Opiniones de clientes
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Los productos son muy atractivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO H. *
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Fácil de utilizar y con fotos e información de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA V. *
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precioso mueble
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA T. *
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Perfecta experiencia y miy buena calidad. Muy atentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA C. *
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Buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA H. *
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El envío se retrasó semanas respecto a lo previsto y la confirmación de la entrega la tuvieron que hacer conmigo en lugar de hacer con la empresa encargada. Lo considero una anecdota pero se puede revisar para mejorar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA Z. *
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El servicio de atención al cliente maravilloso. Resolvieron enseguida la incidencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO L. *
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Me gusta el diseño de la página. Quizá pondría más detalles de las medidas de los muebles para hacerse una idea más detallada. En las sillas estaría bien, por ejemplo la distancia del asiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA U. *
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Fácil y clara. No se puede pedir más
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN M. *
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Por fin un lugar dónde comprar productos de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA S. *
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Muy satisfecho tanto con el producto como con la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA C. *
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Todo correcto, pedido recibido a tiempo y en condiciones. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE E. *
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Entrega y coordinación fatal. Quedamos en reponer el artículo dañado en el mismo viaje al tratarse de una casa de segunda residencia y solo han venido a retirar el dañado sin llamada previa y con solo 20 minutos de antelación en la entrega. Si aviso anterior
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL V. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes Patricia, Lamentamos la experiencia con el servicio de transporte, puesto que no refleja en lo absoluto el servicio que deseamos brindar. Así mismo, agradecemos sus comentarios, pues nos brindan la oportunidad de mejorar. Verificamos que nuestro equipo de atención al cliente ha tratado su caso. Si tiene alguna duda o consulta, no dude en contactarnos, contacto@tikamoon.com. Un saludo, Equipo Tikamoon
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Easy to use
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN D. *
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muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA R. *
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He comprado varias veces y siempre perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES F. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA U. *
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No he recibido el pedido y me hacen encuesta sobre si estoy satisfecho con el servicio, no lo entiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA S. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Eugenio, Sentimos los inconvenientes y agradecemos su valoración. Nuestro equipo de atención al cliente está tratando su caso en conjunto con la empresa de transportes para concretar la entrega de su pedido en el menor plazo posible. Quedamos a su disposición. Un saludo, Equipo Tikamoon
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Todo ha ido segun lo esperado. Esta gente funciona.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR G. *
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Navegación fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL V. *
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Contenta con lo fácil que ha sido realizar el pedido y la entrega fue muy buena, me llamaron para acordar la hora de entrega del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA B. *
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La atencion al cliente ha sido muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR C. *
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Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA D. *
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Buenos días, En cuanto a la entrega se hizo según lo acordado en día y franja horaria. Para la introducción en casa y habiendo pagado entrada confort no estoy satisfecha , esperaba que ante un mueble de tales características el traslado se hiciese entre dos personas. Si no es porque había una persona fuerte en casa que se encargó del traslado, el mueble se hubiese deteriorado. El chófer quedó en el transporte y solo bajo un chico. Un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA S. *
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Buena experiencia de compra. Proceso muy sencillo. Producto muy bien empaquetado a diferencia de otras tiendas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO T. *
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Fácil de navegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL P. *
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Muy buena experiencia de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL T. *
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Impecable todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA C. *
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La información de la web es muy completa y tanto el pedido como la entrega ha sido muy fácil y satisfactoria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO B. *
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Dolenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM A. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Mariano, Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo de atención al cliente ha tratado su caso y contactado con usted a través de correo electrónico. Si tiene alguna duda o consulta, no dude en contactarnos, contacto@tikamoon.com Un saludo. Equipo Tikamoon
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El diseño y acabado de los muebles es muy bueno. La empresa de transporte deja mucho que desear. Avisaron con 30 minutos de antelación para concretar la entrega. Luego se demoraron una hora respecto a la hora prevista
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO T. *
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Los muebles son muy buenos pero la entrega mejorable y el servicio de montaje inexistente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK C. *
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La navegació per la web i el producte és molt bo. M'agrada que sigui ecològic. Un 10 aquí. L'entrega un complet desastre. Vaig pagar el plus d'entrega confort amb cita prèvia i va ser un absolut drama. No va haver cita prèvia ni res de res. Vaig tirar els diners. Fatal
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE R. *
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Facil, intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA G. *
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Web intuitiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA L. *
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO O. *
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Es la primera compra y la experiencia en general ha sido buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO M. *
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La madera de las baldas estaba totalmente virgen... ninguna protección, ni aceite, ni barniz... les tuve que dar un poco de aceite. Esto no me lo esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA A. *
