Opiniones de los clientes de toysrus.es

Opiniones de clientes

• 4 / 5

  

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  El personal amable y conoce los productos, te ayuda y asesora en la compra

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 20/11/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Feliz

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 17/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Organizada y tiene de todo

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 1/6/20 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  Queríamos probar el tamaño de una moto para una niña de 3 años y no estaba el modelo en la tienda y solo me lo mandaban si lo dejaba pagado, por lo que no nos arriesgamos. Por lo demás, el trato personal fue bueno

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 30/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tiene variedad de productos. El personal es amable y profesional.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 2/6/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ecxelente atención

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 5/6/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cómoda grande y bien clasificada

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 16/11/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Experiencia buena pero a veces es más caro que otros sitios.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 8/10/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Muy contenta, el precio más caro que en otro lugar, pero la atención muy correcta y el artículo muy recomendable

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 2/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amplia, cómoda y con gran variedad de juguetes

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia de compra

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• 5 / 5

  

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  Estoy muy contento

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 29/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 10/11/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Amplia estéticamente entra bien a la vista pero tal vez mejor organizado los productos y más atención al cliente, las compras on lunes dar la posibilidad de pagar en tienda al recoger.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 30/10/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Grande espaciosa y comoda

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• 4 / 5

  

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  Atención correcta, tienda ordenada. Ambiente seguro. Bastante variedad de juguetes, es fácil encontrar lo que buscar.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 19/10/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Muy bien

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• 5 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 18/9/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien en general

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 26/9/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien servicio de atención y apoyo en la compra

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• 4 / 5

  

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  Gran cambio en la tienda de San Sebastían, sin duda está mucho mejor. Pero supongo que siempre hay cosas por mejorar como por ejemplo tener más artículos para bebé y puericultura (juguete para bebé de madera, sonajeros...)

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 13/8/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  La atencion es escasa

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 5/9/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 20/8/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfatória

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 2/9/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 14/9/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien.

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• 4 / 5

  

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  Muy nueva y ordenada, aunque más pequeña que la anterior.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 4/9/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tiene muchisimos juguetes y a buenos precios

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• 4 / 5

  

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  Atención apropiada

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 7/8/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención, gran variedad.

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• 5 / 5

  

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  Limpio, ordenado y se ven claramente los juguetes

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Muy completa y muy ordenada

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 23/7/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  La tienda es increíble. No le doy un 10 porque las dependientas no hablan euskera, cosa que me extrañó mucho, pero espero vayan mejorando en ese aspecto también.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 27/6/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buena atención y mucha opción de compra

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 21/7/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buenisima

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 9/7/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Todo bien

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• 5 / 5

  

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  Muy bueno el servicio

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• 4 / 5

  

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  Muy atentos y bastante organización

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia, buscaba un artículo en concreto y al no tenerlo en la tienda me lo localizaron en el almacén y fueron muy amables.

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• 1 / 5

  

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  En navidades me indicaron que si me resguardaba online teñí un descuento en la compra y me enviaron un código , que no era válido ... eso es un engaño y una estafa . No recomiendo para nada , no estoy satisfecha con los producto ni las tienda ..: Malísima la gestión !!!

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 27/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  La tienda está renovada, muy bien

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• 4 / 5

  

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  Antes de la reforma, m situaba mejor sobre la situación de los juguetes. Ahora estoy un poco perdido.

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• 3 / 5

  

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  La empleada a la que le pregunté una duda no supo resolverla. Se limitó a ver el producto por internet cosa que yo ya había hecho. A la hora de pagar pedí que me descontaran parte de mis puntos acumulándoselo y me descontaron todo. Lo positivo empleados muy agradables.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 27/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Productos recibidos antes de lo previsto y a buen precio

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• 3 / 5

  

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  La dirección de la fila de caja no es clara

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 13/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Organizada y bien atendida

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 25/11/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Muy buena atención al cliente.

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• 5 / 5

  

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  Me gusta la nueva distribución. Más práctico y fácil para encontrar distintos juguetes. El único pero es que hay demasiada iluminación.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 13/11/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fuimos a por un lego y la chica de la zona nos atendió correctamente

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 21/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Espectacular

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 9/11/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ordenada, amplia, pero me da la sensación de que tiene menos cosas que antes... quizá por la mayor amplitud...

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 16/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto, mejor que andar a vueltas online.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 31/10/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 7/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mi experiencia ha sido muy buena. Gran ayuda y profesionalidad de la empleada que nos atendió

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 13/10/20 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  En caja son muy lentos y no hay funcionarios en los pasillios de la tienda para orientarnos un poco cuando hay alguna duda.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 4/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y el sitio más barato

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 1/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre encuentro algo interesante para regalar

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 27/9/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, se nota que han bajado algo lis precios y la cola para pagar bien. El sitio de envolver chiquitito pero pude envolver los regalos.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 21/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tienda espaciosa y bien preparada para el tráfico en esta situación de pandemia. Puedes encontrar muchos juguetes y otros materiales, yo buscaba un libro para hija y lo encontré enseguida.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 7/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 5/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien cuidado y ordenado, los empleados dispuestos a ayudarte si te surgen dudas. Sin duda repetiremos.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 10/10/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  La persona que nos atendió nos trató muy bien.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 26/9/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  El nuevo toysrus más fácil de encontrar todo ,la gente muy agradable y el producto lo encontré sin problema

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 2/9/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 5/9/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agradable

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 3/9/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 12/9/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  muy buena

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 6/9/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buena renovación de la tienda y personal igual de amable!

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• 5 / 5

  

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  Cómoda. Amable personal

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• 5 / 5

  

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  Personal fabuloso.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 8/9/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personal muy eficaz y dispuesto a ayudar y ofrecer soluciones.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 30/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 26/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ay de todo y la atencion si no encuentras algo es rapida y eficaz

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 30/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 25/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien como siempre en toysrus.

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 1/8/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fue lo esperado

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 3/8/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fuimos muy bien atendidos y recibimos buenos consejos por parte de la dependienta. Fue muy agradable y servicial

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• 5 / 5

  

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  Tuvimos problemas para hacer pedido online y fuimos a tienda donde nos atendieron genial y nos hicieron ellos el pedido.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 27/11/20 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  La publicidad es algo engañosa, publicitais un descuento que después dais en dos vales en distintas fechas y con un límite de dinero.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 27/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tienda nueva y súper bien organizada. Un placer comprar allí, el trato perfecto con la gente q trabaja, siempre dispuesta a ayudar.

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• 5 / 5

  

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  Me encanta esta tienda y su personal

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• 5 / 5

  

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  Todo muy muy bien

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 12/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención por parte del personal de la tienda

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 14/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención y trato, como siempre.

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• 4 / 5

  

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  Personal insuficiente.

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• 5 / 5

  

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  Todo genial

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• 5 / 5

  

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  Atención muy buena

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención por parte del personal de la tienda

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Tiene muchos detalles, a mi hijo le ha encantado

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 24/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 5/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 4 / 5

  

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  Falta personal a quien preguntar cuando no das con algo

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 3/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo mui bien colocado,atención perfecta

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 4/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 26/10/20 por A A. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico