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Resumen de opiniones
Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy contenta, con la rapidez en la que gestionaron mi pedido, y en menos de 24,horas, ya, me avisaron para poder recogerlo en tienda. Siempre te hacen un regalo, lo cual viene genial. Los precios están bastante ajustados, yo suelo comparar, y por la rapidez, atención y calidad, me gusta esta tienda y contenta también con la tienda física, que siempre te yudn y consejan con la dudas.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaNo me lo han entregado, seur decia que no podia entregar el paquete en su punto de recogida (un estanco), he solicitado la devolucion de mi dinero
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMe han dejado algun pedido tirado como basura en la puerta de casa , para que vaya bien hay que ir por el a tienda y la atención tampoco es la mejor. Compro por necesidad y por que es lo que me queda mas cerca
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTienda animal de 10 como siempre. En cuanto a la entrega del paquete lamentable, Seur, desde el miércoles que llegó el paquete no lo puedo recoger hasta el martes siguiente porque el repartidor no lo entregaba y alegaba que era imposible acceder a la dirección de destino, repito Tienda animal de 10,compañía de transporte Seur lamentable
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa web, funciona correctamente y es fácil hacer los pedidos. Los tiempos también son correctos, pero el servicio de mensajería es nefasto: llevamos varias compras de sacos de pienso de 18 kilos y todos todos los envíos han llegado con las cajas destrozadas y los sacos de pienso medio fuera
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEl pedido en perfecto estado y super rápidos en la entrega
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaCon los productos no tengo queja pero se deberia mejorar un poco el embalaje y que los productos vinieran mas protegidos de golpes. Tambien preferiria otra mensajería que no fuese SEUR ya que muchas veces no entregan los pedidos a tiempo porque consta como cliente ausente y en realidad no es así.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy rápido y todo correcto
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaAunque la aplicación funciona bien, normalmente tengo problemas al recibir los pedidos. En esta ocasión, sólo hemos recibido parte del pedido, seguimos esperando
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEl pedido ha llegado en 2 días diferentes sin preaviso.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTodo correcto. El servicio click and collect está muy bien
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaGran variedad de producto a buenos precios. Envíos en pocos días.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaNunca he tenido problemas con los envíos. Pero esta vez elegí enviarlo en un pickup point y me han cancelado el reparto varias veces. Cuando finalmente recibí la notificación de donde estaba mi pedido solo estaba uno de los paquetes. Tuve que volver a llamar porque en el link del email no había forma de localizar lo que faltaba. Ojalá este tipo de gestiones mejore.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaAún no me ha llegado el paquete,hay veces que tarda mucho
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEnvío rápido
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaHe hecho un pedido en 7 de septembre se me ha cobrado pero no me han mandado el royal canin que estaba pedido.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaBastante rápido y el producto muy bueno.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEsperaba alguna muestra o algún detalle para las perritas ya que el pedido fue alto ,se que me hicieron descuento pero algún premio para las perritas habría sido un gran detalle por lo demás muy correcto todo
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMalísima No he recibido el pedido. SEUR no ha efectuado la entrega. Miente al indicar que no ha sido posible porque no había nadie en mi domicilio. No me he movido de casa ni el viernes 9/9 ni el lunes 12/9, y el portero ha estado en su puesto todo el tiempo. No he recibido ninguna notificación más de SEUR y no sé qué pasa con el pedido, y si finalmente recibiré el paquete o tendré que pedir el reembolso del pedido a TIENDANIMAL. Una vez solucionado, de una manera u otra, este tema, daré de baja mi cuenta en TIENDANIMAL porque si siguen confiando los envíos a SEUR, no voy a tener tranquilidad a la hora de hacer pedidos. He tenido muchas malas experiencias con esta empresa de transporte, que tiene por costumbre inventarse ausencias cuando ni siquiera se ha acercado a hacer la entrega. Indignante.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLa entrega ha sido rápida.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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