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Muebles de buena calidad, entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO C. *
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Todo correcto. Entrega correcta y dentro de los timings. Muebles muy bien protegidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS M. *
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Hablando del material. Es de calidad, tal como en la foto. Volvería a comprar. Respecto al transporte encuentro los precios abusivos teniendo en cuenta las tarifas de la competencia. Esto tira para atrás en ocasiones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA P. *
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La entrega resultó muy rápida, incluso antes de lo esperado. El mueble de muy buena calidad tal como aparece en la foto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR P. *
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La entrega se realizó antes de lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA I. *
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Fácil y visual
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA M. *
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Fácil navegación y clasificación de los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES O. *
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Es fácil buscar y ver las posibilidades
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA B. *
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Información detallada y producto tal cual se expone en la página. El producto de buena calidad y la entrega en los tiempos establecidos. También un servicio de atención al cliente excepcional, respuesta rápida y eficaz. Recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO B. *
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Compre un escritorio de unos 600€ y la verdad la calidad deja mucho que desear. No estaba curado y había partes oxidadas, me devolvieron 90€ pero eso no lo compensa. Por este precio puedes comprar en mejores tiendas y mejor calidad. No recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA V. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia con nosotros. Sentimos que el producto adquirido no cumpla con sus expectativas. Efectivamente, nuestro equipo de servicio al cliente estuvo en contacto a fin de otorgarle una solución. Sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Un saludo Equipo Tikamoon
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La página es muy intuitiva. La calidad de las fotos hace muy atractivos todos los productos, que además quedan fielmente representados
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA P. *
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Es accesible, clara y los videos y fotografías son muy atractivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO S. *
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Muy buen servicio y atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO V. *
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El mueble está OK pero tiene desperfectos de fábrica. En fin..
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA C. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo de atención al cliente ha contactado con usted a través de correo electrónico para brindarle la asistencia necesaria. Si tiene alguna duda o consulta, no dude en contactarnos, contacto@tikamoon.com Un saludo, Equipo Tikamoon
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Cuesta encontrar el producto concreto por la distribucion de la web
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Oscar, Gracias por sus comentarios, nos agrada saber que nuestros productos son de su interés. Lamentamos que su experiencia navegando por nuestra web haya sido complicada. Por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com. Un saludo. Equipo Tikamoon
Respuesta de Sandra MSeñalarBuenos dias Mi mensaje de valoración incluia mas información. Puedo saber por que motivo la han borrado? Gracias
Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su comentario. No se ha borrado o modificado su valoración, esta opinión hace referencia a nuestra Marca. Su segunda valoración ha sido efectuada sobre el producto en concreto Minimalys - Mueble de TV en teca maciza 170 cm, lamentamos la confusión que se pueda haber creado. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Todo bien, el servicio de atención al cliente funcionó a la perfección. Volvería a comprar sin ninguna duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY V. *
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Cumple perfectamente el contenido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN Q. *
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Genial, el mueble de muy buena calidad y la postventa funciona bastante bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA C. *
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Estoy muy contenta con ella.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO P. *
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La página es muy buena y ayuda a la compra. No puedo decir lo mismo del resto de la cadena de suministro. Llevo dos pedidos con ustedes y los dos han llegado rotos y ha habido que devolverlos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA M. *
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Es sencilla y muy fácil e usar, además de agradable en su manejo
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA C. *
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Funcional y elegante
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL B. *
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Entrega conforme a las indicaciones, todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO G. *
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Muy bien todo. El aparador que compramos es precioso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA F. *
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La mesa es preciosa. El envio fue muy rapido y solo habia que montar las patas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO H. *
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Grata sorpresa. La calidad de la mesa es muy buena. Nos ha encantado el color y el tacto del material. Las sillas cómodas y funcionales. Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA T. *
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Muy buena relación calidad precio. Lo mejor que he encontrado en muebles de TV
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN F. *
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Amplia variedad, bonitos diseños, y precios razonables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO M. *
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Fotos reales con productos recibidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA B. *
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La web es fácil e intuitiva. El proceso de compra muy sencillo y con los gastos de transporte detallados. Lo único a mejorar es la empresa que se encarga de la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO S. *
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Página fácil de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA C. *
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Me gustó toda la experiencia desde la compra online hasta la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA S. *
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La web genera una experiencia de compra muy positiva. Te muestra artículos que dan a gran calidad, y cuando llegan a casa no haces más que confirmarlo. La entrega más rápida de lo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ R. *
