Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaSoy cliente y hago muchos pedidos y nunca me habéis ofrecido un descuento personalizado. No sabéis ofrecer un buen trato con los clientes de toda la vida.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola: Lanzamos varias promociones a diario para que todos nuestros clientes puedan beneficiarse de los mejores descuentos. Además, con el programa Premium Club, sumas puntos por tus compras, que posteriormente podrás canjear por regalos. Siempre que tengas alguna cuestión relacionada con los cupones descuento, puedes contactar con nuestro departamento de atención al cliente antes de finalizar tu compra. Quedamos a tu disposición para cualquier duda. Un saludo. El Equipo de Tiendanimal
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada---
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadarapidez,
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaBuenos profesionales. Envío muy rápido.
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaBuenas ofertas, buenos precios, buenos productos. Pero mientras no arreglen la app es imposible comprar en ella, y la web no es que funcione mucho mejor. Mientras no arreglen eso no le puedo dar más not.
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaSiempre cumplen a la perfección. En todos los hábitos. Nunca me han fallado. Incluso estábamos de vacaciones en el sur,me surgió un imprevisto hice pedido con mucha prisa y lo tenía a otro día.No se puede pedir más.
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaSeguridad y puntualidad
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaLa pagina web nueva no funciona bien, no he podido aplicar el descuento que ofrecen de 12%. Lo intente varias veces y ha sido una perdida de tiempo, al final he terminado haciendo el pago completo y he enviado una reclamacion a atencion al cliente para que digan como aplicar el descuento o si me lo abonan o que hacen y nadie me ha contactado.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola: En este caso comprobamos que se dio respuesta a través de la incidencia número 2209-922210, en la que se informó de que tu pedido no cumplía con las condiciones para acogerse al cupón, ya que no alcanzaba el mínimo de compra en los productos promocionados: "PROMOCIÓN 12€ o 12% DESCUENTO EN ALIMENTACIÓN Y ACCESORIOS: consigue 12€ de descuento en tu compra desde 79€ o un 12% de descuento en tu compra desde 69€ con el cupón 12EUR o 12DTO. No incluídos productos con el sello Super Precio, antiparasitarios, leches maternizadas, ni en las marcas Advance Veterinary Diets, Alpha Spirit, Dingo, Natura Diet, Ownat, Primordial, Pro Plan Veterinary Diets, Lenda.. Promoción exclusiva en www.tiendanimal.es y en nuestra App, válida hasta el día 15/09/2022 o hasta agotar existencias. No acumulable con otras promociones y/o cupones descuento. Un solo cupón por cliente y pedido. Esta oferta solo es válida para productos vendidos por Tiendanimal.es no aplica a productos de otros vendedores de Marketplace en www.tiendanimal.es" Para que no te vuelva a ocurrir, te recomendamos que revises el resumen de tu cesta de la compra y si no aparece el regalo o descuento promocional, contactes con nosotros antes de confirmar el pedido para que podamos ayudarte. Para cualquier duda, quedamos a tu disposición. Un saludo, El equipo de Tiendanimal.
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaEl looker jamás funciona, eso genera aún más cola en cajas y al tener que ir el empleado a buscar los pedidos, aun se empeora más la situación. Esto es así absolutamente SIEMPRE en Tiendanimal Ocimax Palma
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaMuy rapido la entrega!!
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó muy rápido, bien embalado y sin errores
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaBuen sitio para tu mascota. Mejoraría los pedidos online, poder anularlos si no han pasado unas horas; actualmente no lo puedes anular ni en el mismo instante, tienes que recibirlo, solicitar la devolución y hacerla efectiva 😰
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaEstoy encantada !!!Gran variedad en productos y marcas de calidad a muy buen precio. Y el envío me llegó en menos de 48h.
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaNo me guarda mi cesta de la compra cada vez que salgo de la apps
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaEntrega al día siguiente. Genial!
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaSiempre consumo en esta tienda y es lo mejor para mi perro! Estamos muy felices!
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaSiempre tengo el mismo problema. Cuando realizo el pedido a través de la APP móvil, sólo puedo realizar el pago con tarjeta, la opción PayPal y Bizum da error
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaPerfecto!
-
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaTengo descuentos y recojo el pedido en tienda.
Opiniones añadidas por orden cronológico