Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.
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Elizabeth T.
22 ene 2026
Reseña verificadaEl pedido se dividió en 2 entregas. El de las 12 latas llegó en fecha y con 9 abolladas y la caja rota. El del pienso llegó 1 día tarde y la caja también rota.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada y comprendemos tu frustración por la calidad del envío y las demoras en la entrega. Gracias por tu comprensión. El equipo tiendanimal
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Maria escarlata R.
22 ene 2026
Reseña verificadaExcelente
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Dolores L.
22 ene 2026
Reseña verificadaBuen servicio y gran variedad de productos.
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Francesc xavier P.
22 ene 2026
Reseña verificadaEsta última compra, regular en cuanto aplazos de entrega. Estava previsto la entrega un lunes y se demoró la llegada hasta el sábado. Cabe decir que para mi es importante los plazos previstos que se dan en el momento de la compra ya que trato de combinar mis viajes a barcelona con las fechas en que tengo que recoger pedidos. Además el detalle que se dá en recogida en tienda, antes se podía elegir entre varios items. Ahora no.
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Louise M.
22 ene 2026
Reseña verificadaOrders received quickly
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Roger V.
22 ene 2026
Reseña verificadaTodo Bien solo si la proxima pueden meter todo en una sola caja por el medio ambiente o me de la opcion de devolver la caja en una tienda animal seria bueno.
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Anonymous A.
22 ene 2026
Reseña verificadaBuena
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Andrea G.
22 ene 2026
Reseña verificadaTodo perfecto
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Paula B.
22 ene 2026
Reseña verificadaMe tardo en venir mucho tiempo, sin información ninguna
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, lamentamos que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con la entrega de tu pedido. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Gracias por tu paciencia. El equipo tiendanimal
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Juan antonio L.
22 ene 2026
Reseña verificadaEl envío del pedido se ha retrasado en 2 ocasiones, no me han dado una fecha estimada de entrega, se le ha escrito por correo y ni si quiera han contestado, patetico. Me costará volver a confiar en ellos
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con el envío de tu pedido y la falta de comunicación por nuestra parte. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar nuestros procesos. Un cordial saludo. El equipo tiendanimal
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Luís angel G.
22 ene 2026
Reseña verificadaEntrega puntual, satisfacción completa tanto con el pedido como la atención
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Felix L.
22 ene 2026
Reseña verificadaMuy bien, un poco mas caro que en otros sitios pero bien
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Jennifer C.
22 ene 2026
Reseña verificadaEntrega puntual. Pedidos completos
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Gloria S.
22 ene 2026
Reseña verificadaFantastica
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Laura P.
22 ene 2026
Reseña verificadaComo siempre buenas ofertas y envíos rápidos
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Jaume P.
22 ene 2026
Reseña verificadaCostó un poco encontrar el paté
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Martin I.
22 ene 2026
Reseña verificadaTodo Ok
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Jorge L.
22 ene 2026
Reseña verificadaMala con las latas, no es la primera vez que vienen latas defectuosas con golpes pero curiosamente el embalaje está intacto.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2601-1416727 Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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Emma H.
22 ene 2026
Reseña verificadaTodo bien, a veces hacen buenas ofertas y la compra y el envío perfecto. A mis perros les encanta!
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F. Y.
22 ene 2026
Reseña verificadaBien
Opiniones añadidas por orden cronológico