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En la web viene bastantes fotos, descripción, así como medidas exactas. La entrega se adelantó varios días pero la empresa de transporte no nos avisó, llamándonos el mismo día e indicando que venían en 20 minutos. El mueble se entregó bien, dentro del domicilio, pero al desembalarlo el mueble estaba a la inversa, lo cual supuso un inconveniente importante, ya que por motivos de salud no puedo manejar un mueble de ese peso. En el embalaje no venía la orientación correcta del mueble, con lo cual ni los transportistas ni yo durante la entrega vimos que estaba del revés. Al contactar con atención al cliente dieron una respuesta rápida y me devolvieron la diferencia entre el tipo de entrega estándar y la entrega a domicilio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS O. *
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Nos llegó con una semana de retraso, el embalaje perfecto per el borde de una mesa roto. No lo devolvemos porqué necesitamos el mueble de baño ya. Y por otro lado, al ser mueble de baño y con su precio esperábamos que estuviera como mínimo barnizada la madera para que no se estropeará, manchara, pero tampoco y lo tenemos que barnizar aparte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN C. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarLamentamos la experiencia con el servicio de transporte, puesto que no refleja en lo absoluto el servicio que deseamos brindar. Así mismo, agradecemos sus comentarios, pues nos brindan la oportunidad de mejorar. Por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com. Un saludo. Equipo Tikamoon Un saludo, Equipo Tikamoon
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Muebles de calidad a buen precio. Buen servicio posventa de resolución de incidencias
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI Á. *
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Muebles de bonito diseño. Entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL C. *
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me llegaron dos de tres articulos rotos! Rotos y lo peor reparados por algunos sitios. Mala calidad!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID S. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Martin . Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo de atención al cliente ha tratado su caso y contactado con usted a través de correo electrónico. Si tiene alguna duda o consulta, no dude en contactarnos, contacto@tikamoon.com. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Todo fue muy fácil y cómodo. La entrega fue rápida y el montaje fácil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL C. *
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Imágenes igual que en la realidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO O. *
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Todo lo relacionado a la experiencia de compra ha sido genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL Q. *
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Los muebles son preciosos,se nota la calidad. Quedan de lujo. Muy rápidos en la entrega, aunque no hay una coordinación adecuada con la empresa de reparto al no aclararse de cuándo iban a hacer la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA G. *
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Este pedido fue completado a mi satisfacción. Sin embargo, el siguiente ref. 2975543, no ha llegado (es un espejo y el transportista nos ha dicho que no lo entregaba porque estaba roto, se oían los cristales en el interior)
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS P. *
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Tiene productos interesantes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos dias, Gracias por sus comentarios, nos agrada saber que nuestros productos son de su interes. Por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com. Un saludo. Equipo Tikamoon
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envío rápido y producto sin sorpresas
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO J. *
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Muy bonita mesa minimaoísta
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA V. *
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Es sencilla y fácil de manejar. Encuentras lo que quieres sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN V. *
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Me llamaron por teléfono y concretaron la hora de entrega, llegaron puntuales. El paquete perfecto. La mesa preciosa. El montaje fácil (aunque tardamos porque somos muy inexpertos, Conclusión estoy muy satisfecha con la compra, un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA M. *
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muy buena y todo super claro, ademas en la pagina se aprecia de forma correcta lo que después recibí en mi casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA S. *
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Siento deciros Es la primera vez que os compro, el mueble venía todo deteriorado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ P. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Marien. Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nuestro equipo de atención al cliente ha tratado su caso y contactado con usted a través de correo electrónico. Si tiene alguna duda o consulta, no dude en contactarnos, contacto@tikamoon.com. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO M. *
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Buena, facil de ver contenido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN B. *
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Todo correcto, fácil y claro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM R. *
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Pues el vajillero me encanta pero me ha sorprendido negativamente que nos llegara con algunos desperfectos tan obvios, pintura en la puertas y cajones desencajados. Hemos tenido que llevar a un carpintero a encolar y reparar los 4 cajones. La respuesta de atención al cliente fue muy rápida y efectiva pero no como yo quería que era la restitución total o al menos parcial con el cambio de los 4 cajones desencolados, por 4 cajones nuevos. Me compensaron con una rebaja en el precio ya que la restitución por un vajillero en buen estado no podía ser hasta dentro de 6 meses en el mejor de los casos. Página preciosa, rápida respuesta de atención al cliente pero sinceramente me produce mucha inseguridad pensar en comprar un producto y que llegue con algunos desperfectos tan obvios, que no son cosas pequeñitas y no debidos al transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA D. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia con nosotros. Sentimos que el producto adquirido no cumpla con sus expectativas. Efectivamente, nuestro equipo de servicio al cliente estuvo en contacto a fin de otorgarle una solución y tratar su caso en el menor tiempo posible. Sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Gracias por dejar su valoración. Un saludo Equipo Tikamoon
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El mueble es sencillo y bonito. Una de las patas tuvimos que lijarla porque no encajaba en el sobre del mueble. Y el sobre, o tapa, tiene una esquina astillada. No se nota mucho pero ahí está.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA S. *
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Los productos se localizan fácilmente y rápido. El modo de pago ha resultado sencillo y fiable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA F. *
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Contents von la compra. Sillas de calidad, miy bien embaladas y bien informada de la recepción
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA B. *
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Rápido calidad y formales
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL U. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA O. *
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Fácil de navegar, las fotos representativas de los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN P. *
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Satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI P. *
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En general buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO M. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico