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Resumen de opiniones
La marca destaca por la calidad de sus productos y su cuidado embalaje, ofreciendo muebles con diseños atemporales a precios razonables. Además, los clientes valoran la facilidad de uso de la página y la rapidez en la entrega.
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaCompletamente satisfecha con la calidad y entrega de los productos comprados
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaA la hora de gestionar incidencias muy deficiente. Contacto telefónico imposible.
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días, Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Si tiene alguna duda o consulta, no dude en contactarnos, contacto@tikamoon.com Un saludo. Equipo Tikamoon
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaMi experiencia ha sido satisfactoria. Compré el lavabo modelo pia. El pedido llegó muy pronto y en buen estado. Muy bien envasado. Muy contenta
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaLlegó con un embalaje perfecto. Además era exactamente tal y como la vi en la página web.
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaDespués de 4 meses llegó con defecto y la reposición hablaban de 6 semanas más. La recogida tampoco ha sido muy rápida, ahora veremos lo que tarda la devolución del dinero. Muy decepcionada.
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días Mª Del Mar, Ante todo, agradecemos sus comentarios, pues ayudan a mejorar nuestros servicios. Lamentamos el desarrollo de su experiencia de compra; nuestro equipo de atención al cliente ha tratado su caso y contactado con usted a través de correo electrónico. Si tiene alguna duda o consulta, no dude en contactarnos, contacto@tikamoon.com Un saludo, Equipo Tikamoon
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaEn cuanto a la entrega no es nada flexible. Te lo llevan a una hora determinada de un día determinado sin más opción.
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaTodo perfecto y sin problema. Tanto el proceso de compra como el envío. Incluso se adelantaron un día en la fecha de entrega.
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaNA.
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaEstanterías muy bonitas, bien hechas y madera muy buena. Quedan geniales cómo decorativas en el salón El transporte, rápido y te informan en todo momento Lo recomiendo
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaEl mueble llegó perfecto y no nos ha decepcionado al verlo al natural. Buen trapajo!!
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaMuy buen servicio de entrega, y exquisita calidad del producto, nos encantó.
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaHe quedado muy satisfecha con la atención y el producto recibidos: un aparador precioso y perfectamente embalado y entregado a tiempo.
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaEstoy encantada con el pedido. Tal como aparece en la web. El envío fue antes de lo previsto. Muy satisfecha
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaLos plazos muy largos. Una pena para la calidad que se da en muchos muebles. El transporte deberia desembalar y llevarse los cartones y plasticos, no dejarlos en medio del salon.
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaLa página es muy atractiva y con toda la información necesaria para adquirir el producto con tranquilidad. El envío rápido y correcto. La mesa preciosa pero con pequeños defectos en los acabados
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaBien. Habías calculado 4 meses para la entrega y habéis acortado el plazo. Gracias
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificada...
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaRealicé una compra. Todo bien con la página web.
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaBien, llegó antes de lo previsto.
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A. A.
6 feb 2023
Reseña verificadaHacen publicidad engañosa colgando un producto en un color totalmente distinto al que te llega. Y luego debes pasar un infierno para devolverlo mediante la empresa de transportistas Method Logistics. Mencionar que las personas de atención al cliente de Tikamoon que me atendieron fueron encantadores, pero sinceramente no volvería a correr el riesgo de comprar en Tikamoon por su publicidad engañosa.
Respuesta de tikamoon.es
Buenos días, Muchas gracias por sus comentarios y valoración, nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Lamentamos que el producto adquirido no cumpla las expectativas; no es posible garantizar el color de nuestros productos, ya que pueden diferir de una pieza a otra. Es por ello que tratamos de anunciar nuestros productos con la mayor precisión posible, pero a veces pueden diferir de lo anunciado debido a las variaciones de la piedra. Nos disculpamos por cualquier decepción que esto le haya podido causar. Si tiene alguna duda o consulta, no dude en contactarnos, contacto@tikamoon.com Un saludo, Equipo Tikamoon
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