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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaTodo bien. Según indicado en su web
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaCompra sencilla, segura y entrega en plazo.
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaPor app y fue facil y rapido el envio
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaInmejorable
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaLo he recibido muy pronto
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaMuy rápidos siempre
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificada.yyy
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaRápida la entrega y el pedido ha llegado más o menos en buen estado (tenía un golpecillo en la caja) Supongo que el interior vendrá bien, seguro que sí (hasta Reyes no lo sabremos…)
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaRecibido de acuerdo a lo pactado
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaLa pagina va mal, habéis tardado mucho en devolverme el dinero de una compra que nunca se hizo efectiva, y los paquetes llegan a cuenta gotas, lo que hace que tengas que estar pendiente todo el rato de los envíos.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Maria, muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar.
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaPedido por la web y en dos días en casa.
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaMuy buena, por rapidez y servicio
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaTenían stock cosa que me sorprendió ya que el juguete que compre ya estaba agotado en todas partes . Lo enviaron el día que dijeron . Todo perfecto
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaUno de los artículos que venía en stock en la web, no llegó porque no había stock pero no importa, más que nada es que no vi la opción de que me llegará todo en un mismo envío y por temas de medioambiente debería aparecer y si está, que sea más visible porque no lo vi y hubiese elegido esa opción sin duda, finalmente recibí dos envíos y podía haber sido uno. Gracias.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Garbiñe, muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar.
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaPor la compra de más de 50€daban una figura de Harry Potter. La pedí y me dijeron que como no venía en el pedido nada
Respuesta de toysrus.es
Estimado Roberto, muchas gracias por tu valoración. Nuestro compromiso es ofrecer las últimas novedades y los juguetes más buscados. Revisaremos cuidadosamente nuestro surtido para mejorar la gama.
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaEn tres días en casa y sin gastos de envío. Perfecto
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaBueno, fácil.
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A. A.
13 dic 2021
Reseña verificadaEliminaron un articulo de mi pedido sin avisarme, salvo un email el mismo dia de la entrega. El motivo, poco creible. Consumo mandó retirar, en la web de consumo no figura ese articulo retirado y se vende en numerosas tiendas y plataformas online. Tenia gran descuento, interpreto no tenían stock.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Silvia, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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