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Resumen de opiniones
La marca destaca por la calidad de sus productos y su cuidado embalaje, ofreciendo muebles con diseños atemporales a precios razonables. Además, los clientes valoran la facilidad de uso de la página y la rapidez en la entrega.
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A. A.
4 dic 2022
Reseña verificadaEl pedido bien, la entrega mal, pagas entrega Confort e intentan entregar el pedido cuando al transportista le viene bien, sin acordar cita previa.
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A. A.
4 dic 2022
Reseña verificadaLos muebles son de diseño bastante original. La calidad algo inferior a lo esperado, para el precio pagado. Aún así estamos satisfechos con la compra. El servicio de transporte es muy deficiente. Entregan sin avisar y concertar una cita fue una misión imposible. Multitud de llamadas y mal entendidos aún fijando un día. Descoordinación total entre Tikamoon y la empresa de transportes. Y el día en cuestión no lo iban a entregar. Mucha pérdida de tiempo en gestiones que deberían solventarse en una única llamada. Deberían revisar este punto de calidad de servicio.
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A. A.
2 dic 2022
Reseña verificadaTodo es excelentes 👌
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A. A.
2 dic 2022
Reseña verificadaMuy buena experiencia
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A. A.
2 dic 2022
Reseña verificadaVariedad y buen gusto es todos los pruductos
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A. A.
2 dic 2022
Reseña verificadaEs muy fácil navegar. La información es completa respecto a los muebles y se ajusta a la realidad.
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A. A.
2 dic 2022
Reseña verificadaok a la web
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días. Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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A. A.
2 dic 2022
Reseña verificadaDan respuesta si lo necesitas, buena atención al cliente
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A. A.
2 dic 2022
Reseña verificadaEs bastante buena aunque para encontrar cosas concretas que sé que están a la venta me costó un poco encontrarlo.
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A. A.
30 nov 2022
Reseña verificadaProceso de compra muy sencillo. El pedido llego antes del tiempo estimado y la mesa es tal cual la descripción .
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A. A.
30 nov 2022
Reseña verificadaMuy buena calidad. Te puedes ahorrar el reparto para meterlo en casa, el bulto apenas pesa
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A. A.
30 nov 2022
Reseña verificadatodo muy satisfecho
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A. A.
30 nov 2022
Reseña verificadaEl proceso de compra excelente, pero cuando me vinieron a entregar el mueble me dijeron que no les constaba que hubiese pagado el servicio para que lo entregasen en casa (lo cual por supuesto que estaba hecho). Aun así lo subieron pero me tuvieron buscando documentación un rato y dudando de mi cuando esto es una cosa que tienen que tener perfectamente claro en la empresa de transporte. Quitando ese problema, el resto del proceso de compra fue bien, pero la entrega lo empañó un poco.
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A. A.
30 nov 2022
Reseña verificadaFatal
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días. Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Por favor contacte con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com para que puedan resolver su caso y ofrecerle la opción más adecuada. Un saludo. Equipo Tikamoon
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A. A.
29 nov 2022
Reseña verificada***
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días. Muchas gracias por su valoración. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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A. A.
28 nov 2022
Reseña verificadaEl manual de instrucciones era francamente deficiente, y fue complicado montarlo incluso con la gran ayuda del servicio de atención al cliente. El mueble es precioso y de muy buena calidad. Además venía muy bien embalado.
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A. A.
28 nov 2022
Reseña verificadaBien
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A. A.
28 nov 2022
Reseña verificadaEl envío lo hicieron en el plazo indicado y sin ningún problema.
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A. A.
28 nov 2022
Reseña verificadaCreo que debería indicar que es necesario pedir el aceite de protección para que se haga cuando se monta el mueble. no queda claro como hay que usarlo y cuando.
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A. A.
28 nov 2022
Reseña verificadaEl cabecero me llegó con una astilla suelta, peligroso
Opiniones añadidas por orden cronológico
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