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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
6 sept 2021
Reseña verificadaMe encanta
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A. A.
6 sept 2021
Reseña verificadaMuy contenta llego un dia antes de la fecha prevista
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A. A.
4 sept 2021
Reseña verificadaMuy buena atención al cliente
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A. A.
4 sept 2021
Reseña verificadaHa sido todo muy sencillo,desde la compra por internet a la recogida en la tienda,en menos de dos horas se pudo ir a recoger.
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A. A.
4 sept 2021
Reseña verificadaFácil de comprar
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A. A.
4 sept 2021
Reseña verificada____
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A. A.
4 sept 2021
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
4 sept 2021
Reseña verificadaSin duda me ha sorprendido que desde la empleada de la puerta supiera de mi pedido y me ayudaran tanto a su recogida y cargarlo en el coche . Muchísimas gracias y excelente atención al cliente
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A. A.
4 sept 2021
Reseña verificadaHa sido perfecto
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A. A.
4 sept 2021
Reseña verificadaEl envío muy rapido
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A. A.
4 sept 2021
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
4 sept 2021
Reseña verificadaMi buena atención y gestión
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A. A.
4 sept 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
4 sept 2021
Reseña verificadaMe atendierons muy bien y el pedido llegó enseguida, todo muy bien
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A. A.
4 sept 2021
Reseña verificadaEl paquete ha llegado en 24 horas y en muy buen estado
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A. A.
4 sept 2021
Reseña verificadaCompre una revista y la que me han enviado es de hace varios años
Respuesta de toysrus.es
Estimada Carmen, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.
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A. A.
3 sept 2021
Reseña verificadaBuen asesoramiento y buena calidad
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A. A.
3 sept 2021
Reseña verificadaDesde el día 12 que pedí la piscina hoy día 19 no la he recibido cuando ponía que la recibiría de 3 a 5 dias
Respuesta de toysrus.es
Estimado Juan, muchas gracias por tu valoración. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.
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A. A.
3 sept 2021
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
3 sept 2021
Reseña verificadaEntrega horrorosa por parte de Correos, compra el 29/07 y entrega el 09/08.
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.
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