Opiniones de los clientes de topdormitorios.com

Opiniones de clientes

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  Pedido sencillo de realizar y rápidamente gestionado

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por ANA P.

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  Web ágil y simple de navegar. Productos bien presentados, fotos de calidad y descripciones realistas.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 28/3/25 por THIERRY D.

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  Hubo un problema con el envio y se retrasó 5 dias mas, por eso no doy las 5 estrellas

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por RUBEN S.

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  Los productos son de buena calidad, el envío si quieres que te lo suban casa tardan 15 días laborables osea que tardan 3 semanas, el pedido llegó incompleto porque se quedaron sin stock de nórdicos y no me avisaron hasta que reclamé que no llegaron. El cabecero y el somier están bien, pero no volvería a comprar.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por SYLVIA T.

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  Ideal , calidad precio perfecto

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por CRISTINA R.

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  Lo compre contrareembolso y todo genial ,vino en 7 días muy bien embalado el canape es tal y como pone en la descripción. Una muy buena experiencia

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por MARIA MERCEDES G.

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  El producto es bueno, pero los plazos no se ajustaron a lo publicitado. El servicio de atención al cliente mediante WhatsApp no es correcto.

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por BERNARDO T.

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  Muy buena empresa!! Cumplió con todos mis pedidos

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por BEATRIZ V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Compré un canapé de 200x200, pedí se entregará un par de meses después. Cuando solicité la entrega, todo fue muy eficiente, rápido y de excelente trato al cliente. Además el canapé es genial! Tal como se muestra en su publicidad y las personas que lo entregaron y armaron, súper eficientes. Totalmente contentos con esta empresa, con sus productos y más con la atención al cliente. Gracias!

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 26/1/25 por CLAUDIA C.

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  La atención y servicio ha sido perfecto en todo momento, dispuestos a solucionar cualquier problema y aclarar dudas. Lo recomiendo 100%

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por LORETO D.

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  Tienen lo que buscas. Puedes elegir como quieres que sea tu cama y ellos te la hacen.

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por PAU V.

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  Buena compra, a buen precio y envío rápido.

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por ALBERTO A.

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  Super buena

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por MAITE M.

• 4 / 5

  

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  Doy 4 porque tuve algún inconveniente ya que no me dejaba pedir la funda y la espuma juntas porque la medida para las dos no era válida pero si por separado, llame varias veces y al final me hicieron el pedido telefónico. La calidad de la colchoneta es muy buena pero de la funda para mi un poco regular y básica no se lo que aguantará. Como último le dije a la chica q me atendió que me lo enviaran con la funda puesta como la anterior pedido que recibí, pero no, me la enviaron por separado la colchoneta y la funda para ponerla yo aquí…regular la verdad. Le doy 4 por la rapidez y el precio, el resto creo que es mejorable. Muchas gracias.

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por MONICA M.

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  Asido todo un acierto y lo volvería a comprar, de modo qué ya estoy pensando en comprar otro.

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por MONICA A.

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  TODO PERFECTO TANTO PRODUCTO COMO ATENCIÓN AL CLIENTE Y EL SERVICIO DE TRANSPORTE. SIN DUDA VOLVERÉ A REPETIR CON ELLOS

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por ICIAR N.

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  tardaron un poco más en la entrega de lo habitual como única cosa negativa, les escribí y me contestaron que se habían demorado pero que al día siguiente salía y así fue

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por ALBA C.

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  Me prometieron espuma blanda en un respaldo y lo que vuestra empresa dice sre espuma blanda es todo lo contrario, después de la reclamación me comentaron que tratarían de arreglarlo tal vez con espuma picada, aun estoy a la espera y el respaldo lo tengo guardado; franca mente ustedes podéis opinar por mi.

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por JAIME R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Gute Qualität, schnelle Lieferung

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por BERNHARD G.

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  Web intuitiva, atención por email y entrega super rápido, colchón a medida bueno, justo lo que he pedido, ha quedado perfecto!

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por ELIANA R.

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  Recomendable calidad-precio. Bien envuelto. Plazo de entrega largo.

  Opiniones de 28/4/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por GERARD F.

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  El producto es excelente!! Por ponerles una pega falla el seguimiento de envíos que. Para bultos grandes q necesitas estar en casa es importante.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por CARLOS V.

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  Contestan rápido, y ayudan con las dudas que se tienen.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por SERGIO M.

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  Me sabe mal por empresa pero no puedo valorar positivamente cuando aún NO HE RECIBIDO EL CANAPÉ que compré el 23/03.. hoy es 10/04.. La agencia de reparto DHL es horrible.. El martes tenía fecha concertada ( después de 2 reclamaciones me llamaron por teléfono para quedar.. Nadie vino ni llamó.. El miércoles me trajeron 2 bultos de los 6 del canapé, hoy jueves han traído otros 2 y mañana en teoría el resto.. Va por fascículos.. Espero de verdad que llegue mañana si no ya tomaremos medidas legales

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por JAVIER M.

  Respuesta de topdormitorios.com

  

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  Hola, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con la entrega de tu canapé. Entendemos lo frustrante que debe ser no recibir tu pedido a tiempo y la situación con la agencia de reparto. Apreciamos tu paciencia y tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Estamos comprometidos a asegurarnos de que recibas tu pedido completo lo antes posible. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Saludos cordiales.

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  Muy bien rápido fiable y 100% recomendable

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por NOELIA B.

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  Muy profesionales, el cabecero es de gran calidad y los materiales muy bien combinados, estoy muy satisfecho de la compra, el servicio de entrega es buenísimo y atento, muy recomendables.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por BENJAMIN C.

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  El pedido sé entregó en el plazo estipulado. En todo momento estuve informada del seguimiento de mi pedido. La entrega perfecta, antes se pusieron en contacto conmigo por tfno y la persona que lo entregó lo subió a casa. Muy contenta en general

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por MARÍA DOLORES H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Pedido fácil y rápido

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por MICAELA G.

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  Talla perfecta según lo pedido, tiempo de entrega razonable, producto de calidad aceptable.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por CATHERINE H.

• 4 / 5

  

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  BUEN SERVICIO AUNQUE EN MI CASO UN POCO LENTA LA ENTREGA AUNQUE POSIBLEMENTE NO DEPANDA DE ELLOS SALVO POR ESE DETALLE RECOMENDABLE 100X100

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por RAUL V.

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  Buena calidad precio!! Tardó un poco en llegar. Y las instrucciones de montaje daban mucho lugar a la imaginación pues no había indicaciones claras al ser medida especial.

  Opiniones de 25/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por MIRIAM L.

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  Nos encanta el cabecero, color Camel. Desde que lo pusimos dormimos mejor. Muchas gracias

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por RAIMANA M.

• 3 / 5

  

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  El colchón muy bien y estoy contenta, pero la compra la hice un día 19 y el colchón no llego hasta 13 días después. Atención al cliente me indico que saldría del almacén miércoles o jueves, después viernes o lunes...y fue un mareo, incluso el repartidor cuando me llamó para hacer la entrega me dijo que no era su zona y que no me lo entregaría ese día, muy mal servicio en ese aspecto.

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por ÁNGELA C.

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  Servicio excelente, entrega rápida y en perfecto estado.

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por ANA MARIA M.

• 5 / 5

  

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  Perfecto, tanto en tiempo de entrega como producto, genial

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por RODOLFO T.

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  Muy buena calidad. Y aparte han cumplido con la fecha de entrega. Los técnico del montaje muy amables y muyyy profesionales. Gracias por su profesionalidad. Un Cordial Saludo.

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por MARIANA S.

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  Buena esperiencia. Repetiria

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por ALBA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Producto de buena calidad, acorde a la descripción. Envío en el plazo determinado.

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por BARBARA P.

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  Todo perfecto. Buenas producto y entrega sin problemas

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por JUAN CARLOS M.

• 4 / 5

  

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  Muy bien. Buen producto. Tanto el colchón,como el canapé. Vino un poco tarde,pero la comunicación fue buena.

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por KARMELO B.

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  La web muy intuitiva, información clara y útil. Hice una consulta acerca de la previsión de fecha de entrega del pedido y la respuesta fue inmediata. El cabecero llegó en las fechas indicadas, a los 9 días de la petición. El transportista, DHL, contactó con antelación y se adaptó a nuestra disponibilidad.

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por TRINIDAD L.

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  Producto conforme a la descripción. Entrega en tiempo record.

  Opiniones de 22/4/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por ROCIO H.

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  Hasta la fecha ha sido la peor experiencia de compra por internet. La entrega ha sido una auténtica pesadilla, nos han tenido cuatro días pendientes en casa desde que nos dijeron que estaba en reparto para luego afirmar que no nos encontrábamos en el domicilio. Tras quejarnos a la tienda y a la empresa encargada del transporte (DHL Parcel) nos confirmaron la entrega para otro día en que tampoco aparecieron y reclamado el número de nº de seguimiento pudimos comprobar en la web de DHL que ni siquiera había salido de reparto. Tras esto nos dieron una nueva fecha de entrega que tampoco se cumplió y en el que paquete tampoco salió de reparto. Solo después de llamar y acabar teniendo una desagradable conversación con la tienda en la que terminé pidiendo que dijeran a DHL que les llevaran el cabecero de vuelta a ellos y a mí me devolvieran el dinero, nos aseguraron que estaría al día siguiente. Tras 21 días recibimos el cabecero (entrega estándar de 2 a 6 días laborables anuncian), que nos gusta y cumple con lo esperado, pero nos ha quitado la entrega mucho tiempo de atender otras obligaciones, nos ha dado preocupaciones y nos ha hecho ver el desamparo en el que te puedes encontrar cuando una compra en internet no va bien.

  Opiniones de 21/4/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por RODRIGO M.

  Respuesta de topdormitorios.com

  

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  Hola, Lamentamos sinceramente que su experiencia con la entrega haya sido tan frustrante. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras resolvíamos esta situación con el servicio de transporte. Nos alegra saber que el cabecero cumple con sus expectativas, y valoramos sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar continuamente. Estamos comprometidos a ofrecer un mejor servicio en el futuro. Atentamente, El equipo de TopDormitorios.com

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  Muy contento con todo

  Opiniones de 21/4/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por JORGE P.

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  Buen producto y servicio, necesitaba mi pedido rápido y en todo momento estuvieron pendientes de que me llegara. Ya he comprado varias veces aquí y si no cambia seguiré comprando por su calidad y atención.

  Opiniones de 21/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por JORDI M.

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  Mirad muy bien la letra pequeña!!!!! Aunque sean de catálogo, muchos productos no admiten devolución!

  Opiniones de 21/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por EMIL B.

  Respuesta de topdormitorios.com

  

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  Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Apreciamos tu comentario sobre la letra pequeña en nuestras políticas de devolución, ya que valoramos la transparencia y la claridad. Tu opinión nos ayuda a mejorar y a asegurar que nuestros clientes estén bien informados. Gracias por compartir tu experiencia. Saludos cordiales, El equipo de topdormitorios.com

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  La compra ha sido muy fácil, el modelo elegido y el color es tal cual a la imagen de la página.

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por CAROLINA S.

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  Doy una nota baja en este pedido, por El comentario que me hace mi hija, no las he visto aún, son espumas para cambiar las de un chaiselong y me comenta mi hija, que no tiene la misma dureza que las del mío que les pedí en octubre pasado,

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por VICENTE M.

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  No pongo 5 estrellas para animaros a tener más surtido de productos

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por JUAN JOSÉ B.

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  Compra perfecta! Calidad muy buena, y ha llegado a tiempo

  Opiniones de 20/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por MICAELA D.

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  Muy serios desde el principio, el canapé perfecto y se ve fuerte, compramos con montaje y todo genial.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por JOSÉ CARLOS P.

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  Buenas atención, el plazo de entrega fue un poco más largo de lo anunciado, pero es un producto hecho a medida que superó nuestras expectativas

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por DANIEL F.

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  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por BEATRIZ B.

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  Todo perfecto, entrega en plazo, buena atención durante y después del envío.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por DIONISIO R.

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  Las medidas exactas..el producto tal y como describen..y el embalaje y entrega perfecto. Un buen precio y seriedad..

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por SANDRA T.

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  Muy bonito

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por ESTER R.

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  En general todo ha salido muy bien. Desde el proceso de compra, su web, la calidad de los productos ofertados, el proceso y tiempos de entrega, etc. En conclusión, muy a gusto con la experiencia de compra en Top dormitorios.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por JULIÁN DAVID M.

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  La página web funciona bastante bien, con muchas fotos. Fácil de usar. El proceso de compra fue rápido y fácil. Les llamé porque consideré que me faltaba información poe email y me contestaron e informaron en seguida. Finalmente, el producto llego en un periodo acordado y en muy buen estado. Facil de colocar y acorde a lo que compré.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por JAVIER M.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por LUIS MIGUEL V.

• 5 / 5

  

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  Fácil de de seleccionar,amplio catálogo de productor y acabados,bien detallados

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por ÁNGELA S.

• 5 / 5

  

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  Bonita cama!!

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por MARTA L.

• 4 / 5

  

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  El plazo de entrega fue ligeramente superior al previsto

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por JORGE L.

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  Me encanta

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por YOLANDA L.

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  Todo muy bien, llego muy pronto. Muy satisfecha

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por ELENA L.

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  Muy buena experiencia.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por SANDRA R.

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  La web es ágil y los precios están bien.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por JUAN MANUEL M.

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  El canapé tardo más días de los que indica la página, en la web no esta bien especificado que este tipo de canapé según me indicaron en la llamada que realicé, necesitaba mensajería de subida a domicilio (cuando no se debía subir, porque vivo a pie de calle) y se demoraba más y se cobraba un plus de 20 euros. Tampoco el servicio de atención al cliente esta bien informado ya que en 4 llamadas me dieron 3 versiones diferentes.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por MARJORIE P.

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  Excelente

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por BEGOÑA G.

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  Estamos muy contentos con la calidad de la cama y colchon.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por SILVIA V.

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  La verdad que fue todo rápido el servicio postventa funciona muy bien

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por MAGDALENA E.

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  El producto está bien calidad precio. Compre un canape de 80x180. Llegó después de casi un mes de haberlo pedido, pero eso fue problema del transportista.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por CARLOS Q.

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  Compramos el mismo cabecero porque el anterior se deterioro, pero el deterioro se produjo por causas externas. Buena relación calidad precio.. También compramos una base hace años y todo perfecto.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por LUNA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo correcto.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 19/2/25 por VÍCTOR S.

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  Lá mercancía estamos encantados. El post venta para saber cuando lo entregan y el teléfono para preguntas, no es bueno

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por PEDRO P.

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  El pedido ha venido sin problemas. Muchas gracias.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por ANTONIO S.

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  Es lo que se esperaba, buena fusión alto interior alto, bien

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por FRANCISCO JAVIER G.

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  Todo muy bien. Perfecto.

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 20/2/25 por ANA B.

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  Este es el segundo canapé que compramos. Muy satisfechos con la calidad. Y en esta ocasión, la entrega fue más rápida. Muy recomendable

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por MARÍA JESÚS P.

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  Buen producto

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por LAURA M.

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  Me ha encanastado, el tope y canapé de muy buena calidad, el servicio de montaje excelente

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por NATHALY E.

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  Dejando de lado que tenéis que ser conscientes que el tiempo de entrega es de alrededor de 15 días. Hago una votación de 1 estrella por entregar el producto con un desperfecto y con los brazos montados al revés cosa que complicó la instalación. Aunque el servicio de atención postventa fue correcto, no propusieron una solución que me satisfacera, me propusieron 20 euros de reembolso porque decían que el producto era funcional (si que lo era pero una parte de la funcionalidad del producto era decorativo y por tanto des de mi punto de vista si que afecta a la funcionalidad). La otra opción era que me lo venían a recoger lo retapisaban y me lo enviaran de nuevo, está opción no era viable dado que ya había instalado el canapé y lo tenía en uso, su solución me implicaba estar sin cama más de 15 días. Tras comentarlo no se mostraron colaborativos a cambiar ninguna de las dos opciones. Des de un punto de vista de valoración del producto, creo que podría tener un mejor diseño para facilitar la instalación. Además el mango tiene un color bastante antiestético si lo combinas con beige, recomiendo fijarlo y encerar que fue lo que hice yo

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por GERARD C.

  Respuesta de topdormitorios.com

  

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  Hola, Agradecemos sinceramente tu reseña y sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia negativa con tu compra. Lamentamos los inconvenientes causados por el desperfecto y la dificultad en la instalación. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad, y tomamos en cuenta tus comentarios . Estaremos trabajando para mejorar en estos aspectos. Gracias por compartir tu opinión y tus sugerencias. Saludos cordiales.

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  la web y todo muy bien atención por WhatsApp muy bien. muy satisfecho

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por ALBERTO B.

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  El canape perfecto como lo vi en la página y fácil de montar ,entrega perfecta lo único que se confundieron en 3l color de las patas pero me gustaron igual

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 16/2/25 por ANA BELÉN S.

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  Satisfecho con el servicio recibido, atencion ,entrega la única contradicción el dejártelo a pie de calle, y el montaje aunque fui yo el montador. Todo claro y para mí simple

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por JOSE LUIS B.

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  PRODUCTOS DE CALIDA, PRECIOS BUENOS , DISEÑOS ESPECTACULAR.

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por ROBERTO G.

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  Excelente calidad y a muy buen precio. Recomiendo 100%

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por MARIANA C.

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  Es la segunda vez que pido cabeceros y muy bien: rápidos en el servicio y buena calidad.

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 22/2/25 por FERNANDO M.

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  Gran experiencia con top dormitorios, compré canapé 120x190 lateral de gran calidad a un precio más que competitivo, el servicio al cliente resuelve todas tus dudas en caso de incidencias. Aunque el montaje es fácil, si valoráís vuestro tiempo, aconsejo que os lo monten.,

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por JUAN CARLOS G.

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  Contento con el servicio, y el producto

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por FRANCISCO A.

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  Todo genial! El cabecero precioso y la entrega en sus tiempos.

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por LORENA C.

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  Es la segunda vez que hago un pedido y lo envían equivocado, esta vez pedi un cojin con 9 cm de espuma y 3 cm. de viscoelastica en total 12 cm. y me han enviado un cojin que mide 14,5 cm., es decir 11,5 cm. de espuma y 3 cm. de viscoelastica.

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por PILAR M.

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  Buena atencion

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por MANUEL P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo correcto

  Opiniones de 7/4/25, luego de una experiencia de 19/2/25 por LIBRADA CONCHA M.

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  Todo correcto. El repartidor que trajo el envío muy amable.

  Opiniones de 7/4/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por AITOR D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rápido, seguro, profesional. Recomendable.

  Opiniones de 7/4/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por JULIO V.

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  El producto llegó más tarde y el somier se caen las lamas, lo hemos notificado pero aún no tenemos su solución. Por lo demás, el producto es como esperábamos ( sin ser defectuoso, claro) . Queríamos comprar otro igual para otra casa pero esperaremos a ver si se soluciona el tema del somier

  Opiniones de 7/4/25, luego de una experiencia de 15/2/25 por RAQUEL A.

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  Todo bien, sobre todo la atención de Angélica desde el momento de la venta hasta la entrega

  Opiniones de 7/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por JAVIER F.

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  Excelente

  Opiniones de 7/4/25, luego de una experiencia de 22/2/25 por YOLANDA D.

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  Seguimiento del pedido muy malo, tienes que mandar un whatsapp para que te lo den. Después, desde DHL no te dicen cuando te traeran el pedido. Casi 20 días desde la compra...

  Opiniones de 7/4/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por OSCAR G.

  Respuesta de topdormitorios.com

  

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  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu feedback. Lamentamos que la experiencia de seguimiento del pedido no haya sido la esperada y entendemos lo frustrante que puede ser. Estamos comprometidos en mejorar nuestros procesos para ofrecerte un servicio más eficiente en el futuro. Agradecemos tu paciencia y comprensión en esta situación. ¡Saludos cordiales!

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  El producto bueno pero la atención al cliente fue un poco caótica, no facilitaron mucho la conversación y me llamaron de varios sitios diferentes, tuve que hablar con tres personas de diferentes departamentos. Me llegó una base rota y tardaron casi un mes en volver a cambiarla por una nueva sin desperfectos.

  Opiniones de 7/4/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por MARTA S.

Opiniones añadidas por orden cronológico