Opiniones de los clientes de toysrus.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Me dieron opción a envío a casa gratuito porque no les quedaba stock en tienda

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 9/11/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Es una lástima acudir a la tienda y que todo lo mínimo que se podía encontrar antes de coleccionismo como figuras de star wars ahora solo hayan figuras y pack notablemente dirigidas a Para niños. Una marca tan grande debería ocupar la función de Walmart en Europa. No sé quién es el encargado de marketing star wars en toys’r us, pero quizá convendría cambiar a estas personas. Toys’r us no debería centrarse solo en niños, al fin y al cabo quienes más pueden gastar en según qué artículos son los adultos

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 4/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con el servicio.

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 24/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 15/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 27/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Con la reforma se ha quedado muy bien. El dinosaurio gigante es un puntazo para los niños

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• 5 / 5

  

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  La atención muy buena.

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención, enseguida me ofrecieron el producto que buscaba.

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 23/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fenomenal

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• 4 / 5

  

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  Buena

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• 5 / 5

  

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  Bien, aunque vimos que faltaban juguetes de toda la vida, pero la tienda y sus trabajadores muy bien

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• 5 / 5

  

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  Genial y más ahora con la reforma. Muy buen trato.

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y atentos

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• 5 / 5

  

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  Muy amables las trabajadoras y muy simpáticas

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención

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• 5 / 5

  

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  Las chicas te atienden súper bien y resuelven dudas

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• 5 / 5

  

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  Muy bonita. Ordenada. Atención muy buena

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Voy habitualmente y siempre recibo muy buen trato y un ambiente agradable

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

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• 5 / 5

  

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  Todo genial

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• 5 / 5

  

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  Tienda muy acogedora y el trato de sus emplead@s muy amable y atento.

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• 5 / 5

  

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  La atención es excelente

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• 5 / 5

  

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  Me gustó muchisimo el cambio de formato de tienda. Ahora es mucho más visual e interactiva

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• 1 / 5

  

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  El paquete vino roto, me quejé a atención al cliente y no me han ni contestado

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• 5 / 5

  

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  Me gusta comprar en toysurus

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• 5 / 5

  

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  Genial

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• 3 / 5

  

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  Mal , no tiene nada que ver con lo que era antes ,supuestamente han reformado la tienda pero no sé en qué , lo único que han hecho es hacerla más pequeña poner más luces y quitar juguetes .Era mi tienda de juguetes preferida siempre he comprado allí pero ahora no me gusta nada .Por los trabajadores genial muy amables todos

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• 4 / 5

  

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  Es positivo tener una tienda en Valencia como ToysRUs, aunque el nuevo look de tienda moderna no esté del todo mal, la falta de stock y de espacio, para los que conocimos la antigua tienda nos deja un poco nostálgicos.

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien

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• 4 / 5

  

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  Cuesta encontrar algún vendedor que te asesore

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• 5 / 5

  

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  Buena tienda

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• 3 / 5

  

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  Desde que se ha realizado la reforma, para mi gusto, ha perdido porque es mucho más pequeña y le faltan muchos juguetes que en la anterior tienda había. El aspecto que se le ha dado me ha gustado pero le faltan muchas cosas.

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• 5 / 5

  

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  Rápida y precisa.

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• 5 / 5

  

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  Todo genial

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

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• 4 / 5

  

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  Tienda variada y muy bien organizada.

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

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• 4 / 5

  

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  Bastante variedad de productos

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• 3 / 5

  

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  Aunque e vuelto a comprar algun artirculo y ya no estaba,

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• 5 / 5

  

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  Las dependientas muy atentas y eficientes, conocen los productos con precisión.

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• 5 / 5

  

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  . ..

