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Resumen de opiniones
La marca destaca por la calidad de sus productos y su cuidado embalaje, ofreciendo muebles con diseños atemporales a precios razonables. Además, los clientes valoran la facilidad de uso de la página y la rapidez en la entrega.
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A. A.
21 feb 2022
Reseña verificadaEl mueble es muy bonito, como en las fotos, pero al cabo de tres semanas una puerta se ha estropeado debido a que una de las bisagras se ha vencido y la puerta ya no cierra bien.
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A. A.
21 feb 2022
Reseña verificadaPedido llega mueble dañado. Escribo y llamo varias veces, nadie me responde, hasta que un dia, tachann ya esta aqui el muebles de repuesto. No se que costaba haber llamdo o respodido mis mails.... Ademas pedi entrega premium dos personas y demas y aparecio un chico solo con un carrito de juguete, por lo que tuve que ser yo quien le ayudara a subirlo escaleras arriba. Y eso que pague entrega premium. 2 pedido, 2 problemas. Como apunte, al menos puedo decir que los muebles son muy chulos.
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días Juan, muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho la demora en la respuesta a su email. Nuestro equipo de atención al cliente intenta siempre responder y tramitar las reclamaciones a la mayor brevedad posible, por lo que sentimos mucho que su caso haya tomado más tiempo del esperado. En cuanto a la modalidad de su entrega, que en este caso era confort como usted bien ha dicho, no dude que vamos a transmitir su caso a la empresa de transportes para que se tomen las medidas oportunas. Un Saludo, Equipo Tikamoon
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A. A.
21 feb 2022
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
18 feb 2022
Reseña verificadaEstaría bien de tener la opción de que el mueble venga barnizado
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A. A.
18 feb 2022
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
18 feb 2022
Reseña verificadaLos muebles son muy bonitos. El pedido lo entregaron antes de la fecha fijada. El único problema es que el mueble no entraba en el ascensor y era muy pesado para subirlo.
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A. A.
18 feb 2022
Reseña verificadaHORROROSA. Después de dos intentos, me he quedado sin recibir la consola y estoy esperando a que recojan el paquete para recibir el reembolco
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A. A.
18 feb 2022
Reseña verificadaMuy rápido y muy serios, me equivoqué en la medida del mueble y con un simple correo me solucionaron todo
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A. A.
18 feb 2022
Reseña verificadaHubo un problema, pero rapidamente y muy bien solucionado.
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A. A.
18 feb 2022
Reseña verificadaNo ha habido ningún problema, muy satisfecha con el servicio.
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A. A.
18 feb 2022
Reseña verificadaHa sido todo fácil y rápido. El cabecero es precioso, sencillo y natural. Llegó antes de lo esperado y la comunicación para la entrega muy bien. Muy contentos con la compra.
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A. A.
18 feb 2022
Reseña verificadaBien
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A. A.
18 feb 2022
Reseña verificadaTodo estupendo. Fácil, rápido y el mueble precioso. La entrega fue rápida, se pusieron en contacto conmigo para ver cuándo me venía bien y lo subieron hasta mi casa. La cómoda tal y como aparece en las fotos, muy bonita.
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A. A.
18 feb 2022
Reseña verificadatodavia estoy esperando a la recogida de la devolución del producto, lo he reportado y nadies se ha puesto en contacto conmigo
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días, Muchas gracias por su mensaje. Sentimos mucho el incidente de la recogida por parte de la agencia de mensajería. Mi compañera ha tratado su caso y ha respondido a su email para una nueva recogida para el día de hoy y esperamos que todo vaya bien. Si no pasan hoy programaremos una última vez con una empresa de transportes del cual se pondrán en contacto con usted para concretar una cita previamente. Nuevamente, agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Reciba un cordial saludo Equipo Tikamoon
Respuesta de A. A.
gracias por su respuesta. Hoy 9/2/2022 parece que recogeran los dos bultos objeto de la devolución. De nuevo gracias por su respuesta y dedicación a resolver esta incidencia
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A. A.
13 feb 2022
Reseña verificadaPágina muy clara, ayuda a elegir el mueble
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A. A.
13 feb 2022
Reseña verificadaBien ordenada, clara.
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A. A.
13 feb 2022
Reseña verificadaEs el segundo mueble que recibo de Tikamon.Excelente calidad precio.
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A. A.
13 feb 2022
Reseña verificadaGrata experiencia
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A. A.
13 feb 2022
Reseña verificadaTodo muy bien.
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A. A.
13 feb 2022
Reseña verificadaP,agina perfecta
Opiniones añadidas por orden cronológico
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