Opiniones de clientes
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Muy mal servicio de atención al cliente. No ofrecen soluciones y no compensa los problemas que han ocasionado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FLORENCIA R.
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Muy contenta con la planta comprada, con el envío rápido y el cuidado con en que estaba empaquetada, aunque los detalles no eran muy fieles a lo recibido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIAJOSÉ A.
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La planta está genial, espero que en breve comience con la floración
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA G.
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Entrega aceptable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS M.
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Entrega puntual y en muy bien estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO I.
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Simpáticos y agradables pero nadie supo informarnos de como funcionaba este kit.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUZ S.
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La planta llega seca.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU Y. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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El día 28/4/23 hice un pedido de una planta y al día de hoy no la he recibido, se lo comuniqué por correo, y no me han contestado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA R.
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Muy sencillo todo y el árbol llegó en muy buenas condiciones y may bien empaquetado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEC A.
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Llego a tiempo, pero un poco descuido alguna maceta rota, otra verde de hongos y akgun bicho
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS MIGUEL J.
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Excelente servicio, muy preparadas las plantas con una rapidez de entrega destacable, tratándose de un producto que en transporte y embalado puede degradarse.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL G.
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son maravillozo en el cuidao de las plantas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN LUIS B.
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me enviaron otra especie de limonero, no me han respondido cuando me he puesto en contacto para devolverlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVARO S.
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Todo perfecto. Las flores llegaron en perfecto estado en un viaje de dos horas. Repetiremos sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL R.
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Buen servicio de atención al cliente pero la planta llegó en mal estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.
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Pedí tomates azules, y me mandaron parece ser azules pero coctail. Uno de ellos con el tallo principal partido. Pedí plantones de fresa blanca ananás y la primera fresa que me ha salido es totalmente roja. Eso unido a la tardanza el recibir el pedido hace que esta vez no haya tenido mucha suerte. Un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS F.
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Tardaron mucho en llegar y obviamente, en mayo, llegaron marchitos. No creo que sobrevivan
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA E.
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Muy buena pinta, a ver su me duran las plantas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO G. *
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Me llegó el pedido en dos veces, fuera del plazo acordado. Aún estoy esperando un producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA M.
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bien, las plantas han llegado bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ C.
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El pedido bien, pero tienen que cambiar los proveedores. Hacex me perdió la mitad del pedido y nunca se encargó de devolvermelo. Pongo 3 estrellas por el servicio de envíos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA C. *
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El trato muy bueno y excelente en todo momento. Y la página web bastante buena para encontrar el producto en cuestión.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL C. *
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Las plantas llegaron en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA TERESA R.
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Desde el 5 de mayo que se realizó la compra todavía estamos esperando su entrega. El teléfono de att no sirve para nada ya que no lo cogen y por mail que ya se pondrán en contacto… seguimos esperando
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ESTELA B.
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Llevo quejándome y mandante mensaje de que en ese pedido me falta la skimia.pero no me contestan .otras veces me avisan si un producto no lo tienen ,por si quiero otro o el reembolso pero esta vez nada.Poro tanto no voy hacer una valoración buei.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAQUITA S.
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Envío muy rápido y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC S. *
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El pedido estuvo retenido por un problema con el embalaje de un árbol 6 días. No se tuvo en cuenta en ningún momento que en el resto de paquetes iban plantas que requieren agua y sol, por lo que llegaron para tirar y encima en los días de más calor. Estuve reclamando el pedido cad día y a fecha de hoy, NO VOLVERÉ A COMPRAR ABSOLUTAMENTE NADA A ESTA TIENDA. Nadie me devolvió un solo correo ni una sola llamada. Me he gastado casi 100e en plantas que han llegado en tan mal estado que han sido para tirar. Son seres vivos que hay que cuidar por favor que haya que explicaros esto. De pura vergüenza
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA V.
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Muy mala. Compré una Azalea piramidal y me ha llegado una especie de arbusto... Nada que ver con la foto de la página web. Estoy gestionando este asunto, haber como queda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO E.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESPERANZA M.
