Reseñas de Tefal.es

¡Hola! Lamento todas las molestias ocasionadas. Intentamos que el envío sea lo más cuidadoso posible para que llegue en perfectas condiciones :( Por favor, contacta con el servicio de atención si necesitas realizar algún tipo de gestión o consulta. Teléfono: ( 34) 933 06 37 65 Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Mail: contact-es@tefal.com Formulario: https://www.tefal.es/formulario-de-contacto Un saludo, Gonzalo

¡Hola! Puedes descargar la app "My Moulinex cocinar fácilmente", se trata de una marca que pertenece a Groupe Seb, al igual que Tefal y también distribuye el modelo Dual. De esta forma, al descargar la app, podrás acceder a todas las recetas específicas de tu nuevo modelo :) Gracias por tu valoración, Gonzalo

¡Hola! Lamento mucho las molestias, desconocemos que ha podido ocurrir :( Intentamos ofrecer siempre el mejor servicio posible dentro de las posibilidades que podemos ofrecer en nuestra tienda online. De nuevo, disculpa las molestias, Gonzalo

¡Hola! Efectivamente, una fabricación en acero inoxidable ofrece mejores resultados de cocción pero un mayor peso al mismo tiempo. El mango al ser de acero también permite una mayor funcionalidad, dado que podemos hacer uso en el horno de la sartén, pero es cierto que puede llegar a aumentar el calor en el mismo. Recomendamos siempre adaptar la potencia del fuego a la base de la sartén y que nunca sobresalga de la misma, ya que perdemos calor y se transmite al mango. Gracias por tu opinión :) Gonzalo

¡Hola! Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar y que cada vez la experiencia en nuestra tienda online sea mejor :) Un saludo, Gonzalo

¡Hola! Lamento que haya llegado el pedido en mal estado, intentamos que los envíos lleguen en perfectas condiciones :( Efectivamente disponemos de servicio de devolución de productos pero actualmente no se pueden realizar cambios, teniendo que realizar un nuevo pedido si finalmente debemos devolver el pedido inicial, como es el caso. De nuevo, disculpa todas las molestias ocasionadas, Gonzalo