Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
La compra en la web y la entrega sin problema. Hemos recibido los productos según nos indicaron cuando hicimos la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES F.
-
Modificar Señalar
La mesa, a pesar de costar 800€ tiene acabados malos. Las patas no encajan bien y la tabla tiene vetas de mala calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO D.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos que las propuestas ofrecidas por nuestro equipo de atención al cliente cumplan sus expectativas. En el caso en el que no quede conforme con las propuestas ofrecidas por nuestro departamento de atención al cliente, no dude en contactarnos a través de email contacto@tikamoon.com. Un saludo. Equipo Tikamoon
-
Modificar Señalar
Se encuentra todo con facilidad, y las fotos son suficientes y de gran calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO J.
-
Modificar Señalar
Tres pedidos hechos en cosa de 2 meses. Un lavabo con los tornillos oxidados, otro lavabo con un cajón roto y un espejo roto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EGOITZ M.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. Por favor, no dude en enviar fotografías a nuestro departamento de atención al cliente contacto@tikamoon.com quienes tratarán su caso de inmediato. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
Respuesta de Egoitz MSeñalarLas fotografías ya están enviadas. Gracias.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Envío rápido, buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA M.
-
Modificar Señalar
Viene todo embalado a la perfección y muy bien protegido el producto. La calidad es espectacular y tanto los muebles del lavabo como los lavabos que pedí son PRECIOSOS
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA G.
-
Modificar Señalar
demasiado enfoque en rebajas pero no necesariamente en lo que busco
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA B.
-
Modificar Señalar
Productos de alta calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESSICA H.
-
Modificar Señalar
Muy buena comunicación ybtrazabilidad de la entrega en todo momento
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN D.
-
Modificar Señalar
Fácil e intuitiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL P.
-
Modificar Señalar
Sencilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA R.
-
Modificar Señalar
Entrega perfecta. Tanto en tiempo como entrega. Es la tercera vez qué compro en Tikamoon. Siempre muebles de Palisandro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA CARMEN M.
-
Modificar Señalar
Es fácil ver la página, hay explicación sobre cada mueble, tipos de maderas, fácil hacer la compra....
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA M.
-
Modificar Señalar
Fácil proceso de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO M.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO R.
-
Modificar Señalar
Mucha variedad de muebles bien bonitos. Entrega impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA MARIA D.
-
Modificar Señalar
Es una página fácil y ágil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA F.
-
Modificar Señalar
Todo llegó en el tiempo previsto bien protegido y con un servicio a domicilio impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS C.
-
Modificar Señalar
El contacto con el servicio de mensajería no fue bueno. Se intentó contactar en varias ocasiones no siendo posible, y los mensajes transmitidos a la empresa Tikamoon parece que no son recibidos por la empresa de mensajería, lo que dificulta mucho la entrega del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA R.
-
Modificar Señalar
Encantada con todo lo que pedí ya en Tikamoon. Muy fans de todo lo de ratan y bambú. Este pedido fue solo de una mesita de noche pero ya pedí anteriormente otra igual y un cabecero 😍y un toallero de bambú. Bueno,bonito y bien de precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA T.
-
Modificar Señalar
Todo muy sencillo y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA A.
-
Modificar Señalar
Muebles tal y como aparecen en las fotos, la entrega rápida y sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA B.
-
Modificar Señalar
Bonita i fácil para ver el catálogo, el envio podria ser único y económico dejandolo dentro de casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA A.
-
Modificar Señalar
Mull buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE JAVIER D.
-
Modificar Señalar
Mi experiencia con esta firma es excelente. Muy seria en cuanto a la fecha de entrega y en posibles reclamaciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PACO M.
-
Modificar Señalar
Me he llevado una desilusión con el último mueble pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA P.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes. Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes. En el caso en el que no quede satisfecha con su compra, por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
-
Modificar Señalar
Attencion al cliente muy bueno. Havia un retraso de la entrega por motivo de dias de fiesta. Pero se comunicaron con el transportista para coordinar la entrega proque me iba de vacacciones unos dias tambien. Al final recibi la mercancia el dia que volví. Todo muy bien, gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA M.
-
Modificar Señalar
El servicio de entrega en cambio me ha supuesto algún inconveniente, ya que desde Tikamoon informan de que te llaman y quedan contigo un día a una hora, y luego no es así del todo, sí q te dan un día, pero no hay hora, es de 8h a 18h y tienes que esperar a que pasen. Así que como este mueble era para una vivienda de una población donde no vivo, tuve que pedir un día de fiesta en el trabajo porque no hubo manera de que me dieran siquiera una franja horaria más acotada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRUNE P.
-
Modificar Señalar
El producto tal cual viene en la página, es natural a mi me gusta con barniz natural pero está espectacular
Opiniones de , luego de una experiencia de por JONATHAN A.
-
Modificar Señalar
Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por INGA D.
-
Modificar Señalar
Excelente. Producto de calidad que vino muy bien embalado. Rapidez, seriedad. Totalmente recomendable. Más bonito de lo que se ve en la web. Descripción correcta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ARACELI E.
-
Modificar Señalar
Devolvimos el mueble porque, a pesar de tener un diseño precioso, su madera era mucho más oscura que en las fotografías y no quedaba bien en casa. No tuvimos ningún problema con ña devolución y Tikamoon nos devolvió el 100% del mueble y de los gastos de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELVIRA C.
-
Modificar Señalar
Una vez más muy satisfecho !
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO S.
-
Modificar Señalar
Publicidad engañosa y empresa muy poco profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por MURO A.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes con la entrega de su pedido. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y calidad de nuestros productos. Siguiendo su petición, hemos tramitado el reembolso total abonado en su compra. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
-
Modificar Señalar
Muy buenos muebles
Opiniones de , luego de una experiencia de por STELLA W.
-
Modificar Señalar
Búsqueda ágil del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITZIBER G.
-
Modificar Señalar
En todo momento, el pedido fue fácil, rápido y sin ningún tipo de problema. En mi caso pedí un cabecero y llegó en perfecto estado, además de venir muy bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO V.
-
Modificar Señalar
Tienen productos muy bonitos y de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA G.
-
Modificar Señalar
todo bien, pero se demoró bastante la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO C.
-
Modificar Señalar
He comprado varios artículos en esta casa y la verdad que estoy muy satisfecho, tanto con los productos como con lo más importante, el servicio postventa
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROGER D.
-
Modificar Señalar
La web, que posee un posicionamiento web en google increíble, es cómoda de manejar y de comprar tanto desde el PC como desde el móvil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO A.
-
Modificar Señalar
Todo bien, menos el hecho dd dejarlo en la puerta del portal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARIA M.
-
Modificar Señalar
Agilidad, embalaje perfecto, producto perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA G.
-
Modificar Señalar
página sencilla y clara fácil navegación. la compra fácil, buena comunicación, entrega a tiempo pero ninguna colaboración de la empresa de transportes
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL G.
-
Modificar Señalar
La pagina es muy amigable
Opiniones de , luego de una experiencia de por FLOR G.
-
Modificar Señalar
La página web bien. Me llegó el pedido roto. El trato de atención al cliente y el reembolso, rápidos y muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JESUS B.
-
Modificar Señalar
N/a
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DE FÁTIMA R.
-
Modificar Señalar
descripción correcta y detallada
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA B.
-
Modificar Señalar
Satisfactorio
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMAIA G.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por contactarnos. Agradecemos sus comentarios y tiempo en valorar su experiencia de compra en Tikamoon. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
-
Modificar Señalar
Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSE P.
-
Modificar Señalar
Buena calidad, buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA P.
-
Modificar Señalar
...
Opiniones de , luego de una experiencia de por GREGORY P.
-
Modificar Señalar
Me encanta tikamoon y sus productos, nunca defraudan!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL L.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Entrega según lo indicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA P.
-
Modificar Señalar
Me parece muy cómoda y previsible
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAVARRO J.
-
Modificar Señalar
Poder filtrar por las medidas fue muy útil ya que teníamos un espacio muy limitado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA L.
-
Modificar Señalar
Great products, a joy to use and to look at. Packaging was substantial and all the items arrived in good condition.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGILIU A.
-
Modificar Señalar
La pagina es muy intuitiva y hace fácil y cómoda la búsqueda y la compra de los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMA P.
-
Modificar Señalar
Buena experiencia de compra. Entrega correcta. Producto muy bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Mueble muy bonito, tal y como aparece descrito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA D.
-
Modificar Señalar
Facil, accessible i rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARD B.
-
Modificar Señalar
Perfecto, las sillas Ada son muy cómodas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA C.
-
Modificar Señalar
La entrega falló dos veces lo que retrasó mucho la entrega del producto pero la atención al cliente fue muy buena y el producto llegó sin novedad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL B.
-
Modificar Señalar
Las imágenes reflejan fiablemente la realidad del producto 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA O.
-
Modificar Señalar
Está bien y puedes encontrar lo que necesitas, podría mejorar en poder localizar más fácilmente las familias de muebles(muebles del misma madera y diseño)
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE M.
-
Modificar Señalar
Todo funciona perfectamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO M.
-
Modificar Señalar
Sencilla, visual y muy clara
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA M.
-
Modificar Señalar
Muy satisfecha con el producto pero muy insatisfecha con la entrega. Me hicieron esperar en casa,causándome trastorno, un día y medio sin ninhuna explicación. Gracias a Tikkamon España pude encontrar el pedido. La emoresa de reparto un desastre
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES ALICIA F.
-
Modificar Señalar
Excellente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PHILLIP F.
-
Modificar Señalar
Todo ha sido perfecto. Me cambiaron la fecha de entrega varias veces pero los repartidores fueron excelentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO B.
-
Modificar Señalar
Productos bien detallados y de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA G.
-
Modificar Señalar
Mesa de gran calidad y tal como se ve en su página web. También me encantó las facilidades a la hora de la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO - FARMACIA M.
-
Modificar Señalar
Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNA L.
-
Modificar Señalar
Compré el aparador Bodi y tengo que decir que es muy bonito. Sin embargo, vino con una puerta rota ( descolgada)y tuve que llamar a un carpintero para que me lo arreglara. Por ese lado nada satisfecha. Deberían repasar la mercancía antes de enviarla
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P.
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes. Gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes. Por favor no dude en enviar fotografías a nuestro departamento de atención al cliente contacto@tikamoon.com. Nuestro equipo de atención al cliente tratará su caso de inmediato. Un saludo. Equipo Tikamoon
-
Modificar Señalar
Las fotos de las ambientaciones inspiran mucho y corresponden fielmente al material comprado. Transporte rápido con buen seguimiento. Estoy muy satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTUDIO LEGAL ROJANO VERA SLP C.
-
Modificar Señalar
Compré un banco de ratán. Me llegó en plazo, muy bien embalado y en perfectas condiciones. Es de muy buena calidad y estoy encantada con el, es la joya de mi casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
En la compra del mueble en la web no recuerdo tener problema. Sí tuvimos problemas en el transporte del mueble, no sabíamos que las cajas iban a ser tan pesadas y no contratamos los 90€ que cuesta que lleven las cajas desde la calle a la puerta (sin montaje) porque nos parecía carísimo. Cuando llegaron las cajas y vimos el volumen, pedimos al equipo de tikamoon contratar la subida en ese momento y nos dijeron que no. Tuvimos que buscar rápidamente un equipo para subir las cajas por las escaleras 3 pisos ya que no caben en un ascensor estándar. La ayuda en Tikamoon en este caso fue nula.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA M.
-
Modificar Señalar
Entrega perfecta y dentro del tiempo estimado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA D.
-
Modificar Señalar
Muy bien, como siempre. El despacho de la mercancía un poco lento (pero avisan).
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Precioso espejo. Tal y como salía en las fotos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Una pieza metálica del mueble me ha llegado arañada y me han mandado otra sin rechistar. Servicio impecable. Volveré a comprarles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Fácil y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Es correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA V.
-
Modificar Señalar
Muy bueno el servicio de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Rapida e intuitiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESC C.
-
Modificar Señalar
Producto estupendo. Cálidad buenísima. Es genial, tal cual sale en las fotografías. Seguramente compremos algunas cosas más de aquí en adelante. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy sencilla e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA BELÉN G.
-
Modificar Señalar
Buenos productos y lo que es mejor, buen servicio postventa, he comprado varios artículos y seguiré haciéndolo cuando lo necesite
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La página funciona bastante bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A.
-
Modificar Señalar
Buena calidad, queda elegante. Es estable
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS P.
-
Modificar Señalar
Muy satisfecha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAYETANA S.
-
Modificar Señalar
Transportista puntual y de excelente trato. El servicio de atención también rápido y efectivo. Solo las imagenes de la web no considero que coincudan plenamente con lis acabados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La calidad de los estantes es magnífica. Destacar también el embalaje: los dos artículos venían perfectamente protegidos. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La compra fue rápida y sencilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Bien, pero algo más bonito en la web que en la realidad. Eso si, la empresa de envíos con la que trabajan son un desastre. Un lavabo me llegó roto y el espejo también. Tuvieron que mandármelo de nuevo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN U. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Página intuitiva y de fácil navegación
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy contenta con mis mesitas de noche, son como los de la foto y la entrega impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GRAZIA L.
-
Modificar Señalar
Fácil. Muchas imágenes claras y medidas para saber exactamente que compras. Todo fue perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL P.
-
Modificar Señalar
Diseño de la web fácil y cómodo para realizar un pedido. Las fotos de los muebles son muy reales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Opiniones añadidas por orden cronológico