Reseñas de Tiendanimal.es

Total: 38 594 reseñas desde 17/09/2022

4.3

Basado en 11 981 reseñas de los últimos 12 meses

  • 65%
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Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.

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  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido el día 4, recibido el día 13 y la caja totalmente rota. Tiendanimal no me informa del retraso. La atención telefónica de Seur muy regular y me envía email con horarío de la entrega después de recibido el pedido. Espero que para la próxima vez sean mas eficientes.

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido perfecto.

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido realizado el 4 de septiembre llega el 13 de septiembre tras varias quejas y llamadas telefónicas. Buena tienda física pero mala tienda online hasta que cambien de mensajería. En mi caso para no repetir.

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido estaba incorrecto y aunque puse recogida en tienda me lo tuve que llevar a casa y gastar dinero y papel para volver a la tienda y entregar el pedido incorrecto Sinceramente no me parece razonable que por un error en vuestra web a mi me suponga gasto de dinero y tiempo La devolución todavía no la tengo Agradecería que alguien me llamara sl 654141709 X cierto la persona que respondio a mi incidencia creo que debería recibir de nuevo la formación ya no creo que sus respuestas sean adecuadas salvo que esa sea vuestra política de atención al cliente

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Solo me llego un articulo de los que pedí y la comida nunca llego se perdió hasta 10 dos después del pedido no se solucionó el problema

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien todo, bien empaquetado y rápido. Gracias !

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Web fácil, envío rápido

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Contento con descuentos y rapidez de recoger en tienda.

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena disponibilidad de lo que necesito y muy buen trato por parte de las empleadas.

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien todo el proceso.

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Hubo un ligero problema por falta de stock en uno de los artículos, pero me atendieron muy bien y pudimos llegar a un acuerdo de envio pasada la fecha prevista, por lo que el pedido me llegó completo a los pocos días

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Los paquetes llegan rotos, los sacos de pienso a veces reparados con papel celo, 2 sacos en una sola caja es una barbaridad, inmanejable

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto, lo único que puede mejorarse es la entrega en tienda, que añade un tiempo de espera que podría reducirse a cero si pudiese recojer el pedido directamente del compartimento.

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Una web muy fresca y fácil de navegar, los pedidos a tienda llegan muy rápido y cómodo, ya que no tienes que esperar para recoger, el sistema de taquillas funciona genial y la atención al cliente, excelente.

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo ok

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La página bien pero la tienda… todos muy antipáticos. Entiendo que eran las 3 de la tarde y es la hora de comer pero si es tu turno de trabajo no es mi culpa.

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    ....

  • A. A.

    21 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Totalmente satisfecha con la atención y el producto

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