Opiniones de clientes
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Llegada del cabecero ajustada a la fecha propuesta. El cabecero es tal y como se muestra en la imagen. Muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN L. *
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Estamos muy contentos con el servicio y el producto. El pedido nos llegó con puntualidad:)
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE R. *
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Página recomendable para aquellos que busquen muebles originales hechos de materiales naturales y de diseňo actual.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER S. *
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El mueble aparador es precioso al igual que aparece en el catalogo. La demora por el Covid ha sido lo peor pero ha merecido la pena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA R. *
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Me tuvieron que devolver dinero de la 'entrega comoda'. La empresa de entrega se negó a subir el paquete a casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA D. *
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Todo perfecto, cumplen plazo de entrega, amabilidad vía telefónica y resolución de dudas/preguntas, y el producto según descripción y fotos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER V. *
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Buena navegación
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU Z. *
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Resolución rápida y muy eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA M. *
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El pedido se entregó correctamente y en el plazo indicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN F. *
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Mueble en mal estado por segunda vez y no es de la calidad que esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA R. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por comentario. Sentimos mucho que el producto que usted ha adquirido le haya llegado en mal estado. Nuestro departamento de atención al cliente nos informa que ya se han puesto en contacto con usted para solucionar su caso en la más brevedad posible. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR M. *
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La entrega del mueble fue correcta pero a pesar de pagar por el montaje el personal me dijo que como las paredes son de pladur ellos tenían tacos para paredes de material por lo que simplemente lo dejaron y tuve que montarlo yo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA A. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su mensaje. Sentimos muchísimo el proeblema que se ha presentado con la empresa de transportes, no obstante vamos a proceder a informar al transportista y el departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en la más brevedad posible. Nuevamente agradecemos mucho de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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facil navegar
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El producto comprado llegó con taras, hasta 3 golpes en distintos lugares
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA M. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su mensaje. Sentimos profundamente lo que ha ocurrido con el mueble que usted ha adquirido en Tikamoon. El departamento de atención al cliente nos comunica que el pasado 08 de julio se pusieron en contacto con usted respecto al incidente del mueble y salvo error nuestro no hemos obtenido una respuesta por parte suya. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
Respuesta de Martina MSeñalarHola, Si así es, pero la solución que me dieron era desmontar el mueble (según lo iba montando iba viendo los golpes), embalarlo de nuevo para que lo cambiaseis por otro. Me quedo con el mueble con las taras que llegó e intento arreglarlo con alguna cera. Gracias por la comunicación.
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Tu e que devolver el pedido y el trato fué excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL H. *
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Calidad magnífica a un precio moderado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX P. *
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Nnnnn
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO D. *
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Buenos productos que se anjustan a lo que se ve en las fotos y descripciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC M. *
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Facilidad a la hora de hacer el pedido y entrega según lo previsto. No dudaré en volver a comprar 😊
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO E. *
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Todo perfecto. El descuento que anuncian no se aplica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA I. *
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Me gustó que me llamaran para confirmarme el envío y localización del paquete.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA M. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su mensaje positivo que siempre nos ayudan a mejorar como empresa. Agrademos nuevamente de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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Todo según lo previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO M. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN N. *
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El mueble era tal cual en la foto y muy bien empaquetado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA T. *
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Tikamon me parece una buena opción de compra de mobiliario por internet. La calidad del producto es alta , el diseño impecable y los precios competitivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA O. *
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Bien, fácil de navegar y el pago
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA F. *
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Los pedidos tardan pero vale la pena esperar, los productos son de gran calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA R. *
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....
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA V. *
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Precioso cabecero 😀
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO L. *
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muy puntual la entrega y todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA P. *
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Atención muy profesional. Totalmente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA A. *
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La mesita de noche elegida llegó en tiempo y forma, y muy bien empaquetada. Además, era exactamente igual que en las fotografías que aparecían en la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA V. *
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Me encanta el cabecero puesto, es como en la foto, queda super bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A. *
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Los muebles estupendos, de diez. El servicio de transporte habría de revisarse, puesto que l retraso fue excesivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO A. *
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Urna atención post venta de momento. Productos de buena calidad. Robustos y Con el mismo aspecto que en la página
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE C. *
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El producto es tal cual la descripción del mismo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO R. *
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Sin problemas, entrega puntual y producto según expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA M. *
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Fue todo muy fácil. En todo momento supe como estaba mi pedido y me avisaron para la entrega. Los tranportistas- montadores, muy formales y eficientes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS M. *
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Adecuada, clara y fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA G. *
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Muy recomendable. Tardó unas semanas en llegar pero fue el estimado por la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA Z. *
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Fácil de usar. Tuve problemas con el pago y al final accidentalmente pedí el mismo mueble dos veces pero atención al cliente lo resolvió muy bien y anularon el segundo pedido fácilmente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO M. *
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Muy recomendable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA A. *
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Tuve que contactar varias veces con la empresa de transporte porque no hacían la entrega del pedido. Contacte varias veces por correo electrónico con tikamoon y tardaron unos días en contestar
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY C. *
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El producto es exactamente igual a lo que se anuncia en la página. Le entrega de realizó mucho antes de lo esperado. Fue fácil de montar y la calidad es muy buena. Muy contento con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN A. *
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Satisfacción total. Compre un mueble consola de salón y es tal cuál se ve en la web. Me llegó en el tiempo establecido. Calidad precio insuperable
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN O. *
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Empresa sería y de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN C. *
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Todo se realizó de manera impecable. Lamenté solamente la tardanza, pues la entrega se realizó después de los 10 días indicados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA C. *
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Perfecto, entrega en plazo y el mueble precioso como en la foto de la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA O. *
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Producto muy bonito
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN F. *
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Estoy muy satisfecha con mi pedido. Llegó conforme al plazo anunciado en la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL B. *
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El cabecero es tal y como lo esperaba , la calidad muy buena y en el dormitorio queda " genial "
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL V. *
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Todo fantástico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY D. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA M. *
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Plazo de entrega del producto muy largo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER C. *
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Una atención telefónica excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA V. *
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Compré un articulo por equivocación y no tuve ningún problema para devolverlo. En todo momento fueron muy amables y dispuestos a ayudarme. Volveré a comprar sin duda porque, además, tienen cosas preciosas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM O. *
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Todo como lo esperado, muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA A. *
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buena presentacion
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN C. *
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Entrega impecable atención muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA I. *
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La entrega se retrasó unos días. Pedí una explicación y me la dieron enseguida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME B. *
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Muy contentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO G. *
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La página está muy bien. Los pedidos tardan bastante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA O. *
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Muy fácil moverse por la web, el mueble es espectacular y el transporte( me lo dieron en la calle, cuando dos semanas antes me lo subieron y metieron en casa) sin comentarios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR C. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO A. *
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Más rápido de lo que pensaba y el artículo como en foto, se ve irregular ya que es piedra y cada lavabo es diferente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC P. *
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Muy tranquila, fácil de encontrar lo que buscaba, hacer el pedido y la entrega dentro de lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS C. *
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Una experiencia suave sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL M. *
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ O. *
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Tardaron unos días
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO V. *
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Fácil de navegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL C. *
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La mesilla llegó con un defecto de montaje y me la reemplazaron por una buena en tiempo récord. El mueble es de muy buena calidad y el embalaje está muy cuidado para que no se dañen en el transporte
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK C. *
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Después de una larga espera y ante la imposibilidad de suministrarme el vendedor de la tv las Peanas originales del fabricante LG, tuve que buscar otra solución en la que ya esta mesa no encajaba, por lo que tuve que proceder a su devolución, que se realizó sin el más mínimo problema, yo solo tuve que embalarlo y ellos se encargaron del resto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA V. *
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Todo muy bien. Gestión y producto. Muy contento!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO R. *
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La web funciona muy bien, intuitiva y fácil para inexpertos. Aunque el transporte era a pie de calle me lo subieron a casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL L. *
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El pedido llegó antes de lo estimado, la calidad y diseño son muy buenas
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA L. *
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Excelente. El aparador es de muy buena calidad, fiel a la imagen. El pedido se ha servido en el tiempo indicado sin problemas. Cuando se ha pedido información está ha sido rápida y exacta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL Á. *
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La entrega en fecha prevista, el embalaje impecable pero un muble llegó con imprimación y el otro no. Los colores no casaban
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA C. *
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Tanto la calidad como el acabado del mueble, extraordinario! En el plazo estimado tenia el mueble en casa. Solo puedo hacer comentarios favorables Lo recomiendo sin duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN B. *
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Todo acorde con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA F. *
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La entrega del material en general ha sido muy mala. Primero, rompieron mi espejo, sin darme aviso de que lo habían roto. Estuve todo un día esperando a que llegara el pedido y no llegó. Cuando me remitieron de nuevo el espejo, me entregaron 2 paquetes, el roto y sin romper. Del roto me tuve que deshacer yo, un desastre GLS.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL C. *
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He quedado contenta con la gestion del pedido y con la calidad del mueble.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR G. *
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En ocasiones cuesta encontrar la informacion practica del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID S. *
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Los productos, tanto muebles de baño como pilas, son incluso más bonitos que en fotos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN B. *
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Aún que tarda mucho en llegar y da miedo por si te han engañado ya que lo pagaste con antelación hay que decir que todo Bien y el reparto perfecto poniéndose en contacto y todo para que no haya ningún problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR C. *
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Después de 4 meses esperando el sillón, este llegó con uno de los reposabrazos de madera rotos… Me ofrecieron el cambio por uno nuevo que tardará 6 semanas, pero no me han compensado por las molestias ocasionadas de ninguna forma…
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK V. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por sus comentarios. Sentimos las molestias ocasionadas. Nuestras fábricas se encuentran en Indonesia, China e India y los productos son enviados por vía marítima a nuestro almacén de Francia. Intentamos acortar los tiempos en la medida de los posible. Esperamos que quede satisfecho con la llegada del nuevo producto. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. Equipo Tikamoon
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Algún gallito pequeño pero precioso el vajillero
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES F. *
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Una excelente compra .. tal cual se ve en la web. Me equivoque de dirección de entrega y respondieron muy rápido a mi petición de cambio de dirección de entrega con mucha facilidad. Una atención impecable y un mueble maravilloso
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA P. *
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El producto es de muy buena calidad y el precio es el adecuado. El periodo de espera fue bastante largo aunque es el que me habían dicho por lo que cumplís con lo acordado. Se podría mejorar la entrega para bultos pequeños y no entregarlos "a pie de calle".
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER D. *
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La entrega, aunqué no muy rapida, suficiente, el transporte bien. Pero cuesta demasiado ponerse en contacto con vosotros i el telefono no funciona bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA Q. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por sus comentarios. Tenemos en cuenta sus comentarios para mejorar. Muchas gracias de nuevo por contactarnos y por confiar en Tikamoon. Un saludo. Equipo Tikamoon
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La relación con esta empresa ha sido un despropósito desde el minuto 1. Nos mandaron un email cuyo asunto era que los muebles se retrasaban más de 4 meses, efectivamente eran más de 4, eran 6 un total entonces de 10 meses de espera para unos muebles. Nos dicen que para compensarnos nos dan 40 eurazos uno detrás de otro. Por supuestísimo no lo aceptamos y dijimos que devolviamos todo. De repente lo han solucionado excepto con uno de los muebles, aceptamos una compensación mayor y esperar por ese mueble hasta Noviembre. Recibimos las otras 3 cosas y alucinamos cuando vimos que una mesa tenía hasta las pegatinas señalando el defecto además de unas bonitas telarañas con su araña incluida, esto es, un mueble que cogía polvo en un almacén devuelto quizás 27 veces en 27 intentos como este. Se lo decimos y admiten que nos han mandado un mueble defectuoso pero que pasarán a recogerlo y nos devuelven el dinero, esto es (de nuevo), nos mandaron un mueble defectuoso para ver si colaba y, evidentemente, no coló. Le dijimos que nos devolvieran el dinero primero antes de retirar los muebles ya que no nos fiábamos de que nos fueran a devolver el importe una vez recogidos y ¡SORPRESA! después de decirnos que harían una excepción con nosotros por nuestro malestar, no nos han devuelto ni un euro. Eso si, nos llamaron al día siguiente de que nos dijeran que así lo harían para la retirada de los muebles. Servicio patético y lamentable. No se pueden hacer las cosas peor. Bueno si, si vienen y se cagan en la mesa de centro defectuosa que nos han mandado sería peor claro pero sólo si hicieran eso. Se dice que un cliente satisfecho se lo dice a 3 personas y uno insatisfecho a 12... benditas redes que me van a dejar decirselo a muchas mas que sólo 12.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR R. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Gracias por tomar su tiempo en comentar su experiencia. Lamentamos la incidencia con el envío erróneo de su pedido. Nuestro equipo de atención al cliente le ha contactado informando que el reembolso de su pedido está en tramitación y a lo largo de la semana que viene recibirá la confirmación de su reembolso. Lamentamos de nuevo la experiencia que ha tenido con su pedido. Un cordial saludo. Equipo Tikamoon
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muy bonito
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA P. *
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Responde a lo solicitado y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO L. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS P. *
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Describe perfectamente el producto, harían falta alguna medida más
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA N. *
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Los muebles son muy bonitos y se ven de buena calidad, en nuestro caso variaba bastante el tono pero ya te lo advierte la página, nosotros recomendaríamos la página.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA B. *
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La gestión ha sido impecable. Super comprometidos y siempre poniendo facilidades. Confianza 100%!
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR M. *
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Se retraso más de un mes la entrega. El mueble está desequilibrado, he tenido que ponerle casí medio centimetro de calza en una pata.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO H. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho el problema que se ha generado en el proceso de entrega de su pedido y el desperfecto que presenta el mueble. Informamos a nuestro departamento de atención al cliente para que puedan contactar con usted en la más brevedad posible de la misma manera procederan a reclamar su caso directamente con la empresa de transportes. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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Página intuitiva, bien presentada. Bonitas fotos y descripción completa de los muebles. Un problema una vez con el pago, tuvimos que hacerlo por Paypal porque se rechazaba la transacción por tarjeta (aunque tal vez el problema no venía de la página en sí).
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO A. *
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Intuitiva y fácil de seguir
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS A. *
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Muy satisfecha, tal cual se muestra. Entregado en perfectas condiciones y en plazo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA P. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico