Reseñas de Superpet Club

Total: 14 282 reseñas desde 08/11/2016

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

4.4

Basado en 2 196 reseñas de los últimos 12 meses

  • 82%
  • 9%
  • 4%
  • 2%
  • 4%

icon sparkle Resumen de opiniones

Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 82%
  • 9%
  • 4%
  • 2%
  • 4%

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    todo perfecto y rápido

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Calidad precio perfecta.

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Un servicio de atención al cliente fenomenal. Me han llamado porque uno de los productos que pedí no estaba en el color deseado, me llamaron para ofrecerme la solución y lo han cambiado de color sin problemas, ni recargos. No todas las tiendas se toman esas molestias. Gracias

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La verdad q desde estoy comprando en esta web estoy encantado, pedí el lunes y el miércoles por la mñna lontenia en casa.

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Experiencia positiva. Totalmente recomendable.

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Mejor precio, mejor calidad, los mejores sin duda!!

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La empresa superpet perfecta y rápida,la empresa de envío ,te pone que entrega un dia y te lo entrega cuando quieren…

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Productos bien de precio y la gestión del envío rápido. No le pongo 5 estrellas porque seleccioné envío con la empresa Correos express y lo enviaron con Mrw.

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes Lucía, Muchísimas gracias por confiar en Superpet. En su ficha de cliente figura MRW, quizás señaló la opción de