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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 606 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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3.9

Basado en 1 531 reseñas de los últimos 12 meses

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Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    8 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El envío es rápido

    Experiencia desde: 16 nov 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Estimada Gema, muchas gracias por tu valoración.

  • A. A.

    8 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena

    Experiencia desde: 16 nov 2021

  • A. A.

    8 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Enseguida me localizaron el producto y al día siguiente me lo entregó la agencia de transportes en casa.

    Experiencia desde: 16 nov 2021

  • A. A.

    8 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy amables los vendedores y atentos.

    Experiencia desde: 16 nov 2021

  • A. A.

    8 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena

    Experiencia desde: 15 nov 2021

  • A. A.

    8 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Atención muy correcta y la chica muy amable

    Experiencia desde: 15 nov 2021

  • A. A.

    8 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Web Juguetes con buenos precios.

    Experiencia desde: 14 nov 2021

  • A. A.

    7 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muchos problemas para finalmente no poder aplicar mi saldo de puntos Toys r us para aplicar descuento. Decepcionado

    Experiencia desde: 15 nov 2021

    Respuesta de toysrus.es

    David, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en dar los mejores beneficios a nuestros clientes fieles. Veremos tu caso en concreto para ver que pudo ocurrir. Hasta luego :)

  • A. A.

    7 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente comunicacion, y el paquete llego en la fecha estipulada

    Experiencia desde: 15 nov 2021

  • A. A.

    7 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy contenta me llegó el pedido muy pronto

    Experiencia desde: 15 nov 2021

  • A. A.

    7 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo rápido

    Experiencia desde: 15 nov 2021

  • A. A.

    7 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Estaban en tienda casi todos los productos que buscaba.

    Experiencia desde: 15 nov 2021

  • A. A.

    7 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien

    Experiencia desde: 15 nov 2021

  • A. A.

    7 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El juguete vino muy bien embalado y rápido, encantada con el servicio.

    Experiencia desde: 15 nov 2021

  • A. A.

    7 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Y la atención en tienda maravillosa,

    Experiencia desde: 16 nov 2021

  • A. A.

    7 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    buena atención

    Experiencia desde: 8 nov 2021

  • A. A.

    7 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ha llegado con un desperfecto en el plástico

    Experiencia desde: 14 nov 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Estimada Monica, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

  • A. A.

    7 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena

    Experiencia desde: 15 nov 2021

  • A. A.

    7 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Con la tienda muy bien pero la empresa que lo reparte muy mal deberían asegurarse de que tienen un buen servicio de entregar..

    Experiencia desde: 31 oct 2021

  • A. A.

    7 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No utilicéis PayPal como método de pago, siempre da problemas.

    Experiencia desde: 15 nov 2021

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Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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