Opiniones de clientes
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Todos los muebles son preciosos y están realizados con materiales de buena calidad. Entrega en los plazos acordados y buen servicio online. Estamos encantados
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN D. *
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Entrega antes de lo previsto. Muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA N. *
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El mueble es perfecto. Tal y como aparece en la web. Llega completamente montado lo unico que tienes que hacer es desembalarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA G. *
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Tiene dos manchas la mesa
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO M. *
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Fantástico!!! Todo según lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM M. *
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Entrega mas rapido que previsto y servicio cliente muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS A. *
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Muy buena atención al cliente e información de los plazos de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO B. *
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La web es bastante fácil de manejar y el proceso de compra ha sido 100% satisfactorio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN P. *
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La web muestra los muebles tal cual son y da ideas de decoración. La entrega ha sido,perfecta, y el mueble embalado con el cariño que merece un mueble de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA L. *
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Muy buena atención al cliente y rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN V. *
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Me informaron de que mi pedido se retrasaría casi un mes más. Cuando pedí que por favor lo arreglasen, me dijeron que imposible que mi pedido estaba en Indonesia. A los pocos días recibí mi pedido sin que nadie me avisara. Me pareció una falta de coordinación, seriedad…no sé ni cómo llamarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA N. *
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El artículo es igual al mostrado en web y la atención al cliente y post venta muy bueno. Animo muchísimo a comprar en esta tienda, puesto que los muebles tienen mucho encanto y el trato de atención al cliente siempre atento, resolutivo y muy amable. Gracias por todo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA S. *
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bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA C. *
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ningun problema solo mejoraría algo los filtros para llegar a lo que nos interesa
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO L. *
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Estoy muy contenta con el producto, la página y el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO C. *
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Aunque tardaron un poco más de lo esperado en cuanto a la entrega, estoy satisfecho con la calidad de los productos y el trato dispensado,
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA Q. *
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Un servicio muy bueno y fácil de gestionar. Lo único que podría mejorar son los plazos de entrega que a veces con bastante largos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO D. *
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Muy buena atención al cliente. Respuesta rápida y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO B. *
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El cabecero que compré es muy bonito y tal y como se muestra en las imágenes. El tiempo de espera de entrega es verdad que es largo, varias semanas, pero al menos te lo avisan antes de comprar (punto a favor). Lo que no me gustó nada es que a la hora de la entrega, no paraban de llegarme mails en los que me comunicaban que no se habían podido poner en contacto conmigo y que no podrían entregarme el pedido cosa que no era cierta puesto que no recibí ni una sola llamada. Estuve una semana y media recibiendo este tipo de mail. Les respondía diciéndoles que nadie se había puesto en contacto conmigo y no me respondían. Pero quitando eso, todo bien, lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO N. *
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Precioso y muy buena calidad. Envío muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA O. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL N. *
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Buena experiencia, repetiría encantada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO S. *
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Entrega a tiempo y el mueble es de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA F. *
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El cabecero muy bien pero las mesillas son un poco pequeñas, en la foto parecen mas grandes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS C. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR A. *
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA S. *
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Llegó en tiempo y el embalaje muy cuidado y protegido para que no hubiera problemas en el transporte. Mueble bonito y de calidad. Muy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER V. *
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MjopQ
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA T. *
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Es una mesa muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA D. *
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Entrega muy rápida, antes de la fecha prevista.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO D. *
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Hemos comprado varios muebles y estamos encantados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA U. *
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Nos encanta la página de Tikamoon
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR V. *
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producto perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA C. *
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Web fácil, cumplen plazo de entrega. Quisá demasiado elevado coste envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK A. *
