Opiniones de clientes
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Muy atractiva la forma de exponer todos los muebles. Es sencillo llegar al apartado del mueble en el que se está interesado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA L. *
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Muy buenas descripciones y fotos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA M. *
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Página web muy clara y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI R. *
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Encontré muy fácil lo que buscaba,
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO H. *
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Muy buena lástima las sillas fueran demasiado grandes, pero la calidad era muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA O. *
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Respecto a existencias de algunos productos, me gustaría tener más información o asesoramiento en la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL S. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL P. *
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Muy lento
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO M. *
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Lo único que para mi falló, es a la hora de la entrega no se me notificó un día antes, como solicita el servicio cita previa. Si se me llamó 10 min antes de la entrega pero, para futuras estaría bien poder contar con un servicio de cita previa más organizado. Todo lo demás perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA A. *
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El servicio de atención al cliente es fantástico
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA B. *
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La pagina es clara e intuitiva, facil compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM G. *
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Una página sencilla de ver y de navegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM H. *
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Excelente atención post venta. Súper contento por la atención y el trato recibido por parte de Tikamoon.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR O. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL R. *
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cumple las expectativas, y ha cumplido los plazos de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON P. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarGracias por su comentario. Quedamos a su disposición. Un saludo. Equipo Tikamoon
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La web,la entrega bien. EL producto nada que ver con las fotografías. El acabado mal, el material mal, Desde luego nada que ver con las fotografías, pero con no recomendar y no volver a comprar lo soluciono.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA S. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo. Equipo Tikamoon
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Todo perfecto!
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Ya son dos veces que he pedido en Tikamoon y siempre entregan en el plazo que se indica y productos de muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA G. *
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Fácil y cómodo. El envío se realizó en el plazo indicado, Enel espejo venía muy protegido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA A. *
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El mueble es precioso. Es rotundo y fuerte. El montaje ha sido fácil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA P. *
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Me ha encantado
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA M. *
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Muy clara
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL C. *
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Página web intuitiva, fácil navegar por ella y hacerse una idea real del producto. Buenas explicaciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO P. *
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El lesicto es de calidad y el envío eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO C. *
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La entrega se relentizó
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER R. *
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Negativa total
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA M. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por contactarnos. Nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com está a su disposición para cualquier duda o consulta. Estaremos encantados de atenderle. Un cordial saludo. Equipo Tikamoon
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Buena web. Sencilla y clara para navegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA V. *
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Es precioso
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL C. *
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De las mejores opciones de compra online que hay hoy por hoy. Navegación intuitiva por su página, productos de altísima calidad pues las dos cosas que he comprado hasta ahora han sido de productos naturales (piedra y madera). Precios acorde con la calidad del producto. Entregas en menor tiempo del que ofrecen. Repetiré cada vez que requiera comprar algo para la casa y no pueda trasladarme hasta una tienda física para comprarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN V. *
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Volvere a comprar, muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK O. *
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Eficiencientes
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA V. *
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Buena presentación del producto en su página web.. El mueble se ajusta exactamente con lo publicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS C. *
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Correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL V. *
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No sabía de la existencia de esta empresa. Me ha gustado mucho los productos que tenéis y los precios. El lavabo que pedí lo había mirado el mismo en otras paginas y costaban mucho más y la verdad que al descubrir tikamoon me animé a pedirlo y me alegro mucho con el resultado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA O. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarHola Lucía, Muchísimas gracias por sus comentarios. Nos alegramos mucho de que esté satisfecha de su compra y esperamos poder contar con usted en otras ocasiones. Un saludo Miriam Equipo Tikamoon
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Muy fácil de gestionar y el mueble impecable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN S. *
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Bonitos muebles de calidad y de madera maciza
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER C. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA S. *
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El mueble llegó muy dañado y, aunque al principio nos ofrecieron un pequeño descuento, finalmente lo repusieron. Bastante rápido y muy amables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN P. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER L. *
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Muy buena wed
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA P. *
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Cumplieron con el plazo de entrega y me informaron durante todo el proceso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA B. *
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Muy buena. El armario de baño es precioso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA V. *
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Producto perfecto, muy bonito. Plazos de entrega respetados
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Normal
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Fueron rápidos en la entrega y la calidad de los muebles me gusta mucho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA D. *
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Servicio y producto excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA B. *
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El producto una vez más llego dañado… ya que el pedía era un cupón descuento de otro producto previo dañado. FATAL!
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Gracias por contactarnos. Por favor no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com quienes le ofrecerán la mejor solución para resolver su caso. Un cordial saludo. Equipo Tikamoon
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El mueble llegó con un pequeño defecto de fábrica en 2 de las esquinas de las puertas abatibles. Decidí solucionarlo por mi cuenta con masilla de madera y evitar así todo el lío de la devolución y la espera de un nuevo mueble. Creo que por lo que se paga por el mueble la calidad debería ser mejor. Las bisagras de las puertas son bastante sencillas y visibles. Escribí a atención al cliente para informarles del desperfecto y me ofrecieron un vale de descuento para comprar de nuevo en su web o el retorno de 85 euros, lo cual me parece poco por lo que cuesta el mueble y contando que solo el envío ya cuesta 70 euros. En fin, un poco decepcionada, aunque el diseño del mueble es bonito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA S. *
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Me encanto la rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM P. *
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El envío salió con muchísimo retraso y ni siquiera me avisaron. Solo me lo enviaron cuando contacté a atención al cliente para quejarme. Ahora he pedido una mesa y también, dice que 10 día pero por lo menos va a llegar en 16 días. No deberían prometer plazos que no van a cumplir. Tampoco me parece un servicio acorde con el precio ni la calidad que pretende esta marca.
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el espejo tenía 3 pequeños picotazos, apenas son apreciables pero podrían cuidar este tipo de detalles para el precio que tenia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC C. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por contactarnos y por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Por favor contacte con nuestro equipo de atención al cliente contacto@tikamoon.com para que puedan ofrecerle la mejor solución de manera inmediata. Un cordial saludo. Equipo Tikamoon
Respuesta de Isaac CSeñalarBuenos días, me dí cuenta de los picotazos una vez colocado el espejo con sus respectivos boquetes en pared. Fué limpiar el espejo y darme cuenta. Ya no me iba a poner a envolver de nuevo el producto y dejar los boquetes en la pared, por tanto decidí quedármelo con los picotazos, si me dais alguna solución en forma de compensación, bien, si no pues me lo pensaré a la hora de hacer nuevos pedidos
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Todo correcto. Sin problemas.
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Muy fácil de navegar y con la info necesaria
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS G. *
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ha sido una compra muy fácil, todo correcto, el artículo comprado coincide totalmente con lo expuesto en la página web. Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR S. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarHola, Muchas gracias por sus comentarios. El equipo Tikamoon está a su disposición para cualquier consulta. Un saludo Miriam
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Tuve que devolver un armario porque me vino roto. Pero estoy contenta con rl servicio postventa. Fueron rápidos y efucientes para devolverme el dinero.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA C. *
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Estamos muy contentos con nuestros muebles, son muy bonitos, tal cual que en las fotos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA D. *
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La página es engañosa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON C. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Por favor no dude en contactarnos si tiene alguna duda o consulta. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de resolver sus dudas. Quedamos a su disposición. Un cordial saludo. Equipo Tikamoon
Respuesta de Aaron CSeñalarMensaje de respuesta de corta y pega. De cara a la galería una filosofía diferente pero al final sois como todos.
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Muebles muy bonito. Aunque los plazos de entrega a veces son largos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL M. *
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Fácil encontrar el producto deseado, tramitar el pedido y la entrega en domicilio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA V. *
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El producto es bueno y muy elegante pero cojeaba bastante. Lo he calzado y arreglado pero debería haber pasado un control de calidad más exhaustivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA L. *
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Bastante satisfecha!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO R. *
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Es muy útil y fácil encontrar el producto y hacer el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA V. *
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Navegación fácil y buena información sobre los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL L. *
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Compré una consola que me gustó la calidad. El perchero que compré esta vez me pareció de muy mala calidad, llego suelto en una caja enorme y roto. El servicio de empaquetaje fue horrible. La verdad es que por no devolverlo me lo he quedado pero creía que lo que vendíais tenía más calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA H. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días Israel, muchas gracias por aportarnos una valoración a nuestros productos y servicios. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes, para así poder tomar medidas de acción de mejora en el futuro. En el caso de que un producto se rompa o se deteriore durante el trayecto, y le llegue en mal estado, siempre puede contactarnos y tramitar la correspondiente reclamación con nuestro equipo de atención al cliente, el cual le propondrá diferentes opciones para subsanar el problema a la mayor brevedad. Quedamos a su disposición. Un Saludo, Estefanía Equipo Tikamoon
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Muy bonito el mueble pero no se que hacer con el acabado. Compre el aceite y el barniz que aconsejaban pero ahora leo que la teka ni se barniza ni se le pone aceite porque se hace dependiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA G. *
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Me han cambiado el pedido defectuoso sin ningún problema. Responden de inmediato. Super bien!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS C. *
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Urna información y fácil de manejar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX R. *
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Fàcil, diseño pulido y atractivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL M. *
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Calidad 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER A. *
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es muy buena intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI B. *
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Todo bien salvo los tornillos que no se corresponden con los agujeros
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR T. *
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Recibi la mesa rota y tuvimos que cambiarla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL J. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO S. *
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Precioso cabecero , se ajusta perfectamente a lo expuesto en la web , el envío ha sido también perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL O. *
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En todo momento estuve informado de cómo estaba mi pedido, entrega muy correcta. La mesa me gustó mucho, estoy encantado con ella.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA C. *
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Muy fácil la compra y la entrega en fecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA R. *
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El aparador llegó con una puerta mal encajada. Tuve que comprar 2 bisagras y buscar un carpintero para solucionarlo. También faltaba un soporte para una de las baldas. Salvo los inconvenientes producidos por ello, su respuesta fue satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ Á. *
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Página muy buena pero en mi caso no se ha cumplido el plazo de entrega, lo que en esta ocasión era de vital importancia para poder recibir la compra o tener que devolverla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR G. *
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Muy satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA R. *
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Buena atención en todo momento
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR E. *
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La mesa llegó con una esquina rota debido a una mala manipulación en el transporte y entrega, pero el servicio de atención al cliente solucionó el problema y, en menos de diez días, recibimos el artículo en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ G. *
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Es la primera vez que compro en Tikamoon, tiene un gran diseño pero un control de calidad muy deficiente, he tenido que devolver dos veces el mueble , llegó las dos veces con defectos muy graves en la fabricación. La atención al cliente y la entrega han sido correctas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO S. *
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all good
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI S. *
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Había pagado el transporte completo hasta el primer piso y el repartidor no lo tenia anotado o no le aparecía, la cuestión es que tuvimos que pagar otra vez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA L. *
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Muebles de muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA A. *
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Es la segunda compra que realizo en esta empresa…, y la verdad sus artículos son de muy buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO C. *
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Sercio al cliente de 10. Y el armario y la mesa q me compré me encantan.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA C. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA P. *
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Me ha gustado el diseño
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL S. *
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Se ve una empresa seria y diría que por encima de la competencia de la otra marca francesa de muebles “on line”.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO M. *
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La entrega excepcional, muy bien en plazos y atención del transportista.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI V. *
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La entrega fue puntual y tal cómo indicaban en los emails enviados de seguimiento
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS M. *
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No me ha gustado la gestión de la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO C. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchísimas gracias por su mensaje. Sentimos muchísimo el proceso de entrega de su pedido. Para poder comprender un poco mejor, ¿Sería tan amable de comentarnos un poco más en detalle su experiencia? Nuevamente, agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Reciba un cordial saludo Fedra Equipo Tikamoon
Respuesta de Santiago CSeñalarEl vendedor entregó la mercancía sin hablar directamente conmigo. Simplemente la dejó.
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Fácil de navegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ B. *
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Es de fácil acceso y amigable en la navegacion
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO M. *
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Pedi los muebles , llegaron cerca de 20 días de retraso. De los 4 muebles que no pedi 2 tenían fallos de construcción, tamb se demoraron en la devolución desde la recogida. En cuanto a la atención al cliente fueron excelentes de todo hay que decirlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN B. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarHola Sergio, Antes que nada queríamos agradecerle el tiempo tomado en aportarnos una valoración. Sentimos mucho el retraso incurrido en la entrega de su pedido, hay veces que ocurren retrasos en nuestra logística que son difíciles de prever, por lo que sentimos enormemente si ello ha supuesto un inconveniente para usted. Nos alegramos, por otra parte, de que la atención recibida por parte de nuestro equipo haya cumplido sus expectativas. Quedamos a su disposición. Un Saludo, Estefanía Equipo Tikamoon
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER R. *
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Todo bien, entrega muy rapida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO R. *
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Excelente calidad, la madera nos encanta y cumplieron con los plazos
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA R. *
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Bien, fácil de usar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER Z. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico