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Resumen de opiniones
La mayoría de las opiniones destacan la rapidez y facilidad de compra, así como la puntualidad en las entregas. Muchos clientes valoran positivamente el estado de los pedidos al llegar. Es recomendable que se mantenga atención en el seguimiento de entregas.
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaLos productos llegaron rápido, la única observación es que la caja llego rota.
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaRápidos y todo genial! Mi gato ya siempre compra su comida aquí. Mil gracias.
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaRápido y eficaz.
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaLlevo ya un par de pedidos en esta tienda y es genial. Tiene un gran catalogo y son muy rapido enviando el pedido.
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadala tienda es buena, la calidad de los productos es super, pero el servicio de entrega es muy muy malo… Espero mi pedido por 2 semanas, esto es todo el tiempo. estoy muy insatisfecho...
Respuesta de tiendanimal.es
Hola: En primer lugar, te agradecemos la confianza depositada en Tiendanimal. Te confirmamos que hemos abierto un caso con número 2209-924416 para gestionar la entrega de tu pedido del 15/09. Sentimos las molestias ocasionadas. El Equipo de Tiendanimal
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaTodo muy sencillo y rápido. Perfecto.
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadafaltan más ofertas
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaLa app la han cambiado y me da fallos, me metí en la web y nos códigos de descuento no me deja aplicarlos desde hace tiempo
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaSiempre muy buena atención
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaRapidos, buenos productos y lo mejor, muy buenos precios.
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaSoy cliente y hago muchos pedidos y nunca me habéis ofrecido un descuento personalizado. No sabéis ofrecer un buen trato con los clientes de toda la vida.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola: Lanzamos varias promociones a diario para que todos nuestros clientes puedan beneficiarse de los mejores descuentos. Además, con el programa Premium Club, sumas puntos por tus compras, que posteriormente podrás canjear por regalos. Siempre que tengas alguna cuestión relacionada con los cupones descuento, puedes contactar con nuestro departamento de atención al cliente antes de finalizar tu compra. Quedamos a tu disposición para cualquier duda. Un saludo. El Equipo de Tiendanimal
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada---
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadarapidez,
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaBuenos profesionales. Envío muy rápido.
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaBuenas ofertas, buenos precios, buenos productos. Pero mientras no arreglen la app es imposible comprar en ella, y la web no es que funcione mucho mejor. Mientras no arreglen eso no le puedo dar más not.
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaSiempre cumplen a la perfección. En todos los hábitos. Nunca me han fallado. Incluso estábamos de vacaciones en el sur,me surgió un imprevisto hice pedido con mucha prisa y lo tenía a otro día.No se puede pedir más.
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaSeguridad y puntualidad
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaLa pagina web nueva no funciona bien, no he podido aplicar el descuento que ofrecen de 12%. Lo intente varias veces y ha sido una perdida de tiempo, al final he terminado haciendo el pago completo y he enviado una reclamacion a atencion al cliente para que digan como aplicar el descuento o si me lo abonan o que hacen y nadie me ha contactado.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola: En este caso comprobamos que se dio respuesta a través de la incidencia número 2209-922210, en la que se informó de que tu pedido no cumplía con las condiciones para acogerse al cupón, ya que no alcanzaba el mínimo de compra en los productos promocionados: "PROMOCIÓN 12€ o 12% DESCUENTO EN ALIMENTACIÓN Y ACCESORIOS: consigue 12€ de descuento en tu compra desde 79€ o un 12% de descuento en tu compra desde 69€ con el cupón 12EUR o 12DTO. No incluídos productos con el sello Super Precio, antiparasitarios, leches maternizadas, ni en las marcas Advance Veterinary Diets, Alpha Spirit, Dingo, Natura Diet, Ownat, Primordial, Pro Plan Veterinary Diets, Lenda.. Promoción exclusiva en www.tiendanimal.es y en nuestra App, válida hasta el día 15/09/2022 o hasta agotar existencias. No acumulable con otras promociones y/o cupones descuento. Un solo cupón por cliente y pedido. Esta oferta solo es válida para productos vendidos por Tiendanimal.es no aplica a productos de otros vendedores de Marketplace en www.tiendanimal.es" Para que no te vuelva a ocurrir, te recomendamos que revises el resumen de tu cesta de la compra y si no aparece el regalo o descuento promocional, contactes con nosotros antes de confirmar el pedido para que podamos ayudarte. Para cualquier duda, quedamos a tu disposición. Un saludo, El equipo de Tiendanimal.
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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificadaEl looker jamás funciona, eso genera aún más cola en cajas y al tener que ir el empleado a buscar los pedidos, aun se empeora más la situación. Esto es así absolutamente SIEMPRE en Tiendanimal Ocimax Palma
Opiniones añadidas por orden cronológico
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