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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
26 nov 2021
Reseña verificadaHa sido buena
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A. A.
26 nov 2021
Reseña verificadaRealmente lo compré en la tienda de Zubiarte, pero la chica lo cogió en la web porque en stock no estaba. Atención del personal buenísima, como en Barakaldo. Pedí para recogerlo yo en tienda, al día siguiente me llamaron para decirme que ya estaba.
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A. A.
26 nov 2021
Reseña verificadaMuy buena, entrega muy rápida
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A. A.
26 nov 2021
Reseña verificadaPEDIDO CORRECTO Y RAPIDO
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaMi experiencia ha sido excelente
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaRapidez en la entrega y buen precio
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaTodo perfecto y rápido. Siempre encuentro lo que busco. Muy recomendable. La mejor tienda de juguetes
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaFacilidad de uso de la web y rápida entrega
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaLa compra ágil, y al mejor precio en internet. Recibí el pedido a los pocos días, mientras iba recibiendo correos que me indicaban el estado del mismo. Es la primera vez que compro por aquí, pero tras la experiencia seguramente repetiré si llego al pedido mínimo para envío gratuito.
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaPedí el juguete y en dos días llegó. Puntuales y con buena entrega.
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaMe ha llegado muy rápido.
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaMuy buena experiencia
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaPues me cancelaron uno de los productos, que fue la razón por la que hice el pedido y pagar gastos de envío, porque en tienda no habia, sin darme razones (salvo que no iba a llegar cuando yo lo queria -sin preguntarme-) y aún no me han hecho el reembolso
Respuesta de toysrus.es
Dalisay, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos por garantizar la total disponibilidad de nuestros productos pero desgraciadamente, en ocasiones excepcionales, el stock disponible no es correcto y tenemos que cancelar un artículo. Revisaremos cuidadosamente el inventario del artículo cancelado para garantizar su fiabilidad. Hasta luego :)
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaRápido y eficaz
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaEl pedido se retrasó 3 días
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaRápido y buen precio
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaAl hacer compras on line deberían especificar las condiciones de recogida en el correo de confirmación como la aportación de DNI, que se pedirá el correo de confirmación y alguna opción para que recoja el pedido una persona diferente a la que ha hecho el pago.
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaRegular,el primer pedido llegó vacío y tuve que ir a tienda física a que me solucionaran el problema,así que con el precio que tiene actualmente la gasolina y que el toysrus más cercano lo tengo a 60 km,el juguete me salió más caro que si lo compro en otro sitio...
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con el producto. Nuestro compromiso es vender el 100% de los artículos en perfectas condiciones. Dejaremos constancia para que no vuelva a ocurrir.
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaHa sido muy rápido el envío y paquete bien empaquetado
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A. A.
25 nov 2021
Reseña verificadaProceso de compra fácil. Envío muy rápido y producto bien empaquetado.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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