Opiniones de los clientes de toyplanet.com

4.2 / 5

Calculado a partir de 945 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

15428 de opiniones a partir del 13/03/2018

Sistema de moderación de opiniones conforme a la norma ISO 20488.

Opiniones sujetas a un control.

  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
Información y contacto de T. PLANET SHOPS S.L. Acerca de Opiniones Verificadas

Buscar en las opiniones

Filtrar por nota

  • 8644
  • 1111
  • 569
  • 371
  • 1003

Información acerca de toyplanet.com

  • Empresa

    T. PLANET SHOPS S.L.

  • Descripción

    Compra tus juguetes en la tienda online de Toy Planet. Más de 200 tiendas en toda España.

  • Dirección

    Domicilio: P.E. Táctica, Carrer Velluters, 37 46980 Paterna (Valencia).

  • Sitio web

    https://www.toyplanet.com

  • Categoría

    Bebes y niños

Ponerse en contacto con T. PLANET SHOPS S.L.

Acerca de Opiniones Verificadas

Opiniones Verificadas es una solución del grupo SKEEPERS, especializada en la gestión de las opiniones de los consumidores tras un pedido. Ver más notas

Opiniones Verificadas está certificada por AFNOR Certification para la gestión de las opiniones: "Recopilación, moderación y publicación de opiniones". Más información

Consulta nuestros Términos y condiciones

Acciones a realizar con Opiniones Verificadas

Opiniones de clientes

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    No volveré a comprar. Me han enviado un producto equivocado y la única solución ha sido la devolución, que tras 11 días no me ha llegado. He confirmado que el paquete lo han recibido pero ni un correo me ha llegado. El año pasado ya me pasó que a pesar de indicar el color en un paquete de arena magica me enviaron el que les dio la gana y al reclamar me dijeron q no había indicado nada. Le pongo una estrella porque no me deja poner menos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL B.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    La página y atención al cliente funcionan muy bien, pero deberian tener la opción de gestionar las devoluciones y problemas con los productos directamente en tienda física, eso aceleraría el proceso para el cliente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL F. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Pedido recibido muy rápido y con llamada para avisar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 2 / 5
    Modificar Señalar

    Todo ha sido genial hasta que he tenido que devolver uno de los pedidos y queria devolverlo en tienda y solo vale online y con unos gastos de 5€

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA E. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bien todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN G.

  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    El artículo vino con el embalaje dañado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Todo bien, la entrega es más lenta que en otras compras que realicé, el envase que traía estaba todo abierto y se veía el contenido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA B. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    👏👏👏👏

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL V. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR E. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    La devolución debería poder hacerse en tienda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA V. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Llegó antes de lo que pensaba y todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER V. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    No permite hacer cambios o devoluciones en sus tiendas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA O. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Entrega muy rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA VICTORIA G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Entrega rápida. Recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO F.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Entrega rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LOUISE E.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto a la primera, la página bien, la compra y pago bien y el envío llegó en tiempo y en forma.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Desde el pedido hasta la recepción todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM N.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto y tiempo record!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy contenta mi sobrina

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA B. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Envio bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JON A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    El servicio de devolucion no funciona nada bien. No te atienden a los correos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCIO M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bien, llego muy rápido y en perfecto estado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Muy eficaz desde el pedido hasta la entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL B. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK O. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Siempre funciona muy bien, llegó al día siguiente. Muy recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Compra realizada sin problemas, el juguete llegó el día indicado, entrega rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA Z. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Rápido y cómodo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Recibido rápidamente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    El pedido llegó muy pronto, creo que a las 48 horas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA INÉS G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Ha llegado puntual cuando ponia y estaba muy bien embalado. Estoy contenta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA V.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Excelente servicio con precios muy económicos y rapidez en el envío . Todo genial !

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAZARET G.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Tuve varios problemas para comprar en la tienda desde el teléfono pero por lo demás bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Me ha gustado mucho la rapidez y los precios...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JENNY M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Estupendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TANIA G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Entrega perfecta, en plazo y contenido en buen estado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Llegó super rápido y todo muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Pues no puedo dar una buena valoración por el momento, cuando me solucionen las incidencias que he tenido con mi pedido veremos a ver si cambia mi opinión, pero por ahora la experiencia malisima, un producto erróneo y el otro no funciona.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo muy bien,el envío llegó el mismo día que prometieron,así que muy contenta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JON M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Excelente servicio y precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA A.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Buen servicio y ágil.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA B. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Entrega puntual

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ISABEL P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    El pedido llegó en la fecha prevista y sin problema.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL CARMEN P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bien. Cometí el fallo de realizar el mismo pedido 2 veces. Escribí un mail y rápidamente me llamaron y ellos mismos lo anularon y me hicieron el reembolso. Muchas gracias!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SOPHIE B.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Facilidad a la hora de encontrar los productos y realizar la compra y encantada con los plazos de entrega. Sin duda repetiré

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    No ha llegado el pedido muy mal !