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El rosal le llegó a mi madre tronchado de una rama y con las hojas secas y flores marchitas me hicisteis quedar como el culo ya no compraré mas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE B. *
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Tras recibir un pedido despues de la entrega prevista me viene el paquete roto y con menos plantas de las que pedi, aun estoy sin una contestacion, no os recomendare a nadie, a parte de que lo dire en las redes sociales para que la gente sepa su forma de trabajar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS C.
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El unico pero que le pongo que la mercancia no llego en las mejores condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por SHAILA D.
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Pedido recibido tarde y secos los plantones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA V. *
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Las dos plantas, campanulas, llegaron en perfectas condiciones gracias a que fueron "empaquetadas" con cuidado e inteligencia. Ah, y llegó rápido, en un día. Muy contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO JOSÉ O.
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Han cumplido lo que esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN IGNACIO P.
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No he recibido el pedido completo y es imposible contactar con nadie. En el teléfono de la tienda online nunca contestan y, si abres una incidencia, no te la resuelven.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEAPORTE B.
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Siempre que compro mis plantas son sanas y tengo buenos resultados
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL G.
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Bien, todo rápido y en el plazo estimado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL C.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESPERANZA M.
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La persona que me atendió en tienda fue excelente. Mi decepción viene porque hice el pedido online y pagué 26,99€. Fui a la tienda a recoger el pedido, y cuando llegué a casa la pegatina del producto indicaba 24,99€. No entiendo que se me cobre de más por el mismo producto, en la misma tienda, solo por haberlo comprado online.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE G.
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La planta que compré era un palito sin flor alguna ni nada que haga presagiar que vaya a salir una flor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA R.
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El pedido, no estaba preparado, tuve que esperar 30 minutos, la kentia que me llevé estaba regular y solo quedaba esa, me la llevé por qué tenia que comprar una , si no la devuelvo. La verdad que si lo sé entro yo y lo compro. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA A. *
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Perfecto, por servicio y calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE G.
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Tuve un problema con una planta y me lo resolvieron rapidisimamente. Tuve mi planta en dos dias. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA S.
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Me prepararon el pedido con uno de los cubremacetas de otro tamaño al que pedí. El tamaño que pedí no lo tenían en la tienda. Si hubiera sabido que sólo tenían uno de los que pedí me hubiera organizado diferente - no habría ido a por el pedido ese día
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA C.
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Faltaba parte del pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON O. *
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Las plantas están en buen estado. El único punto a mejorar sería en la descripción de las plantas compradas on Line ya que no puedes elegir el color.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA O. *
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El pedido tardo una semana en llegar. El repartidor llamo y dijo que no habia nadie en el domicilio cuando no era asi. Volvi a llamar al repartidor y dijo que no sabria cuando volveria. El pedido llego la caja rota y la bolsa de comida
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO S.
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El pedido tardó muchísimo más de lo que indican en su web y no informan de los plazos de envío ni de si ha surgido ningún problema, salvo que indiques varias incidencias por escrito, ya que es imposible contactar por teléfono. Las plantas que pedí, llegaron aplastadas y en malas condiciones por un embalaje inadecuado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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El pedido salió el jueves en dos cajas. El viernes me avisan desde la empresa de transportes que una de las cajas es devuelta y sin avisar, me llega el miércoles. Las plantas llegaron muy secas y algunas estaban con hojas amarillas. Han salido adelante pero si las hubiera visto así en la tienda no las hubiera comprado. La otra caja llegó el sábado en buenas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TAMARA B.
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Bien la compra online, excelente... pero a la hora de recoger el pedido, no muy bien, la espera algo larga, hubiera cogido los productos yo mismo y me tardaría mucho menos, mejorable el servicio de recogida en tienda, no todo es malo, la chica de atención de cajas atenta y maja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS ANTONIO A.
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Envío rápido y productos de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ T.
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La maceta venía completamente seca y la planta se estaba empezando a poner mustia
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C.
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Todo perfecto, la entrega puntual y la planta llegó perfecta y bonita.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA S.
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Dos plantas estaban estropeadas q en la tienda yo no la hubiera escogido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCHE E.
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Envio muy rapido y bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIOLA D.
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Compré un jardin vertical con lilas, estaba de oferta y me gusta mucho como queda. En general me gusta esta tienda, buen surtido, precios razonables y buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANABEL M.
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Rapida atencion en la recepcion del pedido, pero las notificaciones de cambio de estado del mismo no han sido muy eficientes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO A.
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Siempre encuentro lo que necesito para mis mascotas y la atención de los trabajadores es muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE IGNACIO I.
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Llegó en perfecto estado y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA B.
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Inesperadamente rapidísimo , con un embalaje perfecto y en condiciones optimas
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Las aromáticas llegaron en perfecto estado!! Embalaje súper cuidado para que no lleguen en mal estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE F.
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No revisaron el el pedido, había comprado dos cosas duplicadas y no estaban... Tuvo que ir una chica a buscar las cosas en falta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA S.
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Una de las plantas q entregaron está medio muerta... aparte de eso, el servicio muy correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JADE P.
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Pedí colores variados y todas las plantas son prácticamente iguales. Además son pequeñas. Luego estuve en la tienda y las gerberas, por ejemplo, eran más grandes y más bonitas y un 33% más baratas. Totalmente decepcionado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSE M.
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Las plantas geniales, la presentacion y el empaquétaje insuperable. Para mi el mejor sitio donde comprar plantas online. Totalmente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISIDORO J.
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muy buena atención personal🦇
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA MARIA L.
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Siempre cumplen con los pedidos. Además de que tienen siempre todo lo que busques de jardineria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONCEPCION S.
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Los productos son de buena calidad y han llegado antes de lo previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAZ N.
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No se guardan los comentarios o no los leen por lo tanto, el pedido era erróneo en algunos productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL TEVAR R.
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Todo bien hasta que llego. Los calabacines estaban muertos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO D.
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Un poco decepcionada, la verdad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por M DOLORES S.
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Todo el proceso , busqueda, información y envío fue sencillo y satisfactorio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO V.
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Rapido y todo segun lo anunciado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER E.
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Al seleccionar el producto, e indicar click and colect, indica que el producto estaría preparado en 90 minutos. Pasé al día siguiente y el producto no estaba preparado. Además, la calidad del producto no correspondía con el anunciado en la web (rodajas de madera de 30 cm, las cuales estaban rotas. Nos las quedamos por la necesidad que teníamos del producto, pero en caso contrario no nos las hubiésemos llevado)
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR H.
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Es la primera vez que hago un pedido, y he de decir que he quedado muy satisfecha con el envío, las plantas venían muy bien envueltas y la atención ha sido excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMMA C.
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Me encanta.la atención recibida magnífica,lo recomiendo totalmente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESPERANZA M.
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Llegó en perfecto estado. El repartidor fue atento aunque no leyó la nota de que estaba a una hora determinada en casa. Aún así me gustaría transmitirle mi agradecimiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C.
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Muy satifacctoria envío rápido y cuidadoso de plantas
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR O. *
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En general todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R.
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Muchas plantas me llegaron mal, he creado dos reclamaciones y nadie me ha atendido todavía habiendo pasado ya una semana.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO C.
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Bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ VICENTE B.
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Verdecora es apostar seguro, siempre han sido buenas compras. Las plantas que no sobreviven ha sido por culpa mía, bien por no haber brindado los cuidados correctamente o bien por no haberse adaptado al medio, no por la calidad de la planta, eso es indiscutible.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO TOMÁS R.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESAS S.
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EL TAMAÑO DE LOS BULBOS DE LILIUM COMPRADOS NO ERA XL MAS BIEN ERAN MUY PEQUEÑOS PARA COSTAR DIEZ EUROS EL PAQUETE
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTE H.
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el producto está bien. mienten en el tiempo de envio, nunca es de 3 ó 4 días. siempre es una semana 7 días
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR B. *
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Proceso de compra rápido y sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL J.
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Rápida y fácil la compra por la web, igual que la recogida en tienda. Personal (Leganés) muy amable y resolutivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA O. *
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Estoy contenta con mi pedido menos por la planta de albahaca que yo pensaba que vendria como la de perejil y hierbabuena que ya vienen grandes y no viene super pequeña vamos en crecimiento por lo demas bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PASTORA G.
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Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL C.
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todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEAN-FRANÇOIS G.
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Me han enviado un jarrón defectuoso, usado y sucio. De vergüenza
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN G. *
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Muy bien todo, así da gusto comprar plantas, gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA V.
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No estoy contenta con el servicio prestado de verdecora. Ponía que tardaban 2- 3 días en llegar mi pedido y tardaron 5 (indique que quería que me lo trajeran a los 3 días ya que era para un cumpleaños). Escribí para que me hicieran una tarjeta, cosa que no hicieron y para colmo la planta vino en unas condiciones pésimas. Los capullos estaban medio rotos. Es verdad que con los días ha mejorado. No pienso comprar más plantas online.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS M. *
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Ha llegado rayada en la parte superior
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M.
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La compra fue correcta, el 6 de Abril y me enviaron el correo como que preparaban el pedido y en 24/48 horas me volvían a avisar para que pasara a recogerlo. El día 18 volví a llamar por tfno al centro y resulta que ya lo tenían en el centro esperando a que lo recogiera, sólo 2 horas después de la compra, y yo no había recibido ningún aviso, revisé el spam y tampoco. Por lo que les recomiendo que mejoren el sistema informático para hacer mucho más ágil el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO A.
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Entrega 10 de 10, muy rápido y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P.
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Profesionalidad, rapidez y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA S.
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Hubo una parte del pedido que no estaba disponible y me llamaron para ofrecerme otras opciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA A.
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Las, dos plantas llegaron en mal , con pulgones, hongos, hojitas quemadas. Llevo una semana intentando organizar la devolución. No responden a las llamadas al teléfono de la tienda online, empiezan a responder a la reclamación vía, E-mail y luego dejan de responder. Parece que por fin han aceptado mi reclamaciòn, pero yo sigo cuidando de ambas plantas, infestadas en mi jardín. Espero recuperar el dinero (90, 00€ en total) y espero que no infectados mis otras plantas. Total una gran decepción y total falta de profesionalidad. Aún no puedo creer que una empresa tan grande y potente se pueda permitir hoy en día este tipo de falta, de todo - desde la venta de unas plantas en tan mal estado, y tan caras, hasta la atención de post-venta tan desastroza
Opiniones de , luego de una experiencia de por VESNA P.
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por IPACE P.
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compré un cerezo llego rápido muy bien embalado y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA L.
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Pedí online petunias y flores y me llegaron a los dos días, maravillosamente empaquetadas y con mucho cuidado. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA F.
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Vinieron sin raiceS y no me dan solución viable para realizar devolución debo entregar primero los bambú sin raíces y confiar en que después me envían los nuevos con raíces, después de varios mails donde les comenté que el mismo día que se llevan los que tengo en casa y me entreguen los nuevos me dicen que no es su política de empresa y no me dan ninguna solución a día de hoy sigo esperando
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL D. *
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He pedido 4 plantas Muscari, 2 de las cuales la flor ya estaba muerta. No pueden enviar 2 plantas en perfecto estado y las otras dos chafadas y con la flor seca y sin color. Deberian ofrecer reembolso, tengo fotos si lo desean.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA R.
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Perfecto ! Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOLL G.
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El girasol venía estropeado, no sé si seré capaz de hacer que sobreviva. El jazmín genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK R. *
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Excelente !!! Muy rápido y el paquete muy bien preparado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS R.
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Embalaje perfecto y a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R.
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He tenido que esperar un rato hasta que me han traído las plantas, no había mucha gente para la espera, la cajera n.º 4 muy amable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS P.
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Doblaron las hojas de la planta para que cupiera en la caja y después de varios días no han recuperado su forma
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARACELI H.
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL RAÚL I.
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El click and collect está mal organizado, deberían tener otro acceso para las entregas y no ponerte hacer la cola con los de las compras ya que tú ya has comprado, los rosales mustios y probables enfermos aunque están en capullos tienen pétalos como quemados
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA ELENA P.
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Estupenda web, bien organizada, acceso fàcil y ràpido El pedido llegó en su fecha, bien empaquetado y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA A.
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Es la segunda vez que me envían un producto distinto al comprado
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL B. *
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Un trato muy amable
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ M.
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Compré varias macetas en la tienda y se agotaron y una que me faltaba la he pedido por la web. Me ha llegado en perfecto estado y muy rápido. La maceta es muy bonita y parece de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA P.
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Tienda de Aravaca. Excelente atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA F.
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Pedí 4 cosas y tardaron 4 días en escribirme para avisar de que no iba a recibir 2 de ellas porque no estaban en stock
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA M. *
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Sn magníficos. El trato a las plantas es fabuloso y su presentación perfecta. Además para el envío lo facilitan todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P.
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Producto 100% acorde a la descripción. Envío muy rápido. Empaquetado muy cuidadoso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO B.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSERRAT R.
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Todas las plantas venían en perfecto estado y bien envueltas. No tardaron mucho en llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS ANGEL G.
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Todo bien, las plantas llegaron en muy buen estado y creciditas
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIX A.
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La persona que me atendió al ir a por el pedido fue súper amable. Muy agradable
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO C.
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El madroño llegó con varias hojas secas, a las que no di importancia inicialmente, pero a Lis pocos días me di cuenta de que la base del tronco principal estaba podrida. En realidad, tenía podredumbre de raíces muy avanzada y no había modo de recuperarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS M.
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Rapidez en la entrega llego en buenas condiciones, buen producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA A.
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El personal es muy atento y amable. Siempre tratan de solucionar tus dudas y ayudarte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA F.
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Suelen ser buenos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES P.
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El tiempo de entrega mayor al esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA G.
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“”””
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA LUISA G.
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Pedir 5 plantas en total y 4 de ellas llegaron aplastadas, alguna fuera del tiesto y otra con el tiesto abollado. Mande un mail reclamando y no recibí respuesta. No volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESSICA P.
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Para mí la experiencia ha sido excelente, en cuanto a facilidad en todos los aspectos y rapidez de entrega incluyendo la información sobre el seguimiento pedido. Cierto es que en una ocasión reciente, una de las plantas que me llegó, si hubiese tenido la ocasión de elegirla no habría sido la que recibí, dada su complicada forma para plantar, y se me caía la maceta, hasta que una de las ramas se me rompió. Estoy muy contenta con el servicio que dan, y eso que todavía soy principiante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA B.
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muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SYTSKE CORNELIA V.
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Es la segunda vez que les compro por internet, tengo claro que no compraré una tercera. En la primera no pusieron la nota, por lo que la persona que recibió la planta no sabia quien se lo regalaba. En esta ocasión ha causado una incidencia de ausencia no siendo real y ha pasado todo el fin de semana en las instalaciones de nacex, ha llegado mustia hasta decir basta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA B.
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Pues me enviaron una variedad de manzano distinta a la que encargué por lo que solicité su devolución. Y para la devolución, solicité que vinieran a recoger el arbol, y no me contestaron, y a pesar de esto me indicaron que el ticket estaba cerrado ya que lo resolvieron. Además he intentado muchisimas veces hablar por teléfono a su tienda online, y nunca descolgaron el téléfono.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN L.
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todo correcto, tal y como la descripción
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA T.
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en general todo correcto y bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA T.
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Mucha selección. Las plantas muy sanas. Una pena que no se puede elegir el color del flor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MICHELINE B.
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Las plantas llegaron bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANLU C.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL Á. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Preparación del pedido rápida y todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA J.
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Comodo
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER D.
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Vienen muy bien protegidas
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA Z.
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Intentamos encargarlo desde la tienda de Alcalá y la empleada nos dijo que no podía pedirnoslo. Nos resultó extraño. Habría sido mas cómodo encargarlo y pagarlo en ese momento. Tampoco nos habría importado recogerlo en tienda ya que nos ha resultado caro el envio teniendo en cuenta el precio del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Compré una jardinera de plástico, y llegó rota por el fondo; como tardé varios días en desprecintarla, y una vez quitados los plásticos vi que aunque estuviera rota podría aprovecharla y la necesitaba, decidí no proceder al cambio; pero es el típico defecto que si voy a comprarlo en tienda no lo cogería, y ningún cliente lo haría, por lo que me queda la sensación de que aprovecharon que era una compra online para entregarla rota, porque no era un roto pequeño precisamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR T. *
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Excelente página. Llegaron 15 petunias en excelente estado. Envío rápido y muy bien colocadas,llegaron perfectas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURO G.
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Rapidos y normalmente producto de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGI C.
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han sido muy rápidos en el envío y han informado correctamente de los estados de este.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRASIVOS ALICANTE D.
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rapidos y profesionales. Entregado muy bien protegido y en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER B.
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Muy buena las plantas llegaron en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELIZABETH V.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME P.
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Si lo analizamos en global, bien, aunque en mis sugerencias solicité unos colores y no hicieron caso alguno
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS A.
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Compré plantel de guisantes. Venía bien protegido y las plantas perfectas. Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA A.
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Vino muy rápido y muy bien colocado todo. Las plantas en perfecto estado. Lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA R.
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El pedido lo ajusté para los supuestos 3 días de plazo de entrega y la sorpresa fue que a esos 3 se le suman otros 3 para el reparto: compra 21 marzo, recoge agencia el 24 y entrega el 1 de abril. Además, el pedido pasó el fin de semana en las instalaciones de la empresa de mensajería cosa que para ser plantas no me parece lo ideal
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN A.
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La atención bien pero un poco raro. Me dijeron que si quería la barbacoa que tenían de exposición con la que ha trasteado todo el mundo sin ni siquiera ofrecerme un descuento. Dije que no y no me pusieron problema. Cuando recogí la barbacoa la caja estaba golpeada y rota por una zona. Aparentemente la barbacoa está bien aunque mañana la probaré a ver que tal
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER L.
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tras una buena experiencia repetí pedido de un poto. Llegó medio muerto con las ramas blandas (secas), totalmente destartalado, le habían atado de mala manera las ramas al eje central, se veía que no había crecido con el eje porque no estaba enredado en él, poca tierra, el eje medio caído por la falta de tierra.......era un regalo y quedé fatal
Opiniones de , luego de una experiencia de por CESAR B.
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El proceso de compra es fácil en Verdecora teniendo en cuenta su amplio catálogo. También el pago es al y fácil. Los precios son ajustados y en envío, del que te informan en todo momento de su estado, es rápido. Mis productos vienen bien embalados
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MIGUEL G.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA H.
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Las plantas llegaron en una caja demasiado pequeña para el tamaño que tenían, muy aplastadas y las hojas no estaban en las mejores condiciones. Me esperaba otra cosa, mayor calidad la verdad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA C.
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Llegó todo a tiempo, muy bien envuelto y protegido, por lo que las plantas estaban perfectas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA D.
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El material no estaba muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID A.
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servicio genial, y muy bien precintado el envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA G.
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Estoy muy satisfecha, mi pedido se preparó con esmero (muy bien el packaging) y se envió rápidamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA C.
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Incidencia con la entrega incompleta del pedido, imposible hablar con atención al cliente. Tras una semana de reclamaciones online seguimos sin solución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN E. *
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL M.
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Rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL P.
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Le pongo un 3 por la agencia de transporte. Se retrasó un día, y las plantas sufren mucho cuando están ahí metidas, aunque las cajas son resistentes y vienen muy bien envueltas. Pero lo dicho, compré dos madreselvas. Una llegó bien, pero la otra vino bastante magullada y algo mustia. Estoy dándole mimos a ver si se recupera.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS JAVIER N.
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Buenos precios y envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO R.
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Envío tarde y mal, uno de los paquetes de semillas abierta y la mitad de las semillas perdidas, una de las plantas medio muerta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM V. *
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Todo preparado cuidadosamente para que llegue intanto. Muy contenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA V.
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App fácil de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por AXEL D.
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Todo perfecto envío muy rápido Buen embalaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO R.
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Si hago un pedido con varios productos y alguno de ellos no está disponible debería poder tener la opción de anular el pedido cuando me envían mail para confirmarme devolución parcial. Me han hecho desplazarme para recoger un pedido y justo lo que más necesita no había.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES B.
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No me enviaron el correo confirmando que el pedido ya estaba listo. Pasaron mas de 10 dias cuando contacte con tienda y creo que en este tiempo la planta se ha estropeado. Veremos cuanto dura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO G.
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Me llegó muy pronto y el embalaje muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS B.