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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaGran servicio y buen trato en tiempo. La entrega estupenda
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaFácil, rápido, llego todo correcto en el día que prometieron.
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaLo compre un lunes y el viernes ya me lo habían entregado, la verdad q ha sido muy rápido
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaTodo muy bien!
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaMe encanta
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadamuy bueno y sencillo
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaEl reloj había sido usado y le fallaban la batería y el volumen.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Socorro, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaRápidos
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaMe mandaron un producto equivocado. Estoy tramitando la devolución
Respuesta de toysrus.es
Estimada Laila, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.
Respuesta de A. A.
Hola, hablé con vuestro servicio de att cliente y les mandé fotos, pero no me han dado respuesta. Al final he tramitado la devolución vía su web. El juguete está en transito a sus instalaciones para proceder al abono.
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaTodo muy bien y en el tiempo indicado.
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaMe gustó mucho buena atención y rapidez
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A. A.
24 nov 2021
Reseña verificadaEl producto estaba roto
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.
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A. A.
23 nov 2021
Reseña verificadaEnvío rápido y todo correcto
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A. A.
23 nov 2021
Reseña verificadaEstupendo
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A. A.
23 nov 2021
Reseña verificadaEntrega rápida, en plazo. Buen servicio de devoluciones. Gratuitas.
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A. A.
23 nov 2021
Reseña verificadaNo entendí por qué me costó un euro más caro comprándolo en la web que sobre el precio marcado en la tienda.
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A. A.
23 nov 2021
Reseña verificadaEl envío ha sido más lento que en otras ocasiones.
Respuesta de toysrus.es
Nuria, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente el caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
Respuesta de A. A.
Gracias
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A. A.
23 nov 2021
Reseña verificadaGenial, la chica un encanto
Opiniones añadidas por orden cronológico
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