Ir al sitio web
Resumen de opiniones
La marca es valorada positivamente por su amplia variedad de productos, facilidad de compra y envíos rápidos. Muchos clientes destacan la calidad de los artículos y la atención al detalle en las entregas.
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaTiene buenos precios y ofertas!
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaLas latas siempre vienen muy bolladas cuando vienen a través de empresas de mensajería. Con respecto al pedido one-line y recogida en tienda tuve problemas porque el código que me enviaron al móvil no era correcto con lo cual me llevé casi 1 hora esperando que la persona que está en el mostrador abriese todos los casilleros hasta encontrar mi pedido.
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaMuy satisfecha con todo
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaTenia un descuento aplicado de 10€ de descuento, al proceder ql pago me han pedido verificar la cuenta, al recibir el mail con la confirmacion de la compra he visto que han quitado el descuento… compro muchas veces para mi mascota aqui, dada la variedad y envio rapido que tienen, pero he de decir que los codigos no suelen funcionar y cuando lo hacen… pasan cosas como esta
Respuesta de tiendanimal.es
Hola: En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos que tu caso está siendo gestionado por nuestro departamento de atención al cliente con número 2209-926234 para darte solución a la mayor brevedad. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. El Equipo de Tiendanimal
Respuesta de tiendanimal.es
Hola: En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos que nuestro departamento de atención al cliente ya está gestionando tu caso con número 2209-926234. Quedamos a tu disposición para cualquier duda. El Equipo de Tiendanimal
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadapágina perfecta con productos de calidad y envíos rapidos
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaLa web va un poco mal últimamente. Intenté pagar con PayPal, pero tuve que hacerlo con tarjeta porque no me dejaba de otra forma. Además, se me vació el carrito de un día para otro y tuve que volver a buscar todas las cosas que tenía dentro. La cuenta, por más que le des a Recordarme, no lo hace y tienes que poner tu contraseña cada vez que entres. Por lo demás, todo bien.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola: Debido a trabajos de mejora en nuestra página web, de forma temporal, algunas funcionalidades estuvieron inhabilitadas. Ya quedó resuelto, por lo que ya no deberías tener problema. Para cualquier duda puedes contactar con nosotros a través del formulario web de contacto https://www.tiendanimal.es/contacto, o en nuestro servicio telefónico de At. al cliente de lunes a viernes: 9:30 a 18:30, 900 844 062 (gratis desde fijo) o en el 951 036 015. Sentimos mucho todas las molestias ocasionadas. ¡Muchas gracias!
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaBuenas ofertas y envíos con puntualidad.
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaEl pedido está vez super mis expectativas y llegó el mismo día que compre online! Enhorabuena por la agilización! Espero que siempre será así de efectivo y la tienda de Jerez de la Frontera siga así de eficaz
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaEn la web ponía un descuento de 10 euros en compras superiores a 69 euros, mi pedido era de 74 euros y NO SE APLICÓ NINGÚN DESCUENTO Lo he reclamado, aún no tengo respuesta. La página web funciona muy mal
Respuesta de tiendanimal.es
Hola: Comprobamos que tu caso está siendo gestionado con número 2209-926075. Estas son las condiciones de la promoción 10EUR : *PROMOCIÓN 10€ o 10% DESCUENTO EN ALIMENTACIÓN Y ACCESORIOS: consigue 10€ de descuento en tu compra desde 69€ o un 10% de descuento en tu compra desde 59€ con el cupón 10EUR o 10DTO. No incluidos productos con el sello Super Precio, antiparasitarios, leches maternizadas, Advance Veterinary Diets, Alpha Spirit, Dingo, Natura Diet, Ownat, Primordial, Pro Plan Veterinary Diets, Lenda, Natural Greatness y Royal Canin. Promoción exclusiva en www.tiendanimal.es y en nuestra App, válida hasta el día 25/09/2022 o hasta agotar existencias. En tu pedido se incluyeron antiparasitarios, que no contabilizan en el sumatorio para aplicar el descuento, por lo que el importe de productos promocionados en esta compra es de 31.99 €, no alcanzando el mínimo establecido en las bases del cupón. Quedamos a tu disposición para cualquier duda. El Equipo de Tiendanimal
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaFacil de comprar y buenos discuentos
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaNo es muy intuitiva, tienes que dar para atras y delante, me cuesta encontrar los productos.
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaLa recomiendo
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaMuy bien, esta vez fueron super rápido!
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaFácil de hacer los pedidos, rápidos en enviarlos y un servicio de att al cliente estupendo, muy profesionales y te solucionan cualquier duda en un momento
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaPor su facilidad para encontrar los productos y realizar los trámites del pedido
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaPuede mejorarse. Muchas cosas de o buscarlas en otros lugares.
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaDifícil de encontrar los productos y descripciones.
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaEs la primera vez que compro on line, siempre suelo ir a la tienda, pero sé que repetiré. Estoy muy contenta.
-
A. A.
30 sept 2022
Reseña verificadaSiempre todo perfecto
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
