Toysrus.es
Bebes y niños
Elija un establecimiento
3.9 (40 584)
Blog Para las empresas
Toysrus.es
3.9
icon contact Ir al sitio web

Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 584 reseñas desde 07/08/2019

3.9

Basado en 1 512 reseñas de los últimos 12 meses

  • 69%
  • 13%
  • 6%
  • 4%
  • 9%

icon sparkle Resumen de opiniones

Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
icon sparkle Resumen de opiniones

Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 69%
  • 13%
  • 6%
  • 4%
  • 9%
Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

  • A. A.

    8 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido en perfecto estado,rápido y llegó antes de la fecha que me decían.

    Experiencia desde: 18 may 2021

  • A. A.

    8 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El producto recibido, no era lo que pedí

    Experiencia desde: 18 may 2021

  • A. A.

    8 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapido y sencillo.

    Experiencia desde: 17 may 2021

  • A. A.

    8 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien. Ningún problema

    Experiencia desde: 18 may 2021

  • A. A.

    8 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega muy rapida!

    Experiencia desde: 18 may 2021

  • A. A.

    8 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena me trataron super bien y tuve el pedido en un dia

    Experiencia desde: 18 may 2021

  • A. A.

    8 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Decepción absoluta. Mi hijo muy ilusionado esperando el envío y me comunican una semana después que el pedido se cancela porque no está permitido mandar semillas a Canarias. Lo entiendo perfectamente. Pero lo que no entiendo es que no envíen el juguete. Parece mentira que ustedes que son una gran juguetería no entiendan que se juega también con la ilusión de niños .No volveré a pedir nada.

    Experiencia desde: 17 may 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Muchas gracias Maria por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en el envío de tu pedido. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

  • A. A.

    8 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llego en tiempo,y perfecto estado

    Experiencia desde: 17 may 2021

  • A. A.

    6 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    PERFECTO PONER GASTOS DE ENVIO GRATIS A MENUDO!!! LOS JUGUETES PERFECTOS Y E ENVIO SUOR RAPIDO ACONSEJABLE 100X100

    Experiencia desde: 18 may 2021

  • A. A.

    6 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llegó muy rapido

    Experiencia desde: 17 may 2021

  • A. A.

    6 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Genial , con una rápida recepción del pedido .

    Experiencia desde: 17 may 2021

  • A. A.

    6 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena idea envío gratis

    Experiencia desde: 18 may 2021

  • A. A.

    6 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena y buen servicio gracias

    Experiencia desde: 17 may 2021

  • A. A.

    6 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    A sido muy rápida la entrega

    Experiencia desde: 17 may 2021

  • A. A.

    6 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenas ofertas

    Experiencia desde: 18 may 2021

  • A. A.

    6 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El proceso fácil.

    Experiencia desde: 17 may 2021

  • A. A.

    6 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido lo recibí en 2 envíos lo que empeoró la experiencia puesto que confiábamos en recibirlo en una sola entrega

    Experiencia desde: 17 may 2021

  • A. A.

    6 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ideal, todo correctisimo. Muy buen servicio

    Experiencia desde: 18 may 2021

  • A. A.

    6 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil hacer el pedido sin necesidad de registrarse y buena atención en tienda para recogerlo

    Experiencia desde: 17 may 2021

  • A. A.

    6 jun 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy rápido y bien. Como se esperaba

    Experiencia desde: 17 may 2021

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Toysrus.es

PRG Retail Group Spain, S.L.U

Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

icon contact Contact

Avenida de Aragón 402, Edificio Allende, sexta planta., Madrid 28022

clientes@toysrus.es www.toysrus.es/ Bebes y niños
icon contact Ir al sitio web

icon shop Establecimientos

51 establecimientos disponibles

Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
Ver nuestra carta de transparencia
Configuración de cookies
Personaliza tus preferencias de cookies. Puedes activar o desactivar diferentes categorías de cookies según tus preferencias.
Estas cookies nos permiten medir la audiencia de nuestro sitio web y analizar el comportamiento de los visitantes para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.
Socios: Google Analytics, Microsoft Clarity