Opiniones de los clientes de topdormitorios.com

Opiniones de clientes

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  Calidad precio inmejorable.Montaje perfecto.Tiempo de entrega con montaje un poco largo unos 30 dias.Encantada con el sevicio de entrega montaje y atencion telefonica.

  Opiniones de 7/4/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por MERITXELL B.

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  Rápido y sencillo. Montaje bien hecho y en la hora acordada

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por CLAUDIA G.

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  Es fantástico

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por MARÍA LOURDES M.

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  Todo perfecto y el cabecero precioso y de muy buena calidad. Gracias

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por RAQUEL A.

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  Excelente producto y muy buen servicio de entrega

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 20/2/25 por CARLOS H.

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  Perfecto tal y como las medidas que pedí, he hecho varios pedidos hasta la fecha y jamás e tenido ningún problema, buena calidad y precio. Recomiendo al vendedor y productos

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por ANTONIO G.

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  No me gusta, trae defecto.

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por MARÍA LUISA D.

  Respuesta de topdormitorios.com

  

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  Hola, agradecemos que compartas tu experiencia. Si deseas, estamos aquí para ayudarte a encontrar una solución adecuada ya que no tenemos ninguna notificación de ningún daño por su parte. Saludos cordiales.

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  Todo bien

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 27/2/25 por JORDI O.

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  Nos gustó mucho, justo lo que me esperaba

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por ALICIA G.

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  Excelente

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 21/2/25 por VAN M.

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  Es la segunda vez que compramos aquí. Hemos dado una segunda vida a nuestro sofá gracias a Top Dormitorios.

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por ANTONIO P.

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  Producto y transporte impecables. Repetiría sin duda!

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por XAVIER M.

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  Todo super bien, muy rápido, calidad y precio, muy recomendable 😜

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por MARÍA R.

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  Todo perfecto, desde precio, tiempo de envio, transporte y calidades.

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por JAVIER S.

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  La base nos ha encantado. El servicio ha sido rápido, fiable y para repetir. Nos faltó una pieza para unir las dos bases de 80, les escribimos por email y en 24h ya la teníamos en casa La base es preciosa, se ve muy robusta. Para mi gusto ha faltado algo más de información sobre el envío y en general el proceso desde que compras. Pero aun así, recomendable.

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 22/2/25 por VICTORIA E.

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  No tuve ningún problema al momento de la compra pero si al momento de recibir el producto. Llegó incompleto y más de una semana después, aún no tengo las piezas que faltan.

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por LAURA CAMILA M.

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  En cuanto al producto, bien, aunque aún no lo hemos terminado de armar al 100%. Sin embargo, he de decir que la atención al cliente deja mucho que desear. El pedido tardó más de lo especificado en la entrega, y cuando les escribí para consultar, la atención vía WhatsApp fue bastante deficiente. Envié un mensaje detallado con toda la información sobre mi pedido y el motivo de mi consulta, pero simplemente me respondieron con un genérico: "¿En qué puedo ayudar?", ignorando lo que ya había escrito. Al preguntar por el retraso de más de 15 días, me informaron que "no tienen stock de lo que compré", algo que no se indicaba en la web ni me comunicaron por ninguna otra vía. Es decir, si no me hubiera puesto en contacto, no me habría enterado. Me ofrecieron un reembolso o esperar hasta el mes siguiente para el envío. En resumen, me preocuparía la gestión de cualquier problema con el producto o las garantías, dado el deficiente servicio al cliente que ofrecen.

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por FABIOLA T.

  Respuesta de topdormitorios.com

  

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  Estimado/a cliente, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre el producto y lamentamos que su experiencia con nuestro servicio al cliente no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser el retraso en la entrega y la falta de comunicación. Su opinión es valiosa y la utilizaremos para mejorar nuestros procesos. Estamos comprometidos a ofrecer un mejor servicio y asegurarnos de que futuros clientes tengan una experiencia más positiva. Saludos cordiales, El equipo de topdormitorios.com

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  El producto llego rápido y en perfecto estado.

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por ANA M C.

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  He comprobado un cabecero por su página web. Todo bien con una buena comunicación por teléfono.Muy recomendable.

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 17/2/25 por KREMENA P.

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  El pedido bien. No tardó mucho. Todo bien embalado.

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por M. CARMEN A.

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  Tiempos de entrega correcto y material correcto.Todo Genial

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por NURIA R.

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  Aunque tuve algún inconveniente, el personal es amable y servicial.

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por DARIO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El servicio ha sido excelente y tanto canapé como cabecero de buena calidad

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por MARINA M.

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  Experiencia muy positiva. Muy profesionales.

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por JOSE MARÍA L.

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  Cabecero muy bonito y bien hecho, tal y como esperaba. Recibido en plazo y forma. Gracias.

  Opiniones de 2/4/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por MARIA TERESA R.

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  Super

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 17/2/25 por LESYA S.

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  La página

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por NIL L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Me encanta que sea de madera natural. Muy funcional y cómodo de usar. Llegó pronto.

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 17/8/24 por EVA MARÍA B.

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  Buena tienda on line.

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por JOSÉ LUIS M.

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  Espertos profesionales

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por LUNA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El pedido tardó más tiempo del indicado, pero llegó bien. Además es fácil de montar y en el montaje se me rompió una pieza de la que me mandaron repuesto sin problema y sin coste. Para mí lo único malo fue el tiempo de entrega, aunque entiendo que era una medida que posiblemente no tuvieran en stock, pero echo en falta que me avisaran de que tenían que fabricarlo y que iba a tardar más. Por lo demás, un trato estupendo!

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 16/2/25 por VÍCTOR L.

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  Rápido y buena calidad de producto

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 27/2/25 por DAVID S.

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  Muy rápidos

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por GONZALO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Era justo lo que necesitaba. Se cumplió el período de entrega. El montaje fue rápido y muy profesional.

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por ANA M. B.

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  Genial, inmejorable

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 19/2/25 por DAVID G.

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  Producto de calidad. Pienso que tendríais que dar mas información entre el pedido y la entrega. Mejorar el embalaje.

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 16/2/25 por JOSE CARLOS G.

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  Servicio muy rápido y sin problemas

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 19/2/25 por JOSÉ P.

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  En un principio en la pagina WEB yo puse las medidas y no salieron,pero se pusieron en contacto por whatsApp y se solucionaron todo correcto y muy bien. Muy satisfecho.

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 15/2/25 por WENCESLAO B.

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  Espuma con viscoelastica genial para mi sofá, menudas siestas!

  Opiniones de 30/3/25, luego de una experiencia de 21/2/25 por MARIA L.

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  1 porqué no me deja poner 0. El colchón no vino según croquis.

  Opiniones de 29/3/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por LORENZO M.

  Respuesta de topdormitorios.com

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos profundamente que el colchón no haya llegado según lo esperado. Entendemos lo frustrante que debe ser para ti y apreciamos que compartas tu experiencia con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer productos que cumplan con las expectativas, y tomamos tus comentarios muy en serio para mejorar continuamente. Por un error puntual llegón incorrecto y se ha subsanado el error asumiendo el mismo y brinando una solución , esperamos puedad valorarlo también. un saludo

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  todo bien

  Opiniones de 27/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por GUILLERMO C.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 27/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por ISMAEL D.

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  100 % perfect

  Opiniones de 27/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por JULIAN H.

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  Me resultó muy fácil la compra, y el producto y envío perfecto

  Opiniones de 27/3/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por RAFAEL T.

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  No recibí el pedido porque facilité un código postal erróneo (me confundí en un número). Cualquier operador logístico hubiera llamado para verificarlo, pero en mi caso optaron por devolver el pedido y repercutirme los gastos. Además de exagerado lo considero injusto. La parte de empatía de TOP dormitorios fue cero.

  Opiniones de 27/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por RAFAEL Q.

  Respuesta de topdormitorios.com

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que puede ser un error en el código postal y buscamos ser más empáticos en situaciones como esta. Agradecemos tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos. Tu opinión es valiosa para nosotros aunque no nos parece abusivo 20€ pero lo tendremos en cuenta para valorarlo Saludos cordiales.

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  El colchón, muy cómodo. L entrega rápida y en perfecto estado. Lo recomiendo.

  Opiniones de 27/3/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por INMACULADA M.

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  Pedimos un cabecero, llegó a su tiempo y en buen estado y bien empaquetado para que no sufriera daños en el transporte. Estamos muy contentos con la compra y con la empresa.

  Opiniones de 27/3/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por CRISTINA B.

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  La verdad que muy bien. Las espumas llegaron genial y de muy buena calidad. Mejor de lo esperado. 100% recomendable

  Opiniones de 27/3/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por RAQUEL R.

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  Buena calidad y buen servicio. Gracias

  Opiniones de 27/3/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por MARCOS D.

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  Perfecto

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por JOSE MANUEL D.

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  Han tardado muy pocos días en entregarlo

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 16/2/25 por MARÍA M.

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  Buena calidad a buen precio, el servicio de entrega contra reembolso un poco desorganizado pero creo que fue más bien un problema por parte de la empresa de reparto. En cuanto a mi pedido, lo prepararon rápido y me llamaron para confirmar algunos detalles adicionales que yo había solicitado que no sol lo que se suele pedir normalmente así que por esta parte muy bien

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por NURIA L.

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  Muy buena calidad y rápido envío

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 22/2/25 por FULGENCIO M.

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  Perfecto

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 17/2/25 por RAMON V.

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  Buen servicio

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por INMACULADA O.

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  Muy contenta con la compra, parece de muy buena cálidad y llego enseguida

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por BELEN C.

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  Nos gusto el canape,el envio no tardo,estamos contentos con la compra

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por CATALINA MARIA R.

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  Buena calidad y buen servicio

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por JULIAN F.

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  Súper fácil la web , el producto es perfecto y me llego muy rápido el encargo

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 17/2/25 por MARTA C.

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  Cumpliendo objetivos como siempre. Top dormitorio como siempre. Soy cliente de hace años. Objetivo marcados como siempre

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por MIGUEL ANGEL D.

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  Exelente producto.

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por MAXIMILIANO ROMAN P.

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  A gusto con el producto. Atentos al servicio y puntuales con la entrega

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 15/2/25 por SARA C.

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  Excelente

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por ROSA F.

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  Todo muy bien, la atención denvliente super rapido y Bueno, hemos pedido UN colchón a media, con funds, para el camper y es fantástico, super cómodo. Todo perfecto, lo recomiendo 💯

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por SABRENA D.

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  Todo fue correcto y puntual.

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por ILHAM M.

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  A pesar de no haber venido todo conjuntamente, lo han gestionado bastante rápido.

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por MONTSERRAT U.

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  Es una pagina muy intuitiva, se entiende bien. La realizacion del pedido es sencilla y lo entregaron bastante rapido. Todo bien

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 17/2/25 por CAMILO V.

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  Es lo que yo quería

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por ANA BELEN G.

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  Llegó con la tela cortada, les envié foto y explicación,pero han pasado de mi, hace casi un mes y no me han contestado.. No volveré a comprar nunca

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por MARIANA G.

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  Llevo usado 2 semanas el colchón !! Y descanso muy bien!

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por DANUT G.

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  El colchón está perfecto para el sofá cama . Es un colchón firme , pero adaptable . Estoy satisfecha con la compra .un saludo

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por ALICIA C.

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  muy bien

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por MIGUEL ANGEL M.

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  Muy contenta con la compra y el servicio postventa. Envío rápido.

  Opiniones de 5/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por IRENE R.

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  EXCELENTE la experiencia, todo PERFECTO

  Opiniones de 5/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por MARI CARMEN M.

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  El colchón es super cómodo y llegó muy rápido

  Opiniones de 5/3/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por DAVID G.

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  Muy fácil de utilizar la web para comprar espumas a medida y buenos precios.

  Opiniones de 5/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por GABRIELA T.

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  Diseño de la fundas de colchon

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por ANDERSON EDWIN N.

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  Es tal cual lo he pedido y en tiempo y forma

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por MANUEL R.

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  Muy buen producto, muy amables y muy buen servicio.

  Opiniones de 3/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por RAQUEL D.

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  **Reseña del cabecero tapizado de TopDormitorios.com** He adquirido recientemente un cabecero tapizado en TopDormitorios.com y no puedo estar más satisfecho. Su diseño elegante y la variedad de colores y tejidos disponibles permiten adaptarlo a cualquier estilo de decoración. La calidad del tapizado es excepcional, brindando un confort perfecto para leer o relajarse en la cama. La instalación fue rápida y sencilla, lo que fue un gran plus. Además, el servicio al cliente fue excelente, con un envío rápido y seguro. Sin duda, este cabecero ha transformado mi dormitorio en un espacio más acogedor y estilizado. Recomiendo TopDormitorios.com a cualquiera que busque calidad y diseño en mobiliario. ¡Una compra acertada!

  Opiniones de 2/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por TRADING B.

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  Siempre perfectos, gracias!

  Opiniones de 1/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por CRISTIANA MARIA G.

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  Todo bien.

  Opiniones de 1/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por XAVIER V.

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  genial - todo perfecto

  Opiniones de 1/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por NICOLE B.

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  Todo fantastico

  Opiniones de 1/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por AIDA T.

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  Encantado con el resultado tras poner la espuma a medida en el sofá. Me ayudaron con las dudas y la entrega fue rápida.

  Opiniones de 28/2/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por IVÁN M.

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  Todo perfecto, muy buena calidad y entrega como contratado.

  Opiniones de 28/2/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por KNUT J.

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  Trigo limpio.

  Opiniones de 27/2/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por IGOR N.

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  Todo correcto el colchón justo lo que buscaba muy cómodo a un precio asequible

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por ROBERTO S.

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  Puntuales, amables y los productos de buena calidad

  Opiniones de 21/2/25, luego de una experiencia de 31/10/24 por LETICIA A.

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  Ya he comprado dos veces y ningún problema. Todo bien.

  Opiniones de 19/2/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por MªJOSÉ C.

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  Muy buen precio y envío excelente. Volveré a comprar.

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por RAQUEL M.

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  Me han asesorado bien con las medidas que necesitaba, el material recibido es correcto, de calidad y ha llegado en fecha.

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por JOSÉ ALBERTO T.

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  Muy bien de servicio y tiempo

  Opiniones de 18/2/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por LIVA M.

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  Hice un pedido de un canapé y es como se describe. Por poner un pero, el tiempo de entrega es bastante extenso pero por lo demás, todo genial

  Opiniones de 10/2/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por NEREA E.

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  Estoy encantada con la calidad del colchón y del canapé

  Opiniones de 7/2/25, luego de una experiencia de 7/1/25 por LETICIA P.

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  Pedí y pagué la cama. ¡Estuve esperando 2 meses por la cama! ¡Luego vino la cama y las piezas que faltaban! ¡Sus trabajadores recuperaron la cama! Eso fue el 23 de diciembre de 2024. ¡Desde entonces no he recibido ningún mensaje ni devolución del dinero! ¡Por favor contáctame!

  Opiniones de 31/1/25, luego de una experiencia de 22/11/24 por HELENA M.

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  Nuestra experiencia no ha sido muy buena , el pedido hemos tardado 5 semanas en recibirlo .Falta de comunicación y seguimiento de la incidencia por parte del proveedor.

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 1/12/24 por JORGE Y.

  Respuesta de topdormitorios.com

  

  Señalar

  Hola Jorge, lamentamos su valoración y su comentario, sentimos la demora por parte de la agencia de la entrega por saturación por las fechas, esperamos que el producto recibido sea el esperado. Reciba un cordial saludo

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  Llego 2 semanas tarde

  Opiniones de 23/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por JUAN MANUEL J.

  Respuesta de topdormitorios.com

  

  Señalar

  Hola Juan Manuel , lamentamos su valoración, por festividades la mercancía fue entregada más tarde de lo previsto , sentimos dicha situación y esperamos que la mercancía adquirida sea de sus expectativas. Reciba un cordial saludo

  Respuesta de JUAN MANUEL J

  

  Señalar

  De momento tengo un problema con los amortiguadores

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  Servicio bueno, entrega en tiempo, muy contentos con la compra y la calidad

  Opiniones de 14/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por PIVA S.

Opiniones añadidas por orden cronológico