Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
8 sept 2021
Reseña verificadaTodo estuvo correcto. No encontré variedad de pajaritos live pets
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A. A.
8 sept 2021
Reseña verificadarapido, llegó antes de lo esperado
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A. A.
8 sept 2021
Reseña verificadaEl envio muy rápido y el prodcuto que quería solo lo tenían aquí.
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A. A.
8 sept 2021
Reseña verificadaCumplidores con la palabra. Llegó antes de lo prometido y enviaron previamente la factura de compra.
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A. A.
8 sept 2021
Reseña verificadaEs el quinto quad que devuelvo por que viene con desperfectos...
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar el caso tratamos que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
8 sept 2021
Reseña verificadaFácil pago y pasos
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A. A.
8 sept 2021
Reseña verificadaMuy buen servicio y la entrega rapidísima
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A. A.
8 sept 2021
Reseña verificadaEl producto llegó antes de lo previsto y perfecto!
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A. A.
8 sept 2021
Reseña verificadaMuy buena, bravo.
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A. A.
7 sept 2021
Reseña verificadaLa dependienta encantadora, me ayudo a encontrar el producto que buscaba y me explico, muy bien, como comprarlo por internet. Le doy un 10.
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A. A.
7 sept 2021
Reseña verificadaMuy buen servicio y soluciones a medida
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A. A.
7 sept 2021
Reseña verificadaMuy mala
Respuesta de toysrus.es
Estimada Esther, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos por garantizar la total disponibilidad de nuestros productos pero desgraciadamente, en ocasiones excepcionales, el stock disponible no es correcto y tenemos que cancelar un artículo. Revisaremos cuidadosamente el inventario del artículo cancelado para garantizar su fiabilidad.
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A. A.
7 sept 2021
Reseña verificadamega rápidos y muy bien preparado el paquete
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A. A.
6 sept 2021
Reseña verificadaTodo genial! Y el paquete llegó antes de lo que me decía en el pedido.
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A. A.
6 sept 2021
Reseña verificadaExcelente en todo sentido
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A. A.
6 sept 2021
Reseña verificadaFacilidad y amabilidad
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A. A.
6 sept 2021
Reseña verificadaUno de los artículos está defectuoso concretamente un globo pinchado. Al contactar con atención al cliente me comunican que se puede devolver en tienda, no hay ninguna cerca de mi domicilio por eso hice pedido online. Me costaría más desplazarme hasta la tienda que lo que vale el articulo defectuoso. El cliente no debe acarrear con los gastos de una devolución por producto en mal estado.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Carmen, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.
Respuesta de A. A.
Espero su contestación. Gracias
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A. A.
6 sept 2021
Reseña verificadaExcelente , muchas gracias..,
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A. A.
6 sept 2021
Reseña verificadaBuena
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A. A.
6 sept 2021
Reseña verificadaTodo perfecto y rápido.
Opiniones añadidas por orden cronológico