Opiniones de clientes
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Compra y envío muy rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS J. *
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Esta muy bien todo.. la entrega súper rápida, me parece perfecta para un regalo de última hora que llegue justo☺️
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA S. *
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Respuesta de totto.esSeñalarHola. En nombre del equipo de Totto agradecemos tu confianza en nuestra marca y tu valoración positiva. Deseamos que disfrutes de nuestro producto. Un saludo.
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Envío rapidísimo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL Z. *
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La mochila de calidad superior, como siempre, pero he alucinado con la rapidez del envío y el empaquetado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS P. *
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Efectividad en los trámites del envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL A. *
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Respuesta de totto.esSeñalarHola. En nombre del equipo de Totto agradecemos tu confianza en nuestra marca y tu valoración positiva. Deseamos que disfrutes de nuestro producto. Un saludo.
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Servicio perfecto, rápido y bien reparado
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO M. *
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las mejores mochilas escolares que hemos probado. Ya no solo por capacidad, sino la calidad de las cremalleras son insuperables
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M.
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Todo perfecto estuve informada en todo momento como estaba mi pedido y cuando sería entregado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL P. *
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Preciosas
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA P. *
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Muy rápido el envío y muy lindo el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS B. *
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Rapidez en la entrega y buen embalaje del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID B. *
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Rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA O. *
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Excelente. Al día siguiente llegó el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA R.
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Nos ha llegado muy rápido y estaba perfecta!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI S. *
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Compra realizada con muy buena satisfacción
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA M. *
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El precio que conseguí la mochila de senderismo ha sido todo un éxito, al 50% menos. La entrega súper rápida. Es la segunda vez que compro Totto online, es ha marca que conocía desde América desde hace muchos años y conocía la calidad. Así que al ver los descuentos ni lo dude.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO M. *
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Productos de calidad y el tiempo de entrega súper rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN B. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA T. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL O. *
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El pedido llegó muy rápido y bien envuelto.
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EXCELENTE SERVICIO Y DE CALIDAD
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA J. *
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Muy fácil de comprar, entrega a tiempo, muy responsables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL A. *
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Rapidez en la entrega y el producto corresponde con lo visto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA G. *
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La bolsa de viaje llegó en la fecha prevista y en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER B. *
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Es primera vez que compro de la pagina de la marca y ha sido una muy buena experiencia. Las notificaciones y el seguimiento de mi compra satisfactorios. Me ha llegado dentro del plazo indicado. Muy bueno todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA V. *
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...
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA C. *
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Fue rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA R. *
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Ocho
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU S. *
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Fue sencilla de hacer la compra y la mochila de calidad a un precio excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO J. *
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Hice mi compra el 19 de noviembre y a día 1 de diciembre aun no tengo la mochila
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD B. *
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Respuesta de totto.esSeñalarHola Patricia, lamentamos la experiencia que nos describes, pues no es habitual sufrir ese retraso. Hemos trasladado tu caso al departamento logístico y nos indican que el pedido ya fue entregado el día 2 de diciembre. Disculpa las molestias ocasionadas por la espera. Un saludo.
