc etc.. Por eso al final la gente compra en Amazon y acaban todos los comercios restantes diciendo que hay que apoyar al comercio físico... Para eso primero el comercio físico debe ponerse las pilas para que no pasen cosas así

  Opiniones de 1/2/23, luego de una experiencia de 8/1/23 por FRAN L.

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  Facilidad en navegacion por web y app. A pesar de indicar horario de engrega, se recibió más tarde. La planta tenía las flores y algunas hojas rotas.

  Opiniones de 28/1/23, luego de una experiencia de 5/1/23 por AINA F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de verdecora.es

  

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  Estimado cliente, sentimos lo ocurrido, para este tipo de incidencias ponemos a su disposición el servicio de Atención al cliente escribiendo al correo verdecoraonline@verdecora.es en el cual puede reclamar la incidencia en un plazo de hasta 48 horas. No obstante, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

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  El pedido incluía 6 plantas de las cuales 4 llegaron en perfectas condiciones y otras dos menos bien

  Opiniones de 28/1/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por CARMEN S.

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  Enviaron las plantas un jueves y llegaron el lunes muertas , rotas., mal envasadas. Me siento completamente estafado

  Opiniones de 28/1/23, luego de una experiencia de 2/1/23 por JOSE FCO C.

  Respuesta de verdecora.es

  

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  Estimado cliente, sentimos lo ocurrido, para este tipo de incidencias ponemos a su disposición el servicio de Atención al cliente escribiendo al correo verdecoraonline@verdecora.es en el cual puede reclamar la incidencia en un plazo de hasta 48 horas. No obstante, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

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  Seriedad y rapidez.

  Opiniones de 28/1/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por PABLO JOSÉ Y.

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  Web práctica y fácil. Muy bien de precio y rápida entrega.

  Opiniones de 28/1/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por MIREIA V.

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  Llegó en seguida y en prefecto estado.

  Opiniones de 27/1/23, luego de una experiencia de 3/1/23 por CRISTINA O.

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  La Pachira aquatica tenía varias hojas amarillentas y con manchas, y nuno de los tallos trenzados ninguba hoja. Y la Alocasia cuprea no ha llegadi

  Opiniones de 27/1/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por LOURDES F.

  Respuesta de verdecora.es

  

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  Estimado cliente, sentimos lo ocurrido, para este tipo de incidencias ponemos a su disposición el servicio de Atención al cliente escribiendo al correo verdecoraonline@verdecora.es en el cual puede reclamar la incidencia en un plazo de hasta 48 horas. No obstante, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

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  El pedido llegó a tiempo y perfectamente empaquetado.

  Opiniones de 27/1/23, luego de una experiencia de 3/1/23 por ELENA R.

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  Siempre puntuales y muy cuidadosos con el empaquetado.

  Opiniones de 27/1/23, luego de una experiencia de 3/1/23 por PUY A.

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  Muy bien.

  Opiniones de 25/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por JOAQUÍN C.

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  La planta (bouganvilla) ha tenido muy poco "amor" . Hojas amarillentas y alicaídas e incluso grapadas a los soportes del palo de sustentación. El tallo maldoblado dentro de la caja

  Opiniones de 25/1/23, luego de una experiencia de 31/12/22 por MARIO P.

  Respuesta de verdecora.es

  

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  Estimado cliente, sentimos lo ocurrido, para este tipo de incidencias ponemos a su disposición el servicio de Atención al cliente escribiendo al correo verdecoraonline@verdecora.es en el cual puede reclamar la incidencia en un plazo de hasta 48 horas. No obstante, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

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  Falta de información del estado del pedido, No notificar el día del envío.

  Opiniones de 25/1/23, luego de una experiencia de 31/12/22 por TOMAS L.

  Respuesta de verdecora.es

  

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  Estimado cliente, lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros sistemas. Gracias por su tiempo

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  Pedí dos botes de abono líquido para mis tillandsias por el buen precio que ofrecen y su fácil utilizacion, el paquete llegó rápidamente a mi domicilio, estaba muy bien protegido contra los posibles golpes durante el transporte. Todo ok

  Opiniones de 25/1/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por JUAN L.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 25/1/23, luego de una experiencia de 25/12/22 por GLORIA V.

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  Las plantas vienen muy bien embaladas y son de alta calidad. El envío es rápido. Las semillas también se desarrollan pronto

  Opiniones de 12/4/21, luego de una experiencia de 19/3/21 por ÁLVARO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Envío en plazo. Muy bien embalado . Para repetir.

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 12/2/21 por MARCOS C. *

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  Servicio rápido y buena atención.

  Opiniones de 16/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por ANDRÉS A. *

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  Muy rapidos

  Opiniones de 4/12/20, luego de una experiencia de 15/11/20 por NURIA B. *

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  Muy bonitas, tal y como se describe en la web

  Opiniones de 4/12/20, luego de una experiencia de 18/11/20 por RAÚL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena, espectacukar, mejor que la foto

  Opiniones de 20/10/20, luego de una experiencia de 27/9/20 por JESÚS C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Hemos pedido plantas de Frutas del bosque y nos han mandado 2 plantas de Higuera

  Opiniones de 18/10/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por MANUELA P. *

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  Respuesta de verdecora.es

  

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  Buenos dias, Por favor nos podría indicar si le ha llegado todo correcto, en este segundo envío que hemos realizado Un saludo

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  Muy bien, el pedido llegó bien embalado y a tiempo.

  Opiniones de 6/10/20, luego de una experiencia de 12/9/20 por LAIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  acuario completo y apropiado para principiantes,parece mas grande y solo tiene 40l

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por SANTIAGO J. *

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• 5 / 5 1

  

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  La experiencia ha sido muy buena, recogí la planta que tenía reservada y todo fue rápido y sencillo. Soy cliente habitual y me ha gustado mucho el servicio

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 6/9/20 por GABRIELA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 3/9/20, luego de una experiencia de 21/8/20 por ALEJANDRA P. *

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  Mi pedido tardó más de lo pensado, no llegó vompleto porque no había stock a la semana y media de haberlo pedido y no pude hacer seguimiento alguno. Cuando llegó, todo estaba perfecto, eso sí. Ahira etoy esperando el reembolso, que después de una semana no he recibido aún.

  Opiniones de 26/3/20, luego de una experiencia de 26/2/20 por PAOLA Z. *

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  Muy buena

  Opiniones de 18/12/19, luego de una experiencia de 2/12/19 por MARIO P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Primera experiencia de compra con la empresa.

  Opiniones de 16/12/19, luego de una experiencia de 29/11/19 por JUAN D. *

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  Las plantas vinieron medio secas. Pero esto fue culpa del transportista. Llegaron 9 días más tarde de lo que debían. Se escudaron en que las carreteras estaban en mal estado por culpa de la gota fría, cosa que no era cierto ya que mi marido pasaba todos los días para ir a trabajar y otros pedidos de otras compañías, me llegaron en dos días, como siempre. Señores de Verdecora, les recomendaria que para la zona de Murcia, no contaran con la compañía de transporte Celeris

  Opiniones de 21/10/19, luego de una experiencia de 9/9/19 por NURIA C. *

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  El envío rápido, bien embalado, lo único que uno de los productos estaba lleno de hormigas, pero eliminadas ha quedado perfecto en mi jardin. no sólo volvería a comprar sino que ya lo he hecho.

  Opiniones de 9/8/19, luego de una experiencia de 30/7/19 por GAEL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pedido en perfectas condiciones y ha llegado rápido

  Opiniones de 8/8/19, luego de una experiencia de 24/6/19 por ÁNGELES S. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido llegó perfecto, muy rápido y el repartidor súper atento para q llegase todo bien.

  Opiniones de 29/7/19, luego de una experiencia de 17/5/19 por JESÚS R. *

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  Precio inmejorable y servicio excepcional... gracias por todo, seguiré confiando en vosotros....

  Opiniones de 11/7/19, luego de una experiencia de 4/7/19 por ALEJANDRA S. *

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  La nota es un cero. No cumplen los plazos de entrega. Pedido reclamado varias veces. Más de una semana de retraso en la entrega.

  Opiniones de 15/4/19, luego de una experiencia de 5/3/19 por MAR A. *

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  Respuesta de verdecora.es

  

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  Hola Beatriz, Hemos sufrido retrasos últimamente con el envío de algunos pedidos. No obstante, hemos tomado las medidas necesarias para solventarlo y que no se vuelvan a repetir casos como el suyo. Un saludo y disculpe las molestias.

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  Bien

  Opiniones de 30/3/19, luego de una experiencia de 16/2/19 por MARÍA PILAR P. *

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  Tras la compra el día 8 de diciembre, el día 18 me pongo en contacto porque no sé nada del pedido. Gracias a un empleado, llamado Javier me soluciona el problema que surge de la tienda urban de la calle alcalá de Madrid. Cuando recibo el correo para recoger en esta tienda voy y eran 2 bultos. Se olvidan de darme uno. Debí volver otro día a recogerlo. Todo esto estando yo pendiente, claro, si no seguiría con un pedido pagado y sin él.

  Opiniones de 31/12/18, luego de una experiencia de 8/12/18 por DAVID G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El envío llegó 2 semanas más tarde y con algunos productos en mal estado. Servicio de atención al cliente precario.

  Opiniones de 25/11/18, luego de una experiencia de 2/11/18 por DIANA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de verdecora.es

  

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  Hola Gemma, Cuando los productos que reciben nuestros clientes no se encuentran en buenas condiciones, siempre damos hasta 72 horas desde que haya recibido el pedido para que pueda contactarnos y abrir una incidencia. No dude en contactar con nosotros en verdecoraonline@verdecora.es o en el tlf. 916 362 832 Un cordial saludo.

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  Precioso el árbol; le faltaban un par de ramas en la parte de arriba lo que le hace verse un poco raro pero vino muy sano, y el envío correcto y rápido.

  Opiniones de 19/11/18, luego de una experiencia de 10/11/18 por JORGE M. *

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  No volvería a comprar

  Opiniones de 19/11/18, luego de una experiencia de 30/10/18 por IAN S. *

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  De la web, todo bien. En la tienda son un poco lentas. Pero el trato es amable.

  Opiniones de 15/11/18, luego de una experiencia de 22/9/18 por CRISTIAN H. *

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  Pedido muy rapido, eficiencia absoluta

  Opiniones de 2/11/18, luego de una experiencia de 26/10/18 por DANIELA B. *

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  La verdad es que las plantas y productos han llegado en muy buen estado. Gracias por vuestro trabajo.

  Opiniones de 2/11/18, luego de una experiencia de 22/10/18 por CARLOTA C. *

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  Al final tuve que devolver el producto porque no era lo deseado. La foto de la web no correspondía con el producto.

  Opiniones de 10/8/18, luego de una experiencia de 27/6/18 por ANTONIA S. *

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  Satisfactoria.

  Opiniones de 30/7/18, luego de una experiencia de 21/7/18 por RAFAEL S. *

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