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    La entrega muy rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LALY S.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    muy bien todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA A.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Entrega rápida y eficaz. Volveré a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Compra recibida en tiempo y forma y el producto es el esperado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARDO R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo ha llegado bien. El paraguas es de muy buena calidad y los Playmobil perfectos. Llegó el pedido muy rápido, en tan solo dos días.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA F. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    Uno de los productos venía roto, debido a que era un regalo para Papá Noel y la tienda está a km no tuvimos opción de cambiarlo. El paquete llegó a tiempo pero la compañía de reparto un desastre, tuvimos que ir a la empresa a buscarlo porque no lo entregaban y llevaba días allí.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA O. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    El pedido llegó sin contratiempos y en el plazo fijado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Buen servicio, con entrega en el tiempo indicado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN B.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy satisfecha con el producto y con la rapidez. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Buenos productos,buena calidad,puntualidad en la entrega,buenas ofertas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA A.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Compra rápida y muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy contenta,con mi compra la recomendaré.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BETSY B.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Precioso puzzle 3D a un precio inmejorable y envío rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTRELLA E.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Llamé para saber donde se encontraba mi pedido y me lo resolvieron en una llamada telefónica en 2 minutos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Tanto online como en tienda ha sido muy fácil, muy buenos precios y variedad de juguetes. No es la primera vez que compro y seguiremos haciéndolo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    todo perfecto y el envío súper rápido, agradecido!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Envio rapido, gran variedad de artriculos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA MARIA T.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Me llegó muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO P. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto y rápido en la entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA S.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    No tengo problema con toy planet, la verdad es que ha sido todo facil y bien. El sistema de reparto y entrega en mi opinion es lo que ha fallado, MRW no trata a vuestros clientes de la misma manera que vosotros. Puedo entender un retraso en ña entrega, pero que el paquete vaya hacia todos lados y que a mi me cueste 40 € una llamada para localizarlo, afea a toy planet.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN JAVIER P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto, envio rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS L.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy contenta, sin ningún problema

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA N.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Buenos profesionales y eficaces

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMUDENA T.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy buena experiencia, cogí una muñeca por 19.95€ que en las jugueterías de mi ciudad costaba 59.95€. Envío rápido, embalaje bueno.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PING C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISA O.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Desde el mismo dia que recibí el paquete (hace 15 días) estoy intentando devolverlo porque la descripción del juguete no corresponde a lo que llegó y me ignoran totalmente. Ademas no se puede devolver en tienda. El trato on line un cero, en tienda totalmente diferente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO B. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Compré tres funko pop y me los enviaron los tres con las alarmas puestas. No había manera de contactar por teléfono y eran para un regalo urgente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA L.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo muy bien, la entrega súper rápida, tuvimos un problema con el pedido, fue un error nuestro y por teléfono nos los solucionaron, te atienden muy rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA J. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA V. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Ha sido una gestión buenisima y súper rápida, sin ningún problema, lo recomiendo 100%

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA C.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    BUEN SERVICIO

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN E. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Envío súper rápido y bien embalado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUZ B.

  • 2 / 5
    Modificar Señalar

    Realice el pedido el 12 de Diciembre, estamos a 27 de Diciembre y no lo he recibido todavía por lo que mi experiencia no es buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA Q. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Rápido y muy bien embalado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA H. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy comoda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SAGRARIO C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy buena lo recomendaria

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOEMI G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto, en estado de los productos y rapidez

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SORAYA T.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    El producto de calidad y tanto la atención al cliente como el envío excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN J.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    El envío fue rápido pero la empresa se transporte, MRW, no cumplió plazos y no tuvimos más remedio que ir a recogerlo a su establecimiento. La excusa que nos dieron es que era un envío económico

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL E. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Enviado rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO F. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Llego antes de tiempo y perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

Opiniones añadidas por orden cronológico