Opiniones de clientes
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Como siempre, grandes profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN J.
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Doy esta nota porque la marca Lenda siempre está fuera de las promociones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO A.
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Pienso,super bueno, carísimo sin oferta transporte depende quién sea mal,muy mal
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA L.
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La compra ha sido perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO G.
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SSSSSSSS
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS B.
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Compré dos productos y me ha llegado solo uno. Llevo con atención al cliente más de una semana y todavía no me ha llegado el que falta. Contestan cada tres días, desesperante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESSICA M.
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EL servicio de atencion al cliente por correo, ni si quiera me contesto. Asi que llamé y todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA L.
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La búsqueda de productos no es efectiva ni práctica , pues cada vez te muestra cosas diferentes, por no hablar de que los filtros de búsqueda no se aplican por más que clickes. Además, las medidas que indican de algunos productos no son correctas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ P.
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Muy rápido la entrega y la cama la segunda que compro, genial de precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO Á.
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La entrega rapida pero los paquetes venian en muy mal estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANLU S.
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Bueno me llegó en 2 paquetes el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELES MARIA S.
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Siempre he tenido un muy buen servicio y los productos son los mejores para mí gatito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMMA R.
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Realmente excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANGEL B.
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Rápido el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOÑI S.
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Bueno he tenido varios pedidos que han llegado mal o con los paquetes abiertos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C.
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Me vi obligado a repetir mi ultimo pedido, ya que el anterior se perdió y aún no me han resuelto dicha incidencia. Este último, sí que llegó sin problemas 🤷🏻♂️
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE EDUARDO E.
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Todavía sigo esperando el pedido, muy mal servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Me parece ideal. Tengo la facilidad de ir a una tienda, pero prefiero que seáis vosotros
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL G.
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Fenomenal
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES G.
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Entrega Rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por KIMBERLY V.
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Mala, compramos y Seur nos trajo los premios pero el feliways de 50 euros no , y aquí seguimos esperando sin respuesta de nadie
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL G. *
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Difícil de conseguir puntos extra o fidelizar al cliente. Precios no competitivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE B.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL M. *
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Me va bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES D.
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Buenas tardes, supongo que mi queja no debería dirigirse hacia este comercio, sino a la agencia de transporte, a la cuál ya he enviado la reclamación pertinente. Independientemente de quién sea el responsable, la cuestión es que no he recibido el producto "Feliway 3 recambios Tranquilizantes para gatos". Les ruego solucionen esta incidencia en mi pedido. Un saludo Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA A.
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La búsqueda en la web es muy intuitiva, es fácil hacer la compra on line. He escogido varias veces la opción de recogida en tienda y muy rápido, la recogida sencilla y además con regalito para mis niñas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISABETH I.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA M.
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Muy buena desde que probé por primera vez me encantó la rapidez y sus productos y siempre compro aquí
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCIO JESUS S.
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Buena, llevo años
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN E.
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Perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS A.
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Todo perfecto y llego antes de tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN M.
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Cuando se trata de vuestros productos, no hay problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO R.
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Como siempre excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO M.
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Como siempre todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANEL I.
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La web va muy bien, fácil y el envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA G.
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El personal de la tienda muy amable y dispuesto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL R.
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Siempre compro en la tienda online cosas que ya conozco, dan buenos descuentos (que vienen muy bien si tienes 3 gatos como yo) y la comodidad de mandarlo a la tienda y que puedas ir a recogerlo es un plus
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA BELEN C.
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Con tiendanimal bien, tanto los plazos de entrega como todo en general
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL C.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELIAS S.
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Siempre a tiempo, gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL M.
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M experiencia ha sido mala. Me faltaron artículos, llamé para reclamar y jamás cogían el teléfono. Escribí un correo y jamás me contestaron. Me he sentido engañada y desamparada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM B. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS M.
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Perfecto y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M.
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Ha sido mi primera vez y muy buena experiencia. Muy ágil la gestión del pedido y formalidad con la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA G.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Desde hace años siempre muy positiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL V.
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Great service, the delivery option is great!
Opiniones de , luego de una experiencia de por YASEMIN M.
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Muy positiva. Los mejores precios del mercado y la entrega en un plazo muy breve
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIKEL P.
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Lo que no me gusta, es que si pido 2 ó 3 cosas diferentes, se retrase el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAICA C.
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-la entrega súper perfecta,el chico me llamó tambien al móvil y esperó unos minutos,cuando pude abrir me disculpé y le dí muchas gracias varias veces por ser tan profesional y tan amable; -el pedido llegó súper puntual,no lo esperaba tanto; -el producto muy bien también; -estoy contenta con tienda animal,y con la empresa de reparto,5es la primera vez que compro y lo seguiré haciendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CONCEPCIÓN R.
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Buenas ofertas y entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por Mª DOLORES M.
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en la tienda no tuve problema ninguno buena atención, pero en la pagina me salia un reembolso el cual no se hizo efectivo no cargaba la pagina decía de intentar después y depuesto no teve como acceder
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS A.
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Hace años os compro a vosotros porque encuentro los mejores productos y precios para mis animales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA M.
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A.
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Recibí el pedido en el plazo estimado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA N.
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Recepción rápida. Muy contenta con el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ROSA G.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATA D.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA P.
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Genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ANGELS D.
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Perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA TERESA F.
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Fácil de navegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA T.
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Muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA S.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEILA E.
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En ninguno de los 3 últimos pedidos se ha cumplido el plazo de entrega, siempre se han demorado 3-4 días más.. Y otro directamente ni llegó. Que hablando de alimentación, me parece bastante negativo. Llevo años comprando en la web y nunca me había ocurrido esto, catastrófico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M.
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Bien. Pero no entiendo porque si compro algo en tienda animal ya sea on line o en tienda física no se tengan en cuenta que la compra es en el mismo sitio , no deja de ser en tienda animal
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELES B.
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La información de la página es buena y completa. El servicio es rápido. Hay variedad de productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMON L.
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Todo perfecto, rápido y fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN O. *
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Siempre compro cositas para mis gatos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA C.
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Encuentras fácilmente los productos que necesites para tus peludos y entrega super rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA M.
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Encontrar el producto en la web es muy fácil y el tiempo de entrega es perfecto, no tardan nada en entregar el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA P.
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Muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDURNE L.
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Buen precio y mejor servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO T. *
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En general es muy satisfactoria. Aunque los precios están por encima de mercado, con los descuentos que haceis tan frecuentemente es un buen sitio para comprar. La atención en tienda es inmejorable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS A.
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Todo en general está muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA EUGENIA Á.
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Cobro de más de 20 euros en el pedido. No devolución del importe de un artículo. Segundo cobro de más de 70 euros unos días después. Tiendanimal ingnora o pone excusas reiteradamente a correos enviados pidiendo solución. ÚLTIMA VEZ que realizo una compra en Tiendanimal
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA M.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA P.
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Hice un pedido que me dividieron en dos. La bolsa del pienso me llegó rota, y tuve que ir a descambiarla a tienda. No me han devuelto los gastos de envío. La otra parte del pedido aún no me ha llegado...estoy reclamando lo pero su respuesta es que es un proveedor externo, pero yo les he pagado integró el pedido a tiendaanimal...
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMA B.
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Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA E.
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Fácil y rápido, precio inmejorable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS B.
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Siempre he tenido problemas con los repartidores en otros establecimientos por el tema del peso , pedí a tienda animal el envío fue exactamente cuando dijeron y llego sin problema ninguno muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMIRA A.
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No hay todos los productos o hay poco inventario, me pasa con royal canin renal o main coin y la humeda de sardina atun, esde.criadores,es raro conseguir todo. A la vez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ANTONIETA D.
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Todo genial. Lo único que mejoraría es la posibilidad de tener un ounto de entrega cerca de casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM A. *
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Rápido y excelente servicio. El personal de la tienda es amable y eficiente también
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS A.
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Encantada con la variedad del producto, los precios y las ofertas, también disfruto del sistema de puntos, ya me pedido regalos con mis puntos
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN G.
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Muy buena, el trato de los vendedores su atención y amabilidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIOLA A.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO L.
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Me gustaría que pusieran mas descuentos sin excepciones, pero en general bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA V.
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Aceptable. Precio competitivo y tiempos de entrega adecuados
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIANNE R.
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Desde el 27 de noviembre, que hice el pedido, hoy es 3 de noviembre y aún no lo he recibido. Se supone que lo tiene la empresa de mensajería, pero yo sigo sin pienso y sin saber cuándo lo voy a recibir. Tendré que comprar por otro lado. Ayer lo reclamé a Tiendanimal, abrieron una incidencia, pero 24h después, sigo en la misma situación. Muy mal la gestión por parte de Tiendanimal y SEUR
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS A.
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Todo bien correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL A. *
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Buen servicio en Tiendanimal,, en su preparación y pedido , aunque tienen que cumplir el compromiso de entrega de la franja de hora acordada, o como mínimo comunicar el cambio de hora de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESÚS S.
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ha sido positiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA CARMEN G.
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La app tiene mucho que mejorar, se me queda muy pillada cada vez que voy hacer un pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA G.
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Perfecta, por la web y funcionó puntual
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA S.
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Hacer un pedido es muy fácil y enseguida se puede recoger en tienda, sin esperas, la única pega es que si lo recoges en tienda te dan un regalo y cada vez a ido a menos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CATY R.
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El pedido, no cumple los plazos previstos. Pido recoger en tienda, me lo dividen en dos, y una parte me la llevan a domicilio, y la de tienda tarda casi una semana, y no me avisan de su llegada. Un desastre. Han perdido un cliente por ese desastre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS A.
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Pagina clara, servicio rápido y productos adecuados
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO ANTONIO S.
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Cualquier incidencia o reclamación la gestionan inmediatamente, la atención presencial en tienda es satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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El pedido llega muy rápido y buena empresa de repartición
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA B.
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Con la tienda genial con mensajería fatal me lo dejaron en la puerta de casa puse la dirección de mi vecino también y en vez de dejarlo a él lo dejen en la puerta y encima tienen la poca vergüenza de poner en la nota que se lo han dejado al vecino
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA S. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico