Opiniones de clientes
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Funciona muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL O. *
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Producto recio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS S. *
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Ok.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR D. *
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Todo perfecto, es más complicado desembalar el producto q realizar la compra.😊
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA A. *
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Está correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE E. *
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...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC G. *
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Muy satisfecha con todo. El trato y la atención en el reparto ha sido perfecta. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA T. *
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La navegación de la web es perfecta y los detalles de los productos coinciden a la perfección. La entrega no fue mala del todo pero uno de los muebles era complicado subirlo y decidieron que yo me tendría que buscar la manera de subirlo y meterlo en casa puesto que las escaleras eran estrechas y no buscaron ellos una solución diferente (Camión pluma y meterlo por la terraza). Los muebles que pedimos eran perfectos y de buena calidad, sin embargo, por algún motivo la tabla que forma la balda inferior del aparador venía sin tratar ya que al pasar la mano por esa tabla y por el resto del mueble se aprecia fácilmente la diferencia entre las partes tratadas y la parte sin tratar (virutas, sequedad, etc.) No sé cómo puedo demostrar mediante fotos este hecho pero no estaría mal que al menos enviasen algún producto e indicaciones para terminar con dicho tratamiento y proteger mis muebles. Por lo demás todo genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL D. *
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Un poco caro. Pero calidad. Envío normal, ni rápido ni lento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA R. *
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Pedido, entrega y mueble segun previsto. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA R. *
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Muy buena atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI T. *
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Mi pedido ha cumplido todas mis expectativas, es precioso
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO T. *
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Página fácil de manejar. Entrega en el tiempo estimad y buena coordinación con empresa de envío. El producto es tal y como aparece en la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA B. *
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todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN P. *
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La página es de facil uso
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL B. *
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Es manejable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA G. *
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Todo perfecto. Muy fácil tanto la compra como la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO A. *
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Calidad excelente , sin duda volveré a comprar artículos de decoración y muebles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO E. *
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Entrega bien, lo subieron a casa tal y como había contratado. Encontré a faltar que me ayudaran a desembalarlo ya que era un mueble voluminoso
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO T. *
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La entrega se realizó en el tiempo estimado. El producto llegó perfectamente protegido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA H. *
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Productos de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA B. *
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La página web está bien, el servicio al cliente deja que desear
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA C. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por sus comentarios. Sentimos mucho los inconvenientes. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Si no queda satisfecho con las soluciones propuestas, no dude en contactar a través de email contacto@tikamoon.com o a través de llamada : 91 903 35 97 para que nuestro equipo de atención al cliente pueda valorar su caso y ofrecerle diferentes alternativas para tratar su caso de inmediato. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Entrega perfecta, calidad de manufactura y acabados excelente. Ensamblaje perfecto. Embalaje muy resistente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL V. *
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Muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA A. *
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La página web muy cómoda para realizar las compras. Los pedidos llegaron en perfectas condiciones y muy bien empaquetados. El envió se realizó en el tiempo que me indicaron al comprar. Una muy buena experiencia de compra. Repetiré seguro!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS B. *
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Buenas imágenes y descripción de los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO P. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN E. *
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Tanto el proceso de compra como el mueble han sido de 10! El mueble en si es precioso y se nota que es de altísima calidad. Estamos encantados!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO C. *
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Fácil navegación en la página. No se cumplieron los tiempos de entrega iniciales y me avisaron muy tarde, el mismo día q se suponía la entrega, de que la harían dos días después. A pesar de que contacté antes incluso para dar otro teléfono de contacto, al final ni llamaron al contacto ni lo entregaron el día previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA D. *
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Very easy to use website and ordering process is clear
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO Z. *
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Muy mal servicio de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO G. *
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Todo super correcto. Envío rápido y sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE S. *
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Cosas preciosas y muy orgánicas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM G. *
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Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO R. *
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L'experiència ha estat molt satisfactòria en tot, de fet la comanda va arribar abans del programat en un inici.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL V. *
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Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS N. *
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El artículo es muy bonito. Y de buena calidad. Pero lo tuve que devolver por el tamaño. Me costo que me contestara el servicio de atención al cliente. Una vez contactado todo geniales gracias. Confiaré en la página nuevamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA M. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA O. *
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Fácil de navegar, el pago sin problema. Tuve una duda y encontré rápidamente el contacto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN C. *
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA P. *
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Muy fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL L. *
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Todo correcto. Envio rapido. Excelente calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL G. *
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Es sencilla de usar y las fotos se corresponden con la realidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO O. *
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Esta bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR D. *
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La entrega se hace larga pero al final merece la pena. En cuanto a la atención al cliente sin problemas, satisfecha, Resolutivos y rápidos al contestar ante dudas que puedan surgir. La entrega fué buena, amables y tratando con cuidado en todo momento el paquete.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA C. *
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N.A.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA Z. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Gracias por contactarnos. Con el fin de mejorar nuestros servicios, ¿Podría por favor indicar brevemente si ha tenido algún inconveniente con su compra? Le recordamos que siempre pueda contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Nos ha encantado la cama y la mesita de noche, son de muy buena calidad. El único inconveniente es que no vengan ya debidamente tratadas con aceite o barniz para protegerlas de manchas, ya que si no la madera natural es muy porosa y cualquier cosa es una manchita. Acabamos dandole nosotros el tratamiento pero por el precio y calidad de los muebles pienso que ese tratamiento tendría que venir directamente de fábrica
