Opiniones de clientes
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Mesa muy bonita, supera .mis expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C.
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Nefasta entrega por parte del transportista de Tikamoon. No ofrecen franja horaria de entrega. El producto llegó defectuoso. Bajos controles de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS S.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos las molestias e inconvenientes. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo de atención al cliente, está gestionando su caso a través de email. No dude en contactarnos a través de email en el caso de duda o consulta. contacto@tikamoon.com Un saludo. Equipo Tikamoon
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Muy contenta. He comprado varios lavabos para mi nueva casa, son tal como se ven en las fotos, preciosos! Han llegado en perfecto estado ya que vienen muy bien embalados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA M.
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Todo perfecto y entregado según fechas
Opiniones de , luego de una experiencia de por LINDA K.
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La madera es buena y llegó en plazo, pero los acabados de la misma son muy malos. El hueco entre la tabla y las patas es diferente en cada una de las cuatro esquinas. He querido comunicarlo en la plataforma de Tikamoon, pero me da error.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA F.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por contactarnos y por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Lamentamos los inconvenientes. Por favor, no dude en enviar fotografías indicando su n.º de pedido a contacto@tikamoon.com en el caso en el que tenga algún inconveniente con el producto recibido. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Nota 1 está muy bien presentado
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO A.
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Fácil para poder comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO E.
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Muy completa y fácil de usar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA G.
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Todo bien Quizás demasiado plazo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Engañosa
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO M.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Gracias por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Lamentamos los inconvenientes. En el caso de duda o consulta, por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com. Esto ayudará a mejorar nuestros servicios y calidad de nuestros productos. Gracias de antemano por su tiempo y atención. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Muy fácil encontrar algo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PHILIPPE B.
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muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIQUEL F.
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La calidad del mueble es pésima, los cajones ni siquiera tienen cierre amortiguado, la madera hemos tenido que barnizarla Porq con el agua se quedan manchas, y los anclajes a pared duplicarlos porque con el peso, cedía el mueble
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER L.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Javier. Gracias por contactarnos y por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y calidad de nuestros productos. Por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com, en el caso de duda o consulta. Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA V.
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La compra fue muy bien y estoy encantada con la mesa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA T.
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El mueble está de acuerdo a lo esperado, aunque la entrega es algo larga. Faltaría adjuntar condiciones de limpieza y mantenimiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARIA O.
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A tiempo, calidad y servicio. Muy contento con la madera de la mesa, color y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR A.
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Excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS D.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA O.
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Muy contenta con la atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL GENOVEVA S.
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Servicio muy rápido, los productos bienes muy bien protegidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por M. ANGELES M.
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Se retrasó un poco, pero la entrega fué muy bien. Los muebles venían muy bien embalados y montados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO O.
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Personal muy amable y disponible
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
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Los muebles son de gran calidad. Algunos tardan demasiado tiempo pero... merece la pena esperar!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATILDE G.
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poca informaciòn en el tramscurso del pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONTSE A.
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Buena, me gusta, los muebles se ven claros (aunque no algunos detalles)
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA F.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por GARCIA ALVAREZ S.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA CRISTINA L.
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He comprado unos aparadores, son realmente preciosos, buena calidad en los acabados. Entrega en tiempo y con numerosos avisos para estar pendiente. Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA V.
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facil de uso
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMAGET T.
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Muy buen estructurada y fácil de localizar los productos que buscass.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO F.
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todo correcto, satisfecha con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por SABINE V.
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El producro es precioso y me ha llegado intacto pues venía perfectamente embalado. No les doy la calificación máxima porque la empresa de entregas no me ha dado un buen servicio y me hicieron perder el día entero, lo digo porque es una pena que con la calidad extraordinaria del producto no lo sea también la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYMUNDO M.
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Son una emiresa fiable y sobre todo que solucionan los problemass
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSALBA M.
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Armario muy bonito. Tenía miedo del transporte pero llegó perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES C.
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La mesa es muy bonita y práctica que se pueda desmontar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MOLUCA G.
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La pagina es muy buena, la entrega excelente y el mueble bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS MIGUEL M.
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Tikamoon funciona bien. Muebles de calidad y precio adecuado. Entrega según lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIANA R.
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La página bien. El pedido fácil. La entrega fatal. La empresa de reparto dice que pasa por casa y no hay nadie siendo esto falso. Decidimos recoger en oficinas y necesitamos ir 3 veces para lograr recoger el pedido completo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO M.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Lamentamos los inconvenientes. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. En el caso de duda o consulta, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente contacto@tikamoon.com. Un saludo. Equipo Tikamoon
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La descripción del producto no incluía la información sobre si el producto estaba tratado (encerado o barnizado) de forma clara y fácilmente localizable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días.Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. En el caso en el que no quede satisfecho con el producto, por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamon.com. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Fantástica relación calidad precio. Las fotos son acorde al producto recibido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES G.
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La entrega se retrasó un día y dado lo voluminosos que eran los paquetes, la experiencia hubiera sido perfecta de además de entregarlos en el domicilio, desembalarlos y retirado de cartones, ya que los muebles venían listos para usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO H.
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Nada q decir
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS C.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Gracias por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. En el caso en el que no quede satisfecho con su pedido, por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Las fotos ilustran bien los productos, y resultó sencillo manejarme en la interfaz. Hubo un problema con el pago (por culpa del banco), se me cobró el pedido por triplicado, y el servicio de atención al cliente y el de contabilidad lo resolvieron con diligencia, devolviéndome el importe. ¡Muy satisfecha!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALAMAR T.
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Tiene bastante información sobre cada artículo, con imágenes, materiales y medidas correctas
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUADALUPE S.
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La página es facil de navegar, se encuentra todo buscando palabras clave.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA C.
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Todo perfecto, entrega rápida. Muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por AFRICA P.
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Muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA LUZ M.
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el producto fue perfecto asi como la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL N.
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Muy buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA A.
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Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES T.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por tomar su tiempo en valorar su experiencia de compra. Nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com queda a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Muy bien todo la verdad Me encantan los productos y seguiré comprando sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSALBA M.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DALILA G.
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Muy eficientes
Opiniones de , luego de una experiencia de por IBONE M.
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nos ha gustado mucho los muebles aunque los hubiera preferido que llegaran barnizados. Es un problema para nosotros que no tenemos experiencia, el tener que dar ahora una capa de barniz para proteger la madera
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO M.
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Rápidos en la entrega, lentos en la devolución. Me enviaron el correo indicando la devolución del importe en mi Cuenta Corriente, pero el pago no se ha hecho efectivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ELENA P.
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Todo perfecto desde que realicé el pedido hasta que llegó a la puerta de mi casa. Sin duda volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA C.
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Preciosa madera y acabados perfectos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALEN A.
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La experiencia de compra y entrega muy satisfactorias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M.
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Mueble muy bonito y servicio de entrega magnífico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA D.
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pagina agradable
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO D.
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La página web es sencilla. Lo que ofrece esta empresa es de buena calidad. Sin duda, la recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA MERCEDES M.
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Buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS G.
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Muy sastifecha pagina facile !
Opiniones de , luego de una experiencia de por GIMENEZ E.
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El mueble muy bonito y todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CRUZ J.
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Super buena calidad y la entrega fue super bien - con bien tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por KATHERINE C.
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Muy contentos con lo que hemos pedido, repetiremos en futuras compras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA C.
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Productos de calidad y consistentes con la descripción. Excelente embalajes. Entrega a tiempo. Servicio eficiente antes y después de la venta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTOL F.
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Funciona vien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS IGNACIO T.
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Todo genial, ningún problema en la entrega y el producto muy bonito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA S.
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La página es cómoda y funcional, fácil de ver lo que te interesa
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO M.
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Sin problemas, todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO G.
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Todo perfecto, envío, empaquetado y sobre todo la calidad del mueble. Encantada con la compra y el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ R.
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Fácil de usad
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMANDA L.
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Les meubles Tikamoon sont d’une grande qualité. Meubles robustes et massifs avec une belle finition et de jolis détails. Vraiment à recommander !
Opiniones de , luego de una experiencia de por FLORENCE F.
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Maravillosa la mesita
Opiniones de , luego de una experiencia de por DEBORAH M.
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Sigo esperando la segunda respuesta de su servicio de atención al cliente , tuve un problemas con los artículos comprados , me puse en contacto con ustedes , pero si tardamos tres días entre mail y mail la comunicación se hace tediosa e imposible , de hecho sigo esperando respuesta al segundo mail , donde contestaba a unas preguntas suyas ( si quería reembolso o cambio , etc .. ) La compra fue súper bien , la página una pasada , el envío antes de lo esperado .. pero lo dicho el servicio post venta pésimo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRAHAM G.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Gracias por contactarnos. Su caso ha sido gestionado a través de email. Esperamos que las propuestas y ofrecidas por nuestro equipo de atención al cliente cumplan sus expectativas. Si tiene alguna consulta o duda. No dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de email, chat o llamada. contacto@tikamoon.com 91 903 35 97. Un saludo. Equipo Tikamoon
Respuesta de Abraham GSeñalarBuenos días , si , finalmente la solución ha sido del todo satisfactoria , y han respondido bien , pero sigo pensando que hablar cada tres días esperando una respuesta de hace tedioso. Al menos al final se ha resuelto , gracias
Respuesta de tikamoon.esSeñalarMuchas gracias por sus comentarios. Agradecemos su opinión que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. En periodos de alta demanda de solicitudes, intentamos gestionar todas las peticiones a la mayor brevedad posible. Lamentamos la demora en respuesta. También contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de llamada 91 903 35 97, quienes gestionarán su caso de manera inmediata. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Muy fácil de realizar y recibí toda la ayuda que necesitaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por DEIRDRE C.
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He tenido que devolver el producto por el color pero no es culpa de Tikamoon y me han atendido muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER G.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por contactarnos. Lamentablemente, no podemos garantizar el color de nuestros productos, ya que pueden diferir de una pieza a otra. Tratamos de anunciar nuestros productos con la mayor precisión posible, pero a veces pueden diferir de lo anunciado debido a las variaciones de la madera/piedra. Nos disculpamos por cualquier decepción que esto le haya podido causar. Quedamos a su disposición contacto@tikamoon.com. Un saludo. Equipo Tikamoon
Respuesta de Esther GSeñalarGracias, quería daros 5 estrellas a pesar de eso porque no es cukpa vuestra. Debo haber marcado algo mal porque han salido solo 3 al final, lo siento. El servicio ha sido impecable y volvería a pedir producto con vosotros.
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Muy bien hecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA S.
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La compra y el seguimiento fue muy sencillo, también el proceso de entrega, fijando de antemano la fecha, hora y lugar de recepción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Experiencia correcta en la página. Mesa bonita pero con defectos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO L.
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Me parece una página estupenda, fácil de utilizar y muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA A.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL C.
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Mala experiencia con el envío. La empresa GLS funciona fatal y Tikamoon no fue capaz de gestionar el envío a pesar de advertirles en varias ocasiones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL S.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com está gestionando su caso a través de correo electrónico. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Todo perfecto, en el envío y en el producto. Tal vez se podría mejorar en el tiempo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE AUGUSTO G.
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El pedido llegó antes del plazo, avisaron convenientemente y el mueble estaba perfecto. Muy recomendables!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES G.
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Una de las visagras del mueble era defectuosa y la puerta cedía. Contacté con atención al cliente y me enviaron una visagra nueva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por B65618282 R.
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La página está bien, la descripción de los productos, las fotos...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARANCHA D.
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muy satisfecho con mi pedido los muebles están bien protegidos durante el transporte muebles de muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINEZ F.
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La pág en si me parece que se cuelga muchísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA E.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por contactarnos. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. No dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com en el caso en el que tenga inconvenientes para acceder a nuestro sitio web. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Me encanta la página es muy intiutiva y las fotos por lo menos tras recibir mi producto son muy fieles a la realidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA L.
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Muebles de gran calidad y muy buen acabado
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA F.
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Tanto el producto como el embalaje de calidad extraordinaria. Sin embargo la tintada no se corresponde de ninguna manera a la publicada. Entiendo que son productos artesanales y puedan variar algo de unos a otros , pero no hasta el punto que el color sea totalmente distinto , con lo cual una no puede arriesgarse pedir en el futuro otro mueble para completar el conjunto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA F.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por sus comentarios. Lamentablemente, no podemos garantizar el color de nuestros productos, ya que pueden diferir de una pieza a otra. Tratamos de anunciar nuestros productos con la mayor precisión posible, pero a veces pueden diferir de lo anunciado debido a las variaciones de la madera/piedra. Nos disculpamos por cualquier decepción que esto le haya podido causar. En el caso en el que no quede satisfecho con su compra, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan gestionar la devolución en un plazo de 60 días desde el momento de recepción del pedido. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Todo muy correcto. Tiempo de entrega algo largo pero razonable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por F. JAVIER A.
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Pieza impecable y servicio de transporte perfecto. Con mucho cuidado lo subieron. Tikamoon no falla. Pieza de lujo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA N.
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Excelente calidad, acabados perfectos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL R.
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No me ha llegado el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por EGUZKIÑE E.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Gracias por contactarnos. Su pedido se encuentra en reparto el día de hoy 31.05. No dude en contactarnos si tiene alguna duda o inconveniente. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
Opiniones añadidas por orden cronológico