Opiniones de clientes
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Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU R. *
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El mueble tiene gran calidad. La entrega no fue muy buena porque de 2 salidas a la semana para Canet que es un pueblo de la costa no aislado una estaba ya completa y no podían incorporar la entrega. Consecuencia 7 días en hacer la entrega cuando ya estaba a menos de 40km. La empresa tikamoon compensó los gastos de envio por la tardanza.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL C. *
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Muy buena experiencia, buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL D. *
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Cumplidors, puntuals, bon embalatge, fàcil muntatge
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA R. *
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Me entregaron el mueble para la tv y lo montaron pero a medias, llevo dos semanas esperando a que vuelvan a ponerse en contacto conmigo para que monten las patas del mueble pues lo montaron a ras del suelo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER O. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho el problema que se ha sucitado con su pedido. El departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para realizar las averiguaciones oportunas frente a su caso lo antes posible. Nuevamente agradecemos su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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La entrega de los muebles en la calle me parece que no favorece a la empresa y mucho menos a los compradores.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER T. *
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Me ha encantado. Madera robusta u buena terminación. Muy satisfecha con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM I. *
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Estoy esperando para que mis piezas compradas luzcan lo bien que merecen. Las terminaciones muy en consonancia con lo que esperaba, color el que esperaba, la mecánica de las puertas algo robustas o aparatosas. Feliz de elegir con Tikamoon y volveré a hacerlo. El estock de algunas piezas y el tiempo de entrega hicieron que mi pedido no fuera mayor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA L. *
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Tanto la entrega como la atención al cliente genial. Tuve que escribir a la página de mensajería consultando el estado de mi pedido y me contestaron super rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO S. *
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Muy bonito aunque el mármol es bastante distinto al de la foto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA S. *
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Muebles muy bonitos y de buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA A. *
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Llevo 5 semanas esperando el pedido. Parece ser que hubo un error en el transporte pero tardan mucho en contestar y no lo han resuelto todavía
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA B. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho el problema de retraso de la entrega del mueble. El departamento de atención al cliente nos informa que ha contactado con usted para resolver su caso en la más brevedad posible. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opioniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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Lo que me esperaba, además llegó antes de lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL C. *
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Servei puntual i molt professional.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA H. *
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Muy Buena experiencia en todo, volvere q comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU G. *
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De momento no he recibido el pedido. La empresa de logística no se pone en contacto conmigo. Ha pasado ya más de 1 mes, ya que hice el pedido el 14 de abril.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM M. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días. Muchas gracias por sus comentarios. Nuestro equipo de atención al cliente ha contactado con usted a través de correo electrónico. Según nuestro sistema, la empresa de transporte le ha citado para la entrega de su pedido para el día 20/05. Muchas gracias por confirmarnos. Sentimos los inconvenientes con la demora en la entrega. Un saludo. Equipo Tikamoon
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Perfecto el mueble, buenos acabados. bonito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD P. *
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El producto bien y la atención al cliente agradable. Los precios del transporte me parecen desorbitados. Por una compra de ese valor y calidad no me parece sensato tener que pagar transporte para cada uno de los artículos y aún menos añadirle 100€ para que lo suban a casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR B. *
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everything was very easy from ordering to communication throughout the whole process. I am very happy with my purchase. The only thing that was negative was the amount for delivery. The delivery was excellent but then for the price charged it should be!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL V. *
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El mueble es exactamente como en las fotos, precioso y de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA A. *
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Muy contentos ya que llegó antes de lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO N. *
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Aunque por error no enviaron el kit de montaje del mueble de baño, la atención al cliente ha sido muy buena y enseguida lo solucionaron.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO A. *
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Compré el lavabo sin ningún expectativas y cd lo recibí me quedé maravillada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA G. *
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excellent service
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA R. *
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Todo bien salvo que te dejan el mueble a pie de calle
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL A. *
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Plazo de entrega perfecto, estado mercancia perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL R. *
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La atención y el producto han sido buenos. Tan solo no me parece bien dejar un mueble mediano a pie de calle, teniendo ascensor, porque si quieres que lo suban a casa, el plus que se paga es (en mi opinión), excesivo... Donde yo he comprado, hasta ahora siempre me lo han subido al domicilio gratis. Y eso estando solo y con discapacidad, se agradece. Si van a cobrar, pongan un precio más bajo por favor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS P. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA C. *
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Sous chipiriflaúticod, muy profesionales y muy amables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA V. *
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Fotos realistas. No carga el ambiente de decoración para dar imagen errónea del mueble.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA Y. *
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excelente, todo muy claro, en tiempos, tipos de entrega, materiales.... perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO A. *
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Cumplieron el plazo de entrega. El cabecero es de calidad y bien terminado. El transporte bien y bien embalado. Repetiré seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO C. *
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Muebles de buena calidad, pero muy caros para venir sin tratar, te deberían de venir tratados o darte la opción de hacerlo. Luego que te cobren envíos por cada cosa que compres aunq venga todo junto en el mismo pedido me parece vergonzoso
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA M. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes. Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que la calidad de nuestros productos cumplen con las expectativas de nuestros clientes. Ofrecemos diferentes variedad de muebles dependiendo del producto. Dada la alta demanda de solicitudes solicitando la posibilidad de recibir muebles de madera natural sin tratar, ofrecemos la opción en algunos modelos para que así el cliente tenga la opción de aplicar el efecto deseado. En otros modelos, los muebles ya vienen tratados con un barniz. En nuestro sitio web ofrecemos la descripción de cada producto. Con respecto a los costes de envio, a partir del segundo producto los costes de envio se reducen. Le recordamos, ofrecemos 60 días de prueba gratuita, en el caso que no quede satisfecho con su compra, siempre ofrecemos la opción de devolución total de producto sin ningún coste por su parte. Muchas gracias de nuevo por sus comentarios. Un saludo. Equipo Tikamoon
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La pagina es correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA T. *
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Una web con grandes ideas y opciones para decorar la casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM E. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR C. *
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El mueble es muy bonito pero lo de que la entrega sea a pie de calle es algo suuuuper cutre. Los operarios vienen con la carretilla hasta tu portal y les costaría cero subirlo al ascensor y meterlo en el hall de tu casa. Para el cliente, en cambio, sin carretilla , es un engorro: se necesitan varias personas para moverlo. De verdad, un detalle muy cutre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI O. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes. Gracias por sus comentarios. Nos complace que esté satisfecho con el producto adquirido. Para nosotros es importante la satisfacción de nuestros clientes. Como puede consultar en nuestro sitio web, ofrecemos dos tipos de entrega: Entrega clásica gratuita a pie de calle y entrega Confórt, entrega en domiclio con un coste por el servicio en el que dos operarios se encargan de la entrega en domicilio e instalación del mueble. Gracias de nuevo por su interés en nuestros productos. Un saludo. Equipo Tikamoon.
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Producto de calidad , bien terminado igual que en las fotos. El servicio de entrega un desastre absoluto, me refiero a Nivel, más de dos semanas para traerme el pedido. Mal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN A. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN C. *
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Llevo meses esperando un mueble y no saben decirme cuando llega
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA P. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho el problema de retraso de entrega del mueble. Actualmente el departamento de atención al cliente está revisando su caso junto con la empresa de transportes y se pondrá en contacto con usted en breve. Nuevamente agradecemos su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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Muy buena. Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO O. *
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Quería informarles de mi mala experiencia con el servicio prestado. Teniendo en cuenta que se paga un servicio de transporte se espera que la atención recibida sea acorde a lo pagado. Nos comentasteis que el pedido lo íbamos a recibir de 16 a 18h de la tarde. Tras insistir el transportista en que se adelantara aceptamos a pedir permiso en el trabajo y que se entregara a las 15.00. LLegaron 40 minutos tarde. Una vez subido el mueble a la vivienda horas más tarde nos avisaron que el mueble que nos habían entregado no era el correcto. Por lo que tuvimos que volver a faltar al trabajo al día siguiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME V. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho el problema que ha surgido con respecto a la entrega del pedido erróneo y por el retraso de llegada por parte de los transportistas. El departamento de atención al cliente se encuentra informado y se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad posible. Nuevamente agradecemos su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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Como que aún no recibí nada y me dicen que está en la empresa de transporte hace 15 días por lo menos. Servicio nulo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA Q. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho lo surgido con el retraso de la recepción de su pedido. El departamento de atención al cliente ya se encuentra tratando su caso y responderá ésta problemática lo antes posible. Nuevamente agradecemos su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO O. *
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4 meses esperando el mueble y llega con un defecto que, claramente salió de origen con el. Hago la reclamación y me dicen que si quiero, en 15 días me envían otro, eso si, debía de empaquetar el recibido (pesa más de 100 kg) y enviarlo. Me parece una tomadura de pelo, espero 4 meses para recibir el mueble ya que los hacen bajo demanda y en 15 días me envían uno nuevo.....algo no cuadra. Me habéis "colado" un mueble que teníais con tara y punto. Eso sí, me habéis compensado con 64 euros por el daño.....con lo fácil que hubiese sido enviarnos una puerta nueva del mueble para sustituir la dañada. No pensamos recomendaros a nadie. Un cliente INSATISFECHO Y ENGAÑADO
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO M. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho el descontento que haya podido generarse frente al mueble con defecto. Si bien es cierto cuando el mueble indica en la página web 4 meses es porque se encuentra en producción en el momento que usted lo pudo ver antes de comprarlo. Entendemos perfectamente que después de un tiempo de espera tan largo le haya venido dañado es por ello que el departamento de atención al cliente se le ofreció diferentes alternativas de solución de las cuáles usted escogió la compensación de 64€. También le informamos que Tikamoon no envía partes de repuestos de sus muebles frente a un desperfecto que pueda tener es por ello que se le propuso enviarle uno nuevo a 15 días laborables. Nuevamente agradecemos su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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Ha sido buena..
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO A. *
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La navegación por la web es buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN S. *
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Hola la página Web está muy bien se ven todos los artículos con sus precios que es lo interesante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS C. *
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Venden un mueble de baño que no es adecuado y no soporta ni una gota de agua. Compré un producto de madera de Teca. También compré el aceite recomendado para tratarlo, ya que viene sin ningún tratamiento (se trató con varias capas) Pese a estar tratado con el aceite que me recomendaron, el mueble está deteriorado en menos de un mes por las gotas de agua y salpicaduras habituales de una pila de baño. Un desastre He llamado a un carpintero que se sorprende de que el mueble se haya vendido en éstas condiciones para un baño. Única solución, llevarlo a un pulidor para que le aplique un tratamiento adecuado
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA B. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho descontento con respecto al estado del mueble en el que se encuentra el mueble a causa de las manchas de agua. El varnis o el aceite no es un repelente al agua. Si se deja las gotas de agua sin limpiar con un trapo de algodón seco durante horas este va a dejar manchas a causa de los líquídos. Se le aconseja frente a cada uso limpiar todo liquido sobre la superficie. Nuevamente agradecemos su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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Los productos, muy buenos. La atención al cliente, buena. El servicio de transporte y entrega, lento y malo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO Á. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho la insatisfacción sobre el trato que haya podido recibir por la empresa de transportes con respecto a la entrega de su pedido, no obstante hemos pasado la reclamación formal al transportista para que tomen en cuenta este incidente y hagan las averiguaciones oportunas. Nuevamente agradecemos su tiempo al rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR B. *
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Producto muy bueno con una perfecta entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN M. *
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Muy satisfecha con la resolución de la incidencia del cabecero. La calidad de los muebles, estupenda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA L. *
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La web muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC D. *
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Todo está perfecto, si no pongo 5 estrellas es por lo mucho que tardó en llegar el pedido. Llegó a finales de abril.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA M. *
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Compré un cabecero pero no me quedaba bien en la habitación así que lo estoy intentando devolver pero no me contestan los mensajes ni me cogen el teléfono. Sospecho de timo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA Z. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su comentario. Lo sentimos mucho el retraso de respuesta frente a la devolución del pedido. El departamento de atención al cliente tiene actualmente una alta demanda de trabajo, no obstante se pondrán en contacto con usted en breve y así poder solucionar la gestión de devolución. Nuevamente agradecemos su tiempo en rellenar el formulario de opniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
Respuesta de Aurora ZSeñalarGracias por vuestra respuesta. Puedo confirmar que ahora sí me han contactado para proceder a la devolución y por lo tanto he de corregir mi comentario anterior y decir que sí estoy satisfecha con la gestión de la empresa.
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Satisfacción plena, tanto por el proceso de compra en la web, con del tiempo estimado de entrega (cumplido a la perfección). Producto de gran calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA B. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO I. *
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Muy clara y visual.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL V. *
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El pedido llego en perfecto estado y en el plazo acordado. El mueble es de buena calidad y ya viene montado, muy satisfecho. Tuve un pequeño problema con un código promocional lime lo atendieron sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ C. *
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No conocía a tikamoon pero ha sido un gran descubrimiento, tienen productos muy bonitos y originales, además todo de muy buena calidad, lo único los plazos de espera que son un poco largos pero merece la pena. La mesa que yo he comprado es absolutamente preciosa y estoy encantada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC A. *
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El servicio de entrega establisment muy mal . Elproducto muy bien , muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA V. *
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Súper intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK U. *
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Demasiado retraso con la recepción del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO C. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenos días, Muchas gracias por su comentario. Sentimos mucho el retraso que se ha generado en la entrega del pedido, no obstante el departamento de atención al cliente ha informado de esta reclamación a la central de Francia sobre su caso. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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Muy satisfactoria Viene el mueble montado 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA C. *
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Fácil e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX D. *
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Producto natural. Buen diseño.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA M. *
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Buena y han sido atentos. El producto llego correctamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR G. *
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Bastante bien, el precio no es barato pero la calidad es excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO S. *
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Buenos productos, muy bonitos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA L. *
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Sin comentarios
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO P. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS D. *
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El mueble tiene unos acabados muy buenos ,muy contenta con la compra.
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Visualmente la página es muy completa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C. *
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La página es muy fácil de usar. El embalaje, a prueba de golpes!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA V. *
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Los muebles son maravillosos, llegaron perfectamente embalados y los plazos cumplidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR B. *
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Precisoso cabecero
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES M. *
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Dicen 3 semanas y han tardado 1 mes y medio. Nos ha hecho ir mal en traslado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO S. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes, Muchas gracias por su comentario. Sentimos muchísimo el retraso de fábrica desde Indonesia, no obstante el departamento de atención al cliente tomó su caso y se pusieron en contacto con usted para informarle de lo sucedido y al mismo tiempo comunicarle que si estaría de acuerdo con la espera para poder posteriomente reembolsar una parte de los portes de envío del cual confirmó que procedía a continuar con su pedido. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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Esta bien diseñada
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM V. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes, Muchas gracias por su comentario. Nos complace que se encuentre contento con su compra. Agradecemos su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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L agestión fue fácil y sencilla a través de la web. Posteriormente la entrega sin problema aunque la caja estaba bastante abollada, el producto estaba en buenas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA D. *
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Experiencia fantástica. Mueble de calidad excelente, muy fiel a las características especificadas en la página, incluso más bonito al natural. La entrega a la hora exacta acordada y los transportistas serviciales y atentos. Protección del mueble inmejorable. Seguiré comprando en Tikamoon sin ninguna duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO G. *
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Los muebles llegaron en perfecto estado, rápido y bien embalados. Son de muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA R. *
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Han cumplido con la fecha de entrega y el producto como me lo esperaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO B. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER F. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL V. *
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Sencilla, cómoda y practica
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER S. *
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El producto es de muy buena calidad... la madera muy bien trabajada ... nos encantó!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN L. *
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Muy buena experiencia de compra, desde que realicé el pedido hasta su entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO B. *
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Me gusto todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN R. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC A. *
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Los muebles eran como la web ,muy bonitos. Pero en nuestro caso vino rayado, y tuvimos que proceder con la devolucion. La gestion fue rapida. Lo unico que tuvimos que pagar 20 euros para que la empresa nos embalara mueble. Cuando es una devolucion por defecto de producto no deberia tener ningun coste al cliente , sobre todo con muebles de grandes dimensiones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN R. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes, Muchas gracias por su comentario. Sentimos muchísimo el problema del embalaje para la devolución respectiva de los muebles. En la página web informa sobre la política de devolución y se invita a que considere el cliente durante esos 60 días de prueba para su devolución en caso que no cumpliese con sus expectativas. El departamento de atención al cliente le informó que si no tubiese el embalaje original pudiera obtener uno adaptable, papel de burbuja o el coste que factura la empresa de transportes por el embalaje y usted confirmó su acuerdo. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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Página atractiva y fácil de manejar. El pedido ha llegado en perfectas condiciones y se corresponde al 95% con la imagen presentada en la página. Solamente se les puede achacar el bastante largo plazo de entrega, en parte debido a los problemas de la propia empresa logística.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO N. *
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Llegó mucho antes de lo previsto. Muy buen embalado y en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA S. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO E. *
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La pagina web me ha precido correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL L. *
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Mi experiencia con Tikamoon es muy buena, tanto en los productos que recibo como en la atención (quiero hacer una mención especial a ésta). En esta ocasión, uno de los productos que me ha llegado, al ser artesanía tiene unas "imperfecciones" que a mi parecer no son demasiado estéticas. No obstante, me gusta la respuesta que se me ha dado desde el principio (cambiarlo por otro producto igual). Esto no va a hacer que valore menos la marca, al contrario. Seguiré siendo fiel a ella.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER J. *
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Muy correcto a la hora de hacer el perdido. La entrega mucho antes de lo anunciado. La calidad, muy buena. Pero…..el servicio de atención al cliente PÉSIMO. Mande varios correos y nada de nada. Solo cuando mandaron el mueble, se pusieron en contacto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER D. *
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Todas las compras realizadas en Tikamoon han ido bien , Ningún problema y encantada con los muebles , quedan genial !!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX C. *
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Han pasado 9 semanas y sigo esperando por la mesa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA B. *
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Respuesta de tikamoon.esSeñalarBuenas tardes, Muchas gracias por su comentario. Sentimos muchísimo el retraso que se ha generado para la entrega de su pedido. El departamento de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted y actualmente se encuentra al corriente de su caso y las averiguaciones oportunas que se está dando para resolver esta entrega lo antes posible. Nuevamente agradecemos de su tiempo en rellenar el formulario de opiniones verificadas. Un saludo Equipo Tikamoon
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Ágil, intuitiva y con fotos que muestran el producto real. Volveremos a comprar en Tikamoon. ¡¡Seguro!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN M. *
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