Opiniones de los clientes de tiendanimal.es

Opiniones añadidas por orden cronológico

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  Todo perfecto. Rapidez y amabilidad

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por SUSANA P.

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  Buenos días. En mi último pedido me enviaron el saco de pienso al aire, es decir sin meterlo en una caja de cartón y después de abrirlo me di cuenta que tenía un agujero. He trabajado en una agencia de transporte y los paquetes pasan por cintas, pasan por muchas manos hasta que llegan a nuestras casas y reciben golpes. Si enviar los paquetes mínimamente protegidos va a ser lo habitual a partir de ahora tendré que buscar otro proveedor para los productos de mi perro.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por JUAN FRANCISCO M.

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  Siempre confío en tienda animal, no importa que día de la semana haga el pedido siempre llega super rápido y bien embalado. Casi nunca hay errores en el pedido, y si hay algún problema te lo resuelven al momento. Es mi tienda online de confianza, sobre todo para el pienso. Y ya si hablamos de sus cupones u ofertas, suelen tener el precio más competitivo. Estoy muy contenta.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por ANA D.

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  Fenomenal pedido producto o lo único la entrega pero es ajeno a vosotros

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por JOSÉ ANTONIO G.

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  Era mi primer pedido online y se demoró bastante, al final y tras hacer la reclamación a At.clinte me decidí por llamar a la tienda donde debía de recoger el pedido. El viernes 15 de septiembre estaba allí pero no recibí el sms que indican te envía para proceder a la recogida. En definitiva un primer pedido y quizás el último...!!

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por JOSÉ G.

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  Todo fue bien. El envío rápido y correcto.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por MARÍA GRACIA I.

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  Siempre positiva Variedad de productos y programa de fidelidad

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por ZULAY F.

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  Amplio surtido, ofertas constantes y entrega rápida. Todo lo que se puede pedir

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por SANDRA Á. *

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  Como siempre, rápido trámite de compra. Esta vez (a diferencia de la anterior) los paquetes de pienso venían con su caja y en perfecto estado.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por LUIS ALBERTO A.

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  Siempre están ahí cuando necesito un consejo, con una sonrisa y genial trato

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por GEMMA B.

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  Fácil a través de la página y la entrega rápida.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por SERGIO A.

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  Normalmente la recogida en tienda y el pedido son buenos pero esta vez se equivocaron al cobrarme gastos de envío cuando la recogida en tienda es gratis. En cuanto a las dependientas siempre han sido amables.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por ESTHER G.

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  Bien

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por CLARA M. *

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  Pésima experiencia de compra. Anuncian un producto en la web y te envían otro diferente.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por CLAUDIA C. *

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  Excelente servicio!

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por DIANA MILENA G.

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  Fácil de comprar y la entrega siempre dentro del tiempo

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por MARIA E.

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  Llegó en las 24-48h que se preveían sin problemas, importante cuando uno se queda sin pienso y le urge.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por NABOR F.

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  Entregaron el pedido a MI VECINO, diciendo que yo no estaba en el piso, cuando nunca sonó el timbre. NO pueden entregar un pedido a una persona extraña por más que sean buenos vecinos, porque eso puede molestarlos o causarles inconvenientes. Insisto, si no me lo pueden entregar a mí o a alguien que conviva conmigo, NO PUEDEN ENTREGAR EL PRODUCTO A OTROS!!!.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por SANTIAGO Q. *

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  Hola,es muy sencillo navegar y la entrega rápida,de un día para otro, perfecto Por algo compro,aquí Gracias . Saludos.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por RUBÉN P. *

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  Es una locura encontrar productos en esta web.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por LAIA P. *

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  Todo correcto

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por ALEJANDRA S.

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  Falta una cosa en el pedido y tardaron más del tiempo que me pusieron

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por ANDREA R.

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  Un 8

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por DANIELA MARINELA V.

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  Como siempre, genial!!

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por MARIA CARMEN M.

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  Un diez. He tenido descuentos he podido realizar compra de productos que no había en tienda

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por SOLEDAD M.

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  Superbien

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por KRISTINA I.

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  La selección de productos es fácil.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por ROCIO S.

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  El martes 12/09 me llaman de seur para decirme que la bolsa de pienso estaba rota, que no me la traen para poder cambiarla, no me quieren decir cuanto van a tardar. Pense que serian pues 48hs al igual que lo que habia tardado el pedido y digo bueno puedo esperar. El pedido finalmente llega ayer sabado 16/09 4 dias despues y no solo eso! Me han traido la misma bolsa rota que la han pegado con fixo! Tengo a la perra sin comida y no tuve otra que aceptar eso como vino! Es un bolsa de 15kg y no puede ser que hagan eso es comida para un animal, creo que nisiquiera se han molestado en cambiarla. Como yo no estaba cuando dejaron la bolsa pues se han aprovechado! Creo que no es muy dificil cambiar un pedido cuando no es nisiquiera algo dificil de conseguir para ustedes. Deplorable no volvere a pedir nunca mas.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por ELEA L.

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  Excelente

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por ANA MARÍA L.

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  rapido

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por SALVADOR I.

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  Todo perfecto, envio rapido

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por JAGOBA B.

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  Es la primera compra y muy bien

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por INMACULADA M.

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  Buena experiencia en general.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por MIREIA A.

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  Estupenda todo perfecto muy destacar la rapidez en llegar el producto incluso cuando la tormenta de nieve de hace unos años qe toda paqueteria hiba con retraso aqui llego puntual magnifico equipo muchas gracias y muy buenos productos gracias

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por MARY CARMEN B.

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  Buen producto, buen precio.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por GUILLEM P.

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  Muy buena, rapidez y facilidad a la hora de realizar el pedido

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por IZAN C. *

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  Rapidez en la entrega. En la página no hay facilidad para canjear los puntos.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por JOSE MANUEL G.

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  He comprado varias veces y todo bien, excepto esta última vez que las latas me han venido abolladas. Una pena

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por ALICIA C.

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  El pedido fue dejado en la puerta de casa porque no estaba, deberían haber vuelto a entregarlo más tarde,o al menos haber llamado por teléfono

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por MARÍA C. *

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  Uno de los artículos no estaba bien embalado.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por ROSA B. *

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  perfecta experiencia como siempre

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por SEBASTIÁN M.

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  Compre dos camas para mis gatos. Un estaba perfecta, la otra mas pequeña de lo que indicaba la web. Hice la devolución y aun estoy esperando el dinero de esta. Demora demasiado para ser todo online. A no ser que la chica de la tienda no la haya devuelto a almacenes, que también es posible. Lo cual, no me parece. Y tuve que devolver y no pude cambiar, ya que no esta permitido, y los precios en tienda son casi el doble que en web. En fin.... Por cierto, la chica que atienda al tlf en atención al cliente, un encanto. Ojala dar con mas gente asi . Gracias por todo

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por ISABEL MARIA R.

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  El servicio de recogida es lento y da problemas con el código

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por CRIS R.

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  El pedido llegó antes de la fecha prevista

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por SAÚL A. *

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  Todavia no recibido el paquete, no se donde esta, difícil para contactar con atención de cliente ni mensajería.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por ANGELA W.

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  Mi experiencia como siempre es de 10! Página web muy fácil de encontrar los productos, siempre hay promociones y el envio muy rápido.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por MIREIA B.

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  Del problema lo he tenido con Seur que ha dicho que mi pedido ha sido rechazado y ni siquiera ha venido a mi casa y eso me ha causado muchos problemas y que devolvieran mi paquete

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por NICOLÁS V. *

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  Las dos últimas veces que he pedido en tiendanimal ha ido fatal. En esta última no me habéis mandado ticket y necesito hacer una devolución

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 2/7/23 por PABLO A.

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  El pedido ha llegado rápido y correcto a la tienda

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por ISABEL F. *

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  Muy bien todo

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por JULIA P.

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  Todo bien,ahora seur tiene más cuidado,antes llegaban latas abolladas y botes de plástico rotos,ahora todo muy bien y muy rápido

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por ROSARIO A.

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  Patética. La verdad es que lo único por lo que seguimos comprando aquí es porque tienen la arena que nos gusta, pero no se puede poner que llega en 24-78h y llevar 10 días esperando el paquete

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por MARINA M.

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  Todo perfecto. Como siempre

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por EVA L. *

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  Genial siempre

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por ALEX B. *

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  Llegó muy pronto. El precio y el producto geniales.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por ESTHER C. *

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  Ha sido todo muy fácil e intuitivo

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por IVAN U.

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  Pues la verdad que nada contenta... hice el pedido en viernes, y me dijeron que el lunes, como mucho el martes ya estaria el pedido en tienda. Y hasta el viernes por la tarde de la semana siguiente no me enviaron el mensaje de ir a recogerlo. 1 dia de retraso lo puedo entender... pero que me llegue el pedido 1 semana despues... La primera compra nada satisfecha.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por JESSICA M.

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  Fatal. El día 8 de septiembre hice el pedido y el día 10 estaba en camino, pues a fecha de hoy 16 de septiembre aún no lo he recibido. He puesto varias reclamaciones y nada. Para colmo miro hoy y pone de devuelto el día 8 de septiembre. Todo un desastre. Espero que alguien me de una solución lo antes posible.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por SORAYA C.

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  La arena llegó rota, se salió mucha en la caja y no es la primera vez. Las cajas llegan dobladas y rotas, y la tierra con un agujero ha llegado y no es la primera vez, los paquetes además de ser más caros que en tienda, y no haber alguna cosas en tienda y por eso lo pido online y llegan en mal estado. Muchas gracias

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por HÉCTOR G. *

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  Todo muy bien

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por TRINIDAD S.

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  Siempre compro la comida de mi perro a través de vosotros. Llega el pedido super rápido, incluso antes del plazo estimado. Atención al Cliente inmejorable.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por TANIA A.

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  Muy buena

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por YANA P.

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  No es mala, sólo que cuando voy a recoger mi paquete de pienso nunca está en la taquilla correcta con el código que me envían por sms, siempre tienen que buscarlo las chicas.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por MARI PAZ R.

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  Como siempre las cajas vienen destrozadas y rotas , suerte q esta vez ningun saco de arena pierde su contenido

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por ALBERTO T.

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  Todas las ventajas que ofrece comprar on line y el sistema click and colect quedan reducidos a 0 al llegar a la tienda donde te toca esperar cola y dependientes poco profesionales y sin ganas

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por EVA D.

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  La compra genial de precio. Pero me lo enviaron por Seur y el pedido llegó destrozado e imcompleto

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por MAITE R.

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  La nota que le doy a tiendaanimal es de 10, que tenga promociones es genial y mas si tienes varias mascotas. Muy muy contenta. Si tuviera que decir algo negativo es que utilicen la SEUR como logística porque siempre dan problemas y no reparten cuando dicen que deben hacerlo.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por UNTZIZU A.

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  La compra ha sido buena pero respecto al transporte Seur fatal

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por VOZ ANIMAL D.

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  Ha estado todo correcto.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por OCTAVIA M.

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  El pedido perfecto, el tiempo de envio bastante largo, por lo de más estupendo.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por ÁLVARO A. *

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  Rápido. Muy buena información del envío en todo momento

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por ROSA G. *

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  Como hasta ahora,sin ningún problema. Siempre me han atendido correctamente.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por ISABEL M.

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  La compra en la página, muy bien. La entrega, muy mal, porque la hacen a través de SEUR, que no llama en caso de que no estés en casa. Tampoco permite contactar con ellos para concertar franja horaria de entrega.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por LEO F. *

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  Gran servicio, rapidez.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por FRANCISCO ANTONIO C.

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  Envío muy rápido, y el repartidor de la empresa de transporte es muy amable

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por SERGIO I.

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  Llegó muy rápido, navegación en la página muy bien, ya estoy acostumbrada porque hace años que compro aquí. Ésta vez no tuve que ponerme en contacto con atención al cliente, tanto tiempo comprando alguna vez he tenido que hacerlo y siempre han sido muy amables

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por CHRISTIAN A.

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  excelente

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por MARIANA H.

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  Todo fenomenal, desde el proceso de búsqueda y pedido hasta la recogida.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por PILAR G.

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  La página es intuitiva,cómoda y fácil. No le pongo 5* porque han quitado la opción de favoritos que a mí me resultaba muy cómoda y práctica,espero que vuelvan a habilitarla de nuevo

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por LIDIA L.

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  Me indicaron que el pedido se extravió y se comprometieron ha realizar un segundo envió que tampoco me ha llegado. Estoy esperando la devolución del importe

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por JUANJO G.

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  Muy rápidos y eficaces. Volveré a pedir.

  Opiniones de 24/9/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por LUCAS D. *

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  Pedido entregado por seur todas las cajas en mal estado. Latas rotas. La entrega mal

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por MALAK G. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por CARMEN T.

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  Al traspasar la dirección a Seur se ha modificado, cuando ha llegado el aviso de envio no se habia enviado, y cuando llamas a atención al cliente te desvian a seur y seur a tienda animal. ha tardado mas de 4 dias hábiles en llegar el pedido, viene un paquete sin la caja exterior y con algun agujero por la manipulación

  Opiniones de 20/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por JAVIER M.

  Respuesta de tiendanimal.es

  

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  Hola Lamentamos las molestias ocasionadas, en breve nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para darte solución lo antes posible a la incidencia. Muchas gracias por tu opinión nos ayuda a mejorar.

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  Lo entregado no ha sido Tartalette sino otro tipo

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por ÚRSULA V. *

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  Respuesta de tiendanimal.es

  

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  Hola Lamentamos las molestias ocasionadas, en breve nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para darte solución lo antes posible a la incidencia. Muchas gracias por tu opinión nos ayuda a mejorar.

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  Fatal. Después de muchos días (mentira el tiempo de entrega que ponen) fui a la tienda a por comida húmeda para gatos porque mi pedido no había llegado. Me dio por preguntar si tenian mi pedido aunque a mi no me habian mandado aun nada de que estuviera, y ahi estaba, muerto de asco en un cuartito lleniiiiito de otros pedidos. Vergonzoso

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por MARTA A.

  Respuesta de tiendanimal.es

  

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  Hola Lamentamos las molestias ocasionadas, en breve nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para darte solución lo antes posible a la incidencia. Muchas gracias por tu opinión nos ayuda a mejorar.

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  Todo bien!

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por CHRISTINA M.

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  El pedido ha llegado super rápido y muy bien, estoy muy contenta con la operación. Gracias

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por ELENA S.

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  Todo en orden salvo el tiempo de entrega

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por EVA G.

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  Todo muy bien, lo único que me gustaría es que me entregasen el pedido en la recepción de la tienda en lugar de recogerlo de una taquilla.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por SILVIA C. *

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  Buena

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por PURI P.

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  Carisimo. Los precios se hn incrementado un 100%. Buscaré otro sitio para comprar.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por CÉSAR D. *

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  La opción de recogida en tienda del pedido me resulta muy cómoda

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por RAFAEL M.

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  todo ok

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por ANGELES J.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por CARLOS EDUARDO N.

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  Entrega rápida y todo perfecto

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por MARÍA R.

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  Muy buena

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por GUILLERMO J.

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  La caja llegó totalmente rota, destruida y con agujeros, por suerte estaban todos los productos.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por EDUARDO G.

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  La web está muy bien, es muy completa y tiene muchísimos productos. Llevo muchos años usándola y estoy contenta

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por ESTHER S.

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  Compré el pienso para mis dos ShitZus y todo perfecto, como siempre, precios y ofertas muy interesantes y envío rápido.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por EVA L.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por RICARDO S.

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  El pedido no corresponde con mi petición, una vez más tengo que esperar más tiempo hasta que solucionen.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por PIEDAD R.

  Respuesta de tiendanimal.es

  

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  Hola! De antemano, gracias por exponer su comentario, se analizan detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios. También le informamos que tiene un caso abierto, con el número 2309-1057441 desde donde se está gestionado su incidencia. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, El equipo de Tiendanima

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  Genial 😁 todo a llegado perfecto y a su tiempo

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por SILVIA A.

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  El pedido tardó más de lo previsto. El personal de la tienda donde recogí el pedido, muy amable y servicial .

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por RAFAEL M.

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  Siempre tienen ofertas y los pedidos están en menos de 48 horas.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por ENRIQUE G.

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  Estimados, Pedido 7814435 Sólo he recibido 1 paquete de los 2. Le falta 2x cinturon de coché y 3x twinky huesitos. El transportista estaba apurado no tuve tiempo de abrir. La jaula estaba en la puerta, el resto no estaba. Saludos

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por KATRIEN G.

  Respuesta de tiendanimal.es

  

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  Hola! De antemano, gracias por exponer su comentario, se analizan detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios. También le informamos que tiene un caso abierto, con el número 2309-1057265 desde donde se está gestionado su incidencia. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, El equipo de Tiendanimal

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  El envio ha tardado unos cuantos días

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por MARTA Q.

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  Siempre entregan rápido y todos los productos tienen una calidad/precio excelentes!

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por SANDRA A.

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  La experiencia siempre es buena pero no me gusta nada los gastos de envío cuando se es una clienta.

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por ANTONIA T.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por NATALIA T.

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  El pedido llego super rápido

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por VERÓNICA L.

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  El envío ha sido muy rápido pero últimamente el embalaje bien fatal ,,

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por ESTEFANIA DELGADO D.

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  Mucho bien Lo producto es de mucha calidad

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por ANDREA M.

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  La experiencia ha ido bastante bien. Lo único que desde el jueves que hice la compra, hasta el lunes que la recibí, todos los días me llegaba un correo electrónico diciendo que mi paquete estaba en camino/reparto, lo que me hacía dudar de si lo iba a recibir ese día. Y así fue el viernes, sábado y lunes, cuando finalmente lo recibí (una hora más tarde del intervalo de tiempo que indicaba seur). Excepto eso, todo bien. Web clara, compra rápida y entrega en plazo (48 horas laborales).

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por JUAN MANUEL R.

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  Mal. El arenero que compramos le faltaban piezas. Tuvimos que devolverlo, y pedir otro, que al final no había stock.

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por PAOLA R.

  Respuesta de tiendanimal.es

  

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  Hola! De antemano, gracias por exponer su comentario, se analizan detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios. También le informamos que tiene un caso abierto, con el número 2309-1055602 desde donde se está gestionado su incidencia. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, El equipo de Tiendanimal

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  Excelente

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por CARLOS I.

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  fàcil i ràpida

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por ANNA M.

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  Envío muy rápido por SEUR,en 36 horas estaba en casa. Siendo un pueblito de Teruel.

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por JAVIER MARINO C.

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  Todo correcto.

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por CHRISTIAN M.