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Resumen de opiniones
Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEl pedido fue bien, pero todo lo demás mal. Hice el pedido el lunes y me lo tenían que haber entregado, a más tardar, el miércoles. Pues me ha llegado el lunes siguiente. La caja destrozada, se salía la bolsa del pienso. Me puse en contacto con ellos y no me solucionaron nada. Estoy muy decepcionada. Además, han cambiado la web, y no me salen los pedidos hechos, por lo que no he podido seguir el pedido para ver cuándo me lo entregaban.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola: En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos se ha abierto un caso de incidencia en nuestro sistema, con número 2209-924002, desde el cual se han solicitado imágenes de los productos para gestionar la reclamación oportuna con mensajería. Nuestro departamento de atención al cliente queda a la espera de tu respuesta para gestionarlo. En referencia al acceso a tu historial de pedidos, te informamos que debido a trabajos de mejora en nuestra página web, de forma temporal, algunas funcionalidades estuvieron inhabilitadas. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo. El Equipo de Tiendanimal
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaHa sido muy buena, me gusta comprar en tienda animal, no tengo ningun problema y llega super rapido
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy ágiles a la hora de tramitar el pedido
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEntrega rápida y buena información
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaSiempre un trato correcto y sin problemas.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadagenial, super amables, detalls en algunes compres. fantàstic
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLos artículos no suelen estar preparados en los casilleros y hay que esperar a que vayan a buscarlos.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLlevo años adquiriendo productos para mis compañeros tanto perros como aves , gatos...y no me han defraudado. Si no disponen de algún producto, procuran cambiarlo por otro similar para poder ayudar al cliente. Loable. Gracias
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEl motivo de esta valoración ,es que uno de los sacos venía roto y se había salido mucho pienso.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaSiempre compramos aquí todo lo necesario para nuestras mascotas y la calidad es inmejorable.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaPedido todavía no recibido. He hablado con Tienda animal y todavía no he recibido el email con la solución.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaNo crea olores, el pis de mi gatita se queda en un bloque por lo que es facil de retirar igual que la caquita, es finita y a mi gatita es la que más la gusta
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaTodo se ha entregado a tiempo y en buen estado. Lo único que ha fallado ha sido un producto que no había pedido al estar mal añadido en el catálogo (el catálogo ponía que era un láser cuando en realidad era una caña).
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaprecios estupendos y repidez en el envio
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaLlevo años comprando el pienso del perrete aquí. Buenos precios, envíos rápidos y buena atención al cliente. Poco más se puede pedir.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaBuenos precios y normalmente el servicio es muy bueno. Pero a veces el transportista, SEUR, deja mucho que desear.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaPerfect!!
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadaEntrega rápida. Buenos productos. Precios competitivos.
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A. A.
21 sept 2022
Reseña verificadahola he recibido el pedido nuy rapido pero la recogida a punto seur.....he eligido entrega a domicilio porque no temgo coche ...pero como cada vez devo que buscar una persona para ayudarme .por la recogida....soy contenta de los productos pero no se si voy a tentar otra ves si no puedo tener une entrega a domicilio
Opiniones añadidas por orden cronológico
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