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL F. *
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CORRECTAA NAVEGACION Y MUY INTUITIVA
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA P. *
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bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA A. *
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Todo perfecto, entrega mucho antes de lo establecido. Impecable
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA S. *
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Cumple con la oferta publicitada Satisfecho con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA C. *
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Mueble de buena calidad. Entrega en fecha. Fácil de montar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M. *
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El producto no me encajaba y la devolución fue muy rápida. Muy recomendable. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA U. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA S. *
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Muy satisfecha
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA C. *
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Ha ido todo bien
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Muy dinámica y sencilla de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA M. *
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Después de 1 mes el producto no me ha llegado y ahora está agotado y tarda 4 meses en llegar. Desde atención al cliente me han dicho que GLS no les contesta y que el producto aún está en Francia. Muy mala experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN L. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Jaume. Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos que las soluciones propuestas por nuestro equipo de atención al cliente para resolver su caso sean de su agrado. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Un servicio pésimo. Estuvimos esperando 3 semanas, 3 intentos de entrega y nunca llegó.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA D. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Lamentamos las molestias causadas con la demora en la entrega de su pedido. Siguiendo su petición, nuestro equipo ha gestionado la devolución del pedido. Quedamos a su disposición ante cualquier duda o consulta. Un saludo. Equipo Tikamoon
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sin problemas
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Es una empresa que responde bien con las expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX C. *
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Buena calidad de la madera, muy bien embalados
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA L. *
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Paquete roto, contenido con marcas importantes y envio muy muy tardio. Fatal
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA B. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por contactarnos. Sentimos los inconvenientes. Por favor contacte con nuestro equipo de atención al cliente, contacto@tikamoon.com en el caso en el que tenga algún inconveniente con el producto recibido para que nuestro equipo pueda ofrecerle la solución más adecuada para resolver su caso. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Todo el proceso de compra óptimo. Totalmente recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL M. *
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Muy buena. Fácil de utilizar y refleja muy bien la realidad de los muebles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA C. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA P. *
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La compra en la web de TIKAMOON fue francamente sencilla y rápida. Sin ningún problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL P. *
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La entrega fue dificultosa y con diferentes comunicaciones discrepantes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO C. *
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Fácil de buscar y bien explicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA U. *
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Mueble de buena calidad y entrega en tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO O. *
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La página es facil de utilizar, el servicio de atencion al cliente correcto y la forma de pago.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS D. *
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All was simple for understanding, and had beautiful looking
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA S. *
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La experiencia muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID Q. *
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN A. *
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Muy profesional!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA A. *
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Muy buena
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Cumplieron con el plazo de entrega a la perfección. El lavamanos que compramos es precioso, tal y como reflejaba la fotografía, de una calidad excepcional. 100% recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA G. *
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He comprado dos muebles de baño, preciosos, muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA L. *
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No puedo dar nota porque el mueble llegó con un cristal roto y una cajonera que no cierra bien y para ello hay que empujar el cajón. Esto quizás es debido a un golpe durante el transporte. Ahora me lo cambiarán y cuando lo reciba podré opinar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA L. *
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Perfecti
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN O. *
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Todo profesional y satisfactorio.
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Todo perfecto. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA G. *
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Compra fácil y rápida. Entrega sin avisar. Han dejado el embalaje grande de madera de la base de terrazo. Esto no es aceptable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO M. *
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No he tenido ningún problema con el pedido ni entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO C. *
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La web está bien
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Aunque ha habido retraso en la entrega sobre el plazo previsto, a primera vista, porque falta desembalarlo entero, presenta buen aspecto y obedece a lo previsto.Falta sacarlo entero del embalaje por si hay algún desperfecto, pero no parece ya que lleva un buenísimo embalaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA M. *
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Muy bien.
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La pagina perfecta. La entrega decepcionante; garantizaban 10 días hábiles y se entregó en 17 hábiles sin dar ninguna explicación. 60€ de gastos de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA T. *
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Fácil y clara. Muy informativa
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO R. *
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Fácil y intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO O. *
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Entrega en plazo, vitrina preciosa y de buena calidad. Muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID G. *
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Muy satisfecha con el pedido. La página web es muy fácil y visual. Contenta con el servicio de atención al cliente. Entrega rápida del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA A. *
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Aparte de la calidad y la estética de los dos muebles que hemos comprado, me ha gustado la atención, rapidez y resolución del personal que atiende por teléfono y via wassap.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS V. *
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La mesa es preciosa, impecable, cálida y aporta valor a nuestra casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO G. *
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El cabecero precioso, tal como aparece en la foto. La atención al cliente muy buena, por decir algo a mejorar, deberían cambiar la empresa de transporte, ya que, se tardaron mucho en entregarme el producto, algo sin importancia en mi caso porque no tenía prisa Repetiré!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN D. *
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El pedido llegó en tiempo, aunque la empresa de transporte no facilita la modificación de la fecha de entrega. A pesar de eso, el transportista fue amable y nos ayudó con el mueble
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA P. *
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Es la tercera vez que compro y todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA A. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico