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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
12 may 2021
Reseña verificada....
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A. A.
12 may 2021
Reseña verificadaHabéis sido muy amables, sobretodo la atención en la tienda física de Guadalajara.
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A. A.
12 may 2021
Reseña verificadaHa sido genial, entregaron el paquete en 24h, Fantástico!!!!
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A. A.
12 may 2021
Reseña verificadaCompre un bebe llorón pero no estaba bien descrito y me llegó un pijama
Respuesta de toysrus.es
Jennifer, Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Entraremos en contacto contigo para indicarte como proceder. Hasta luego :)
Respuesta de A. A.
Cuánto tarda la devolución del dinero?
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A. A.
12 may 2021
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
12 may 2021
Reseña verificadaHe tenido un problema con el cargador y desde atención al cliente me han re dirigido a una tienda pero el pedido lo hice online y en mi zona Tarragona no hay tienda vuestra y está el COVID que no te puedes desplazar , vamos que la solución es fácil mandas otro cargador y listo ! Pero no la solución es devolver todo el pedido online ( qué barbaridad) para tener un reembolso y después volver a comprar otra moto injusa 24v . Por eso no estoy contento con el tema
Respuesta de toysrus.es
Roger, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que el procedimiento de devolución en este momento no sea el mas atractivo para ti, realmente uestro afán es que los procesos de devolución sean lo más sencillo y rápido posible asi que tomaremos en cuenta tu opinión para mejorar. Hasta luego! :-)
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A. A.
12 may 2021
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
11 may 2021
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
11 may 2021
Reseña verificadaFue compra online y recogida en tienda, todo rápido y sencillo. Lo recomiendo
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A. A.
11 may 2021
Reseña verificadaEnvío rápido. Producto en buen estado
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A. A.
11 may 2021
Reseña verificadaMuy rápida la entrega
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A. A.
11 may 2021
Reseña verificadatodo correcto
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A. A.
11 may 2021
Reseña verificadaMuy buena compra y muy bien empaquetado
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A. A.
11 may 2021
Reseña verificadaLa mochila vino con Alarma, tuve que desplazarme a tienda física para que me la quitaran. Es necesario un mayor control del envío. La idea de comprar online es no tener que desplazarnos a las tiendas.
Respuesta de toysrus.es
Hola Antonio! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
11 may 2021
Reseña verificada....
Respuesta de toysrus.es
Hola David! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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A. A.
11 may 2021
Reseña verificadaTodo perfecto durante la compra y en 2 días el pedido en casa. Perfecto.
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A. A.
11 may 2021
Reseña verificadaMuy recomendable
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A. A.
11 may 2021
Reseña verificadaEnvío rápido y promociones estupendas.
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A. A.
11 may 2021
Reseña verificadaBuena experiencia, facil su web y envío correcto en poco tiempo
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A. A.
11 may 2021
Reseña verificadaLa web es muy incómoda de utilizar en PC: elementos muy grandes, mucho espacion en blanco, los filtros no funcionan muy bien. La gestión del pedido buena.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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