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• 4 / 5

  

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  variedad a pesar de ser pequeña. Tiene lo que más piden los niños.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Muy agradable y familiar

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• 5 / 5

  

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  Muy buena la atención

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• 5 / 5

  

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  La chica que nos atendió fue muy amable y la tienda ha quedado muy chula con la nueva reforma

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• 4 / 5

  

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  Buena

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• 5 / 5

  

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  genial muy buen trato

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• 5 / 5

  

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  Perfecto, tiene todo lo que busco

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• 4 / 5

  

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  Muy bien

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• 4 / 5

  

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  Muy bien

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• 5 / 5

  

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  Compré un set de roblox exclusivo toys r us. No había y me mandaron un correo cuando estuvo disponible. El personal muy amable, me lo reservaron.

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• 4 / 5

  

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  Muy bien

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• 5 / 5

  

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  Todo bien, muy atentos.

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio, muy rapido

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• 4 / 5

  

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  Està muy bien pero la offerta del black Friday no me gusto porque no lo appropeche por que tenia que comprar cosas por minimo 40€ esono me valia

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• 2 / 5

  

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  Buen trato pero no me solucionaron el problema

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• 4 / 5

  

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  el juguete no funcionaba y me devolvieron el dinero en seguida

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• 5 / 5

  

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  Buena

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• 3 / 5

  

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  Deberían poner un toldo o cortina en los cristales detrás de caja, cuando estas en caja el sol te deslumbra directamente, no se ve nada, es una tortura estar pagando en la caja

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• 5 / 5

  

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  Muy atentos

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• 4 / 5

  

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  No encontré lo que buscaba, entiendo que era por las fechas que eran

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• 5 / 5

  

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  Bien, pero el poner gel en las manos personalmente en vez de que cada persona se lo ponga, es un inconveniente para los trabajadores y cambia el recorrido natural del cliente.

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• 3 / 5

  

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  Demasiada cola y solo una persona cobrando y otra para devoluciones.

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• 5 / 5

  

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  Buenos profesionales

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• 5 / 5

  

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  Compré un cojín de gato de peluche a mitad de precio, chulísimo. A la hija de mi amiga le encantó...y a su madre también jaja. Buenas compras y buenos precios.

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• 5 / 5

  

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  Pues segura proque nos tomaron la temperatura a la entrada te dan el gel par que te pongas y en estos momentos conforme esta todo se agradece mucho, proque aparte es un lugar donde vas con niños y da mucha confianza

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• 3 / 5

  

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  Poco personal y mucha cola para pagar

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• 5 / 5

  

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  Estupenda

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• 4 / 5

  

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  Algo destartalada

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

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• 5 / 5

  

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  Llevo yendo a esta tienda desde que yo era pequeñita que iba con mi padre, siempre es un placer ir a buscar allí los juguetes.

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• 5 / 5

  

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  Buena relación calidad precio

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• 5 / 5

  

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  Buena tienda.

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó muy muy justo. Pero bien.

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• 3 / 5

  

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  No me gusta esa zona comercial nada de nada.

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• 5 / 5

  

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  Perfecta

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Muy bueno

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

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• 5 / 5

  

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  Buena atención por parte de la empleada,quizás falta personal

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• 4 / 5

  

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  La tienda está muy bien.

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• 5 / 5

  

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  Buena atención

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• 5 / 5

  

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  Buena experiencia de compra encontré lo que buscaba

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• 5 / 5

  

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  Siempre ayuda y amables

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

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• 5 / 5

  

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  Gran surtido, pero quise comprar el rummykub con caja de metal de marca propia y no tenian

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Genial

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 8/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  A nivel general una gran tienda y espero que no se modernice tanto como la de Sedaví.

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 29/9/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Todo bien. Iba buscando un juguete en concreto y lo encontré.

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 26/9/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Variedad como en ningún sitio y trato muy amable

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 28/9/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buena atencion

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 2/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Las chicas que me atendieron fueron muy amables conmigo. Tanto la de tienda como la cajera.

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 3/10/20 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  Una de las dependientas considero q no m atendió bien y al final la encargada d tienda me lo solucionó

  Opiniones de 22/1/21, luego de una experiencia de 21/9/20 por A A. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico