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Resumen de opiniones
Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.
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Reetta M.
27 ene 2026
Reseña verificadaNettisivulla navigoiminen oli helppoa ja valikoima laaja.
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Carmen G.
27 ene 2026
Reseña verificadaSiempre ha ido bien, aprovecho siempre que puedo vuestras promociones para pedir la comida de Joy. El reparto bien y la recogida en tienda también. Gracias!
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Jordi C.
27 ene 2026
Reseña verificadaRápido y cómodo. Como siempre
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Cristina C.
27 ene 2026
Reseña verificadaEs la primera vez que ocurre pero uno de los envases venía con la tapa rota
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María josé G.
27 ene 2026
Reseña verificadaEstupenda, rapidez, envío correcto y bien empacado.
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Yolanda D.
27 ene 2026
Reseña verificadaEnvío rápido y puntual
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Ainhoa U.
27 ene 2026
Reseña verificadaTodo bien
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Montse G.
27 ene 2026
Reseña verificadaSatisfactoria. Son atentos y responsables entregando el pedido a tiempo y en buenas condiciones.
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María del pilar O.
27 ene 2026
Reseña verificadaMuy buena
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Cristina V.
27 ene 2026
Reseña verificadaCuando me llegó el saco de pienso venía roto por varios lados y nos hemos tenido que buscar la vida para conservarlo y parte del pienso se había salido fuera de la caja
Respuesta de tiendanimal.es
Hola! De antemano, gracias por exponer su incidencia, que se analiza detalladamente para corregir y mejorar nuestros servicios /productos. También le informamos que tiene abierta una incidencia, con el número 2601-1426525 Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo, Tiendanimal
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Donatella G.
27 ene 2026
Reseña verificadaTodo perfecto! Entrega rápida.
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Adriana N.
27 ene 2026
Reseña verificadaTuve un inconveniente con el envío, pero llame y me lo solucionaron de inmediato, después todo muy bien, gracias
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Anonymous A.
27 ene 2026
Reseña verificadaEl pedido llegó en el tiempo estimado, las dependientas fueron muy amables y encima me dieron un regalito para mis perros
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Miguel angel G.
27 ene 2026
Reseña verificadaTodo perfecto, buenos productos al mejor precio
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Sheree T.
27 ene 2026
Reseña verificadaEs súper fácil navegar por la página web. Hay buena selección de productos y normalmente la entrega es rápida y sencilla en casa aunque la última vez tardaron mucho en entregar pero creo que fue culpa de Seur
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Isabel T.
27 ene 2026
Reseña verificadaNo llegó mi pedido cuando debería haber llegado. Ni siquiera nos dijeron cuánto se retrasaría, y mi perro sin comer. Y cuando llamé a atención al cliente tampoco me dieron solución y encima me hablaron mal. Tuve que comprar un paquete. En tienda en Dos Hermanas trato inmejorable
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente el inconveniente con la entrega de tu pedido y el trato que recibiste de nuestro equipo de atención al cliente. Valoramos mucho tus comentarios y nos gustaría investigar lo sucedido para mejorar. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier asunto pendiente. Apreciamos tu comprensión. El equipo tiendanimal
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Toñi G.
27 ene 2026
Reseña verificadaTodo siempre ha ido bien. Me gustaría que hubieran mejores ofertas de los productos que mis gatos consumen y que hubiera opciones de pago como Klarna ya que mis pedidos son altos y mensuales
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Monica estefania G.
27 ene 2026
Reseña verificadaHa tardado mucho el envío
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Pilar A.
27 ene 2026
Reseña verificadaEntrega rapida esta vez.
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Fran M.
27 ene 2026
Reseña verificadaLa segunda vez que el pedido tarda mucho. Lo primero, no entiendo que no tengáis un saco de 20kg de pienso en la tienda, cuando lo compro con regularidad. Lo segundo. No puede ser que el pedido no llegue y cuando llamo a atención al cliente nadie sepa donde está el pedido y que lo van a reclamar. Es la segunda vez que me quedo sin pienso y tengo que comprar otra marca.
Respuesta de tiendanimal.es
Hola, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con tu pedido y entendemos lo frustrante que debe ser quedar sin el pienso habitual. Agradecemos tus comentarios sobre la disponibilidad de productos y la atención al cliente, los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Un saludo cordial. El equipo tiendanimal
Opiniones añadidas por orden cronológico
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