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Muy bien
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Quitado el problema con el transportista que hizo retrasar la entrega más de una semana, muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA C. *
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Buenos productos, rápida entrega y buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL L. *
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Muy ágil y fluida, me equivoqué en el modelo de mochila y corrigieron el envío sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M. *
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Rapidez en la recepción del pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL B. *
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Estupendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK P. *
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Muy bien 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL M. *
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Excelente, el pedido llegó súper rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA P. *
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Rápida entrega y excelente calidad del producto
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No me ha llegado todavía el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO O. *
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Respuesta de totto.esSeñalarHola Jon, Sentimos mucho la experiencia que describes con nosotros. Según nos indica la empresa de transporte Tipsa, la dirección de entrega no era correcta y al no conseguir otra dirección el pedido se devuelve a nuestras instalaciones. Contactamos contigo por otra vía más rápida esperando que nos indiques si aún estás interesado en recibirlo. Disculpa las molestias de nuevo.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER L. *
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Fenomenal
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO E. *
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Cuando te das de alta en la página para hacer un pedido no te deja claro si la dirección que pones va a ser la dirección de envío o no. Te da la opción de poner dos direcciones pero luego no te deja elegir en cual quieres recibirlo. Una vez que hice el pedido, me salía la dirección a la que no quería que me llegara y, aunque mandé un correo contando la situación y pidiendo ayuda para cambiarla, no recibí respuesta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA R. *
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Respuesta de totto.esSeñalarHola. Lamentamos mucho la experiencia que describes y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Pasamos tu comentario al departamento correspondiente para que mejoren este proceso en el futuro. Indicarte que tras rastrear los mensajes con tu dirección de correo electrónico no encontramos ningún mensaje que nos hayas dejado en relación a este tema, por ello no recibiste respuesta. Disculpa de nuevo por las molestias. Un saludo.
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Entrega rápida y sin ningún problema.
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Los cupones para primera compra no se pueden aplicar en la ofertas, entonces no los deis
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL R. *
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Fácil navegación y buen buscador
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR H. *
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Todo excelente
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO B. *
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Muy rápido el envío y la mochila es ideal en todos los aspectos.
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Compra fácil y segura. Envío rápido.
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Estoy muy contenta con el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM D. *
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La navegación de la página no es buena desde el móvil, me dio bastantes problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA G. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN P. *
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Muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS M. *
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no le doy 5 estrellas porque el precio es demasiado alto
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA C. *
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El servicio ha sido rápido. Pero es bastante tedioso tener que enviar una maleta para arreglar una rueda que se rompen bastante. En este caso, se ha roto sin demasiado uso y menos de año y medio desde que compré el producto. Preferiría poder comprar la rueda y cambiarla yo. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER B. *
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Excelente la calidad y el envío super rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA E. *
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No la he estrenado todavía. Pero tiene muy buena pinta
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA C. *
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muy mala experiencia, ya que por la web no se pueden anular pedidos y los mails los contestan bastante tarde, a parte las medidas de las mochilas deberian venir mas visuales
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA N. *
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Respuesta de totto.esSeñalarHola. Lamentamos mucho la experiencia que describes y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Indicarte que nuestro tiempo de respuesta es menor a 24 horas laborales, y así estamos realizando las respuestas. No obstante, pasamos tu caso al departamento online para que puedan mejorar esta funcionalidad en el futuro. Un saludo.
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Todo bien, aunque no me indicaran que el pededo estaba en transporte, cuando pone q avisais
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M. *
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Es la primera vez que compro y mi experiencia muy buena, la entrega ha sido muy rápida y la mochila se ve de excelente calidad. Cuando necesite algo , volveré a comprar en la página web sin ninguna duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA N. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR V. *
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Es una marca muy buena resiste y versátil
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER A. *
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Compra rápida y sencilla. Entrega rapidísima.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA G. *
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Muy rapido el envio, muy contenta
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Buena calidad y rápida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA O. *
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Preciosa .. mejor que en la foto. Ahora solo hay que probarla . Entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA O. *
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Me encantó, súper resistente, buenísima.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO G. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL B. *
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Todo bien, sin ningún problema....
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USTEDES DEBERIAN ELEGIR OTRA EMPRESA DE TRANSPORTE. HE SUFRIDO MUCHO PARA RECIBIR LA MALETA. SOBRE MALETA - TENGO DOS MALETAS DE TOTTO Y ESTOY MUY SATISFECHO POR CALIDAD!!!
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genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M. *
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Es la segunda compra on line que hago a Totto.Es fácil y rápido con un servicio de mensajería muy bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO M. *
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Muy satisfecha la verdad por el método de envío es súper rápido y seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN A. *
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Respuesta de totto.esSeñalarHola. En nombre del equipo de Totto agradecemos tu confianza en nuestra marca y tu valoración positiva. Deseamos que disfrutes de nuestro producto. Un saludo.
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Envío rápido,, y nos sorprendió que llegase directamente a Canarias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL A. *
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Muy responsables todo OK muy contenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO P. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL T. *
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Me parece una salvajada los gastos de devolución...primera y última vez que compro algo con vosotros online
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL D. *
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Super bueno me encanto
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Rapidez en el envío.
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La atención online super rápida, clara y sencilla. El pedido más rápido de lo que me habían indicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA G. *
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LA SUPUESTA SOLUCION A MI PROBLEMA FUE RAPIDA , PERO AUN ESTOY ESPERANDO DESPUES DE PAGAR ,LA REPARACION QUE ME DIGAN DONDE LA ENVIO
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C. *
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Respuesta de totto.esSeñalarHola Ezequiel. Indicarte que el 16 de noviembre te dejamos un correo electrónico, con la etiqueta de Correos que puedes llevar en tu móvil junto con el producto que deseas reparar. En ese mensaje te damos las instrucciones para que puedas hacer el envío de forma sencilla cuando desees. Por favor, revisa, por si el mensaje te hubiera llegado a la carpeta de correo no deseado. No obstante, puedes llamarnos al 911233171 o a la dirección de mail online@totto.es. Un saludo.
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Muy fácil el proceso de compraby entre rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA A. *
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La mochila es increíble me encanta gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS G. *
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Son muy buenos y la entrega súper rápida y los productos muy buenos
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El artículo no se apreció bien en la foto y por lo tanto compré una mochila pensando que era de niño y en realidad tenía florecitas pequeñas imposibles de apreciar en la web. Las devoluciones son costosas y muy lentas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN S. *
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Navegar y comprar en la página es sencillo y fácil de usar. La entrega dentro del plazo marcado, el embalaje perfecto y el producto es tal cual aparece en las imágenes y características. Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA G. *
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La mochila, perfecta y la entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE M. *
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Producto de gran calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL Q. *
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Mochila robusta y ligera. Muy buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA V. *
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Entrega perfecta y muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES T. *
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todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA N. *
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Muy bonita la mochila 🎒 aunque pensé que sería más grande, pero me encanta
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN A. *
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He hecho 2 compras y me encanta la marca, el producto y sus acabados son muy buenos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA M. *
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Muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA I. *
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En un envío de 24 -48 horas el pedido llegó más de una semana después. La compañía de reparto no contestaban al teléfono no se comunicaban conmigo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA M.
Respuesta de totto.esSeñalarHola Yolanda, Sentimos mucho lo ocurrido. Pasamos tu comentario al departamento de logística para que investiguen lo sucedido y que no vuelva a ocurrir. Disculpa las molestias. Un saludo.
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El proceso de compra es malo. No lo recomiendo. La comprá sí muy rápida sin problema, pero en el momento en que quieras hacer una devolución porque el producto no te convenza, es COMPLICADÍSIMO. Nada más que por eso no mererce la pena COMPRAR en este establecimiento. Tienes que mandar hasta una foto, antes de que te den el visto bueno para devolver el producto, es que no te mandan la etiqueta de devolución. Es el único lugar de compra online con este funcionamiento. Independientemente de que los gastos de devolución no son gratuitos, que lo puedo entender, pero no te ofrecen ni recogida en domicilio ni nada. MUY MAL SERVICIO ONLINE.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL A. *
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Respuesta de totto.esSeñalarHola Eva María, Lamentamos mucho lo ocurrido y tu experiencia en la devolución. Indicarte que ya el departamento de nuestra tienda online está trabajando para mejorar este proceso de compra, y en poco tiempo cambiaremos la política y procedimiento. De nuevo pedirte disculpas por lo ocurrido. Te agradecemos tu comentario pues nos ayuda a mejorar. Un saludo.
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Burn servicio. Entregas muy rápidas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC D. *
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Envío muy sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA E. *
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Navegación en webtotto😍. La entrega fue a tiempo🌠 y el resultado, el bolso es bllsmo
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA P. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico