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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 579 reseñas desde 07/08/2019

3.9

Basado en 1 507 reseñas de los últimos 12 meses

  • 69%
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  • 9%

icon sparkle Resumen de opiniones

Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
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Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.

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  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega rápida, buen servicio y excelente promoción por el día de LA FUERZA!

    Experiencia desde: 3 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido

    Experiencia desde: 4 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Encontré lo que buscaba.

    Experiencia desde: 4 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido envio

    Experiencia desde: 4 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No estaba el producto en tienda y la dependienta me lo pidió por web, con envío a domicilio gratuito. Al día siguiente ya lo tenía en casa.

    Experiencia desde: 3 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Good

    Experiencia desde: 4 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido, bien empaquetado. Sin duda seguiré comprando mi hijo de 6 años está disfrutando y cada vez más aficionado a los legos

    Experiencia desde: 4 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil y rápida. Sin ningún problema.

    Experiencia desde: 3 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Solo hay 5 estrellas pero le daría 10 si pudiese!

    Experiencia desde: 4 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Correcto

    Experiencia desde: 3 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es muy sencillo realizar la compra y tienes tres opciones de entrega 👍

    Experiencia desde: 3 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Esta todo muy bien. Ha llagado muy rápido.

    Experiencia desde: 3 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Esperando todavía tras diez días partes del futbolín,poniendo varios correos sin contestación,un desastre

    Experiencia desde: 3 may 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Muchas gracias Marcos por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. :)

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Recibí otro juguete, fui a la tienda a entregarlo y a q me tramitarán la devolución , pero no me devolvieron los gastos de envío.

    Experiencia desde: 3 may 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Muchas gracias Eva por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu devolución. Nuestro afán es que los procesos de devolución sean lo más sencillo y rápido posible. Vamos a revisamos tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. :)

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    muy amables y atentos

    Experiencia desde: 3 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me atendió muy eficaz y amablemente Olga,pues yo no encontraba el artículo. Hizo el pedido y llego incluso antes de lo previsto.

    Experiencia desde: 4 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Un servicio excepcional. Muy contenta.

    Experiencia desde: 3 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y comodo

    Experiencia desde: 3 may 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El servicio muy bueno, pero me llegó el pedido en cuatro paquetes diferentes y en tres días distintos, con las molestias que eso supone.Podría haberme llegado solo en dos paquetes y en el mismo día. Por lo demás, todo muy bien.

    Experiencia desde: 30 abr 2021

  • A. A.

    25 may 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llegó perfecto y pronto

    Experiencia desde: 3 may 2021

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Acerca de Toysrus.es

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Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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