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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaMuy correcto...
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaRápido y sencillo
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaMuy rapido y perfecto
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaLa chica que me atendió en tienda fue muy profesional. Correcta amable muy buena experiencia
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaMe hicieron el pedido online desde la tienda porque ellos no tenían stock, me pusieron mal el código postal, no me llegó en una semana, llamé de nuevo y resulta que lo habían enviado a Málaga. A los 4 días después me llegó al domicilio.
Respuesta de toysrus.es
Fidel, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos el caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaTuve que devolverlo porque me enviaron un pedido en un estado lamentable (embalaje roto y deteriorado) y con un articulo incorrecto. Muy decepcionante Por supuesto, contacte con el departamento de atencion al cliente y lo puse en su conocimiento Resultado: perdida de mi tiempo al tener que devolverlo e insatisfacción con el servicio
Respuesta de toysrus.es
German, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar el caso para ver qué ocurrió y tratar que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaNo ponéis ningún tipo de interés en los comentarios que hacemos los clientes.
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaLa compra ha sido un poco liosa, la web a veces da problemas y no carga correctamente. Por lo demás perfecto.
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaNo me avisaron de que podía recoger el juguete. Una vez en la tienda, la persona que me atendió fue muy amable.
Respuesta de toysrus.es
Lydia, muchas gracias por tu valoración. Hasta luego :)
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaEl pedido llegó muy rápido y el precio más barato que en otros sitios
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A. A.
26 jun 2021
Reseña verificadaPerfecto me llamaron para decirme que mi pedido estaba en la tienda. Servicio muy bien.
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A. A.
20 jun 2021
Reseña verificadaMe atendieron estupendamente muy amables en la tienda
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A. A.
20 jun 2021
Reseña verificadaTodo correcto.
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A. A.
20 jun 2021
Reseña verificadaEnvío rápido y en perfectas condiciones
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A. A.
20 jun 2021
Reseña verificadaCompra fácil y entrega rápida
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A. A.
20 jun 2021
Reseña verificadaPerfecto... Como esperaba!!!
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A. A.
20 jun 2021
Reseña verificadaUn completo muestrario de juguetes
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A. A.
20 jun 2021
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
20 jun 2021
Reseña verificadaMuy buena
Opiniones añadidas por orden cronológico
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