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Tardaron 4 meses y medio en enviarme el pedido. Cuando lo reclamaba por correo electrónico tardaban mucho en contestar. El teléfono que venía en la página web era de pago. Deberían tener un móvil normal o un 900.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA L. *
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...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO P. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO S. *
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Muy buena pagina. Facil navegar por ella y encontrar el mueble que buscas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS P. *
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Entrega en 10 días laborables y aun no lo he recibido…
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA P. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gacias por su comentario. Sentimos muchísimo el problema de retraso de su pedido. Informaremos al departamento responsable y contactaremos con usted en la más brevedad posible. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Saludos cordiales Equipo Tikamoon
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La mesa llegó en perfectas condiciones y tiene la calidad esperada. Estamos muy contentos con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR B. *
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En general buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN C. *
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Un señor de la empresa de reparto me llamo amenazante despues de escribir preguntando por el pedido con retraso, al decir que me parecian sinvergüenzas por decir que habían llamada o venifo a entregar sin ser cierto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA V. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su comentario. Primero de todo sentimos muchísimo lo que ha ocurrido con el proceso de entrega de su pedido. Vamo abrir un expediente re reclamación directamente con la empresa de transportes y que se realicen las respectivas investigaciones sobre su caso. También informaremos al departamento de atención al cliente para que se pongan en contacto con usted en la más brevedad posible. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Saludos cordiales Equipo Tikamoon
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La entrega no me gusto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO G. *
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MUY COMPLETOS LOS DETALLES DE LOS ARTÍCULOS, ATENCIÓN POR MAIL DE DUDAS TAMBIÉN MUY BUENA. EN MI CASO NO ME CORRÍA PRISA LA ENTREGA, PERO DESDE QUE SE HACE EL PEDIDO, HASTA LA ENTREGA REAL, NO SON LOS 10 DÍAS QUE DECÍA, PERO VAMOS, MUY BIEN DE TIEMPO. VIENEN MUY BIEN ENVUELTOS Y PROTEGIDOS LOS MUEBLES. LO ÚNICO QUE A MÍ ME HA LLEGADO EL PEDIDO A LA EMPRESA QUE ME ESTÁ HACIENDO LA CASA Y, HASTA QUE NO VAYAN A USAR EL MATERIAL, NO LO VAN A DESEMBOLVER, POR LO QUE NO VERÉ BIEN EL MUEBLE HASTA ENTONCES, PERO VIENDO CÓMO ESTÁ PREPARADO EL PAQUETE, EN BUEN ESTADO DEBE ESTAR
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE A. *
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Compre dos lavabos negros para un baño confiando en las opiniones de otros clientes y no puedo estar mas contenta. Llame para hacer una consulta al servicio de atencion al cliente donde contestaron todas mis dudas. Los lavabos llegaron en perfecto estado, en plazo y bien embalados. Todo un acierto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA C. *
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Atencion al cliente muy buena y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA N. *
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La página web es muy fácil de utilizar e intuitiva. El transporte es un desastre, recibieron el mueble el 26 de Julio y me lo entregaron, después de reclamar, el 10 de Agosto. Y te lo dejan directamente en la calle, no se dignan en meterlo en la entrada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA M. *
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Buena estructura de pàgina. Buen servicio de atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL R. *
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FATAL LLEVO UN MES INTENTADO DEVOLVER EL PRODUCTO Y NADIE SE PONE EN CONTACTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME L. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Gracias por sus comentarios. Sentimos la demora en la recogida del producto. Nuestro equipo de atención al cliente lleva su caso y está haciendo todo lo posible para agilizar la recogida de su pedido a la mayor brevedad posible. Sentimos los inconvenientes. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Me ha sorprendido la rapidez en la entrega. Excelente servicio!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA O. *
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Todo ha ido muy bien,
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL P. *
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Mueble con fallo de fábrica en un cajón, no entraba correctamente la manilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN R. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes. En cuanto a su caso, nuestros departamento de atención al cliente ha atendido su reclamación y esperamos que hayan podido ofrecer una solución satisfactoria. Esperamos poder volver a contar con usted como cliente en una futura ocasión. Le agradecemos haber contestado a nuestra encuesta de satisfacción. Saludos Equipo Tikamoon
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Moble de rebedor molt maco i bona fusta macissa de teca. L’unic prnlema fou que un dels forats nocestava ben fet, i per milimetres era quasi imposible mojtar -lo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A. *
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La pagina es bonita y facil de manejar aunque tiene algun fallo navegando con el mozvil. Los filtros no se mantienen activos siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO S. *
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Ha cumplido mis espectativas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA R. *
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Entrega rápida y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL H. *
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Buena comunicación y información con la empresa. Fechas respectadas. ¡ Todo perfecto !
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER S. *
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Todo corrió como se esperaba, sin incidencias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU G. *
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Buena experiencia.
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Web intuitiva y fotos que muestran fielmente lo que compras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR L. *
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Muy satisfecho de todo el proceso: uso web, pedido y entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN B. *
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Muy buena página y muy completa
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA H. *
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La navegación por la página sencilla, clara y muy agradable. La atención al cliente adecuada y rápida, te sientes acompañado en el proceso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO B. *
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Muy contenta en general
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM V. *
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Todo Perfecto. Quizás plazo de entrega demasiado largo però ya lo avisan en la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN B. *
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la entrega muy bien, lo único que venía la caja muy perjudicada, con una piedra incrustada en la caja, etc. por suerte no llegó a dañar el mueble. Por lo demás todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA D. *
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Muy rápida la entrega, y el producto superó la expectativa respecto a cómo se ve en la web. Los transportistas muy amables en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA D. *
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Mi experiencia con Tikamoon, siempre excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA C. *
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Una página completa y bien realizada
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA G. *
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Bueno esta vez llego, ya q hiciera otro pedido y nada. Aún así ponía 10 días y llego 20 días después.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY M. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por sus comentarios. Sentimos la demora en la entrega de su pedido. Esperamos que los productos recibidos sean de su agrado. No dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente si tiene alguna otra consulta o duda. Un saludo. Equipo Tikamoon.
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La informacion correcta y la atencion tambien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL G. *
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Estupenda
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA C. *
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Es muy sencilla de utilizar y la información sobre la conservación de los muebles me parece fantástica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU E. *
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Fue muy sencillo y practico
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA P. *
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La entrega tomó más tiempo de lo esperado, pero la atención al cliente de Tikamoon fue muy positiva y respondió a nuestros comentarios muy rápidamente. El mueble ha cumplido con nuestras expectativas, es precioso! Recomendable al 100% y nosotros repetiremos con Tikamoon.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA G. *
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA V. *
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Los muebles muy bien empaquetados y protegidos, y por supuesto, muy bonitos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA B. *
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Todo muy bien, envío dentro de plazo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO T. *
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Todo perfecto. Tanto el producto como el servicio. Compraré mas seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA C. *
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Excelente servicio. Recibí la consola en la fecha dada, y con el servicio de instalación sólo tuve que dar las gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER A. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI R. *
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Muy buena atención e información constante. Entrega en el tiempo previsto y en paquete muy bien protegido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO A. *
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El color es mucho más claro y a pesar de pagar el servicio para que me lo subieran a casa, tengo problemas de espalda y preferí pagar algo más. Al no encontrarme en mi domicilio, procedieron a dejarlo en un punto de entrega en el pueblo, a dónde me tuve que desplazar y cargarlo yo.....
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA J. *
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Fácil navegación, información clara y concisa de los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA C. *
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El mueble que compré llegó con una puerta partida a la mitad y aún no han pasado a recogerlo para hacer el cambio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA G. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por contactar su comentario. Primero de todo, sentimos profundamente que el mueble haya llegado con desperfectos. Nuestro departamento de atención al cliente nos comunica que han respondido a su caso por correo con fecha 23/07 proporcionádole las alternativas de solución para resolver su caso lo antes posible pero no hemos recibido respuesta por su parte. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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Muy clara
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC G. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho que el color de la madera teca le sea muy clara. Nuestros muebles y sus respectivas maderas varían en sus tonalidades aún siendo de la misma referencia pero comprendemos su insatisfacción en el color de la madera. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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bonita mesa y ligera
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA C. *
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Producto y entrega perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA A. *
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Muy detallada
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA A. *
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Tardan un poco más de la cuenta en contestar, pero todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY N. *
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El artículo exacto como lo vi en la página. La mensajería tiene un horario de entrega que no respeta
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO C. *
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Estoy encantada con Tikamoon. Les conocí por internet y he comprado dos muebles. Ambos son preciosos y de buena calidad. Uno de ellos llegó con un cristal un poco roto y nos cambiaron el mueble entero sin coste. Así que edtamos encantados!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN E. *
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Página fiable, buen producto y precio razonable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL C. *
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todo según lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON R. *
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La consola me encantó y el servicio fue rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO S. *
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Las imágenes no se corresponden con el mueble recibido que tiene un aspecto perfectamente simétrico. La pagina tiene buena navegación, performance y filtros.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER T. *
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Fácil. Buena exposición y calidad de muestra del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM M. *
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Se equivocaron de pedido. Ahora a esperar otra vez…
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN T. *
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Llego unos días tarde pero muy bien y en todo momento sabia el estado del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL O. *
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Se entiende perfectamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico