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Resumen de opiniones
Amplia variedad de productos con excelente calidad. Muchos destacan la satisfacción al recibir muebles en buen estado, como se muestran en la web. La navegación y entrega también son valoradas positivamente.
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A. A.
21 feb 2021
Reseña verificadaLa navegación de la página bien pero lo que fue perfecto, sobre todo xq no es habitual, fue la atención telefónica .
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A. A.
21 feb 2021
Reseña verificadaUn servicio inmejorable, en todo momento estábamos informados en que situación estaba el pedido. Y el mueble nos encantó!
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaEl mueble mejor que en las fotos. El embalaje fenomenal.
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaBuena
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaBien aunque el mueble llego con un pequeño desconchado y muy muy sucio
Respuesta de tikamoon.es
Hola, Muchas gracias por sus comentarios. Lo notificamos a nuestra fábrica y a nuestro almacén para que puedan hacer las mejoras necesarias. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en los próximos días para poder registrar una reclamación e nuestro sistema. Nos disculpamos por las molestias que esto le haya podido causar. Le agradecemos haber respondido a nuestra encuesta de satisfacción. Saludos cordiales Equipo Tikamoon
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días, Nuestro departamento de atención al cliente nos informa que han podido aportarle la solución que deseaba. Le agradecemos de nuevo habernos puesto en conocimiento del estado de su pedido. Saludos cordiales Equipo Tikamoon
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaTodo muy bien.El mueble es precioso, la página es muy buena y te puedes hacer una idea de lo que vas a comprar. Me gustó mucho como venía embalado y protegido el mueble.
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaEstaba receloso de comprar por internet un mueble. Pero se ganaron mi confianza. Mueble tal y como esperaba. Será mi primera opción de aqui en adelante
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaExcelente atención al cliente, el producto se recibió en perfecto estado, y la calidad de la madera es fantástica por su color y belleza natural. Es mi primera experiencia comprando en Tikamoon y lo recomiendo.
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaPrecioso y de una calidad excepcional
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaMuy satisfecha con el producto y el servicio
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaLos plazos de entrega bien...un poco d retraso pero achacable más bien a la empresa de transporte. El mueble responde a lo que esperaba. Llegó en perfecto estado. Correo postventa con consejos para cuidar el mueble y todo muy bien. Repetiré!
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaEl mueble es muy bonito pero no entiendo que no lleve tratamiento anti humedad, se notan todas las gotas :(
Respuesta de tikamoon.es
Hola, Muchas gracias por sus comentarios. Algunos de nuestros productos no son tratados con un barniz o aceite protector. Esta decisión fue tomada tras una encuesta realizada a nuestros clientes. La mayoría de nuestros clientes prefieren recibir el mueble sin ningún tipo de protección para poder elegir ellos mismos las características del mismo y el acabado deseado. Así mismo, en nuestra página web se pueden encontrar todos los consejos relacionados al tratamiento y cuidado de nuestros productos. Le agradecemos haber respondido a nuestra encuesta de satisfacción Saludos cordiales Equipo Tikamoon
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaTienen artículos muy bonitos. Aunque un pelín lento, uen servicio de entrega.
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaTodo el circuito ha funcionado muy bien.
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaEntrega antes de lo esperado y en perfecto estado. Todo el proceso de compra muy bien.
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaLa experiencia ha sido muy buena en todos los aspectos
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaTodo muy bien! Llegó cuando lo dijeron, fue fácil de montar, y la consola es preciosa.
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaEs fácil y cómoda
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A. A.
20 feb 2021
Reseña verificadaDeberían de poner advertencias en los productos de mala calidad o que requieren cuidado especiales, aunque creo que un lavado no tendría que tenerlo.
Respuesta de tikamoon.es
Hola, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos que el producto recibido no haya cumplido con sus expectativas. Notificamos de inmediato a nuestro departamento de antención al cliente que se ponga en contaco con usted para tener más detalles del problema con el producto. Todos nuestros productos tienen 5 años de garnatía y por supuesto, si el producto recibiro tuviera algún fallo o simplemente no estuviese contenta con su compra, la devolución del mismo es totalmente gratuita y usted recibe el reembolso total de su pedido. Toda la información sobre los cuidados de nuestros productos pueden consultarse en el apartado "consejos de cuidado". Le agradecemos que haya respondido a nuestra encuensta de satisfacción. Saludos cordiales Equipo de Tikamoon
Opiniones añadidas por orden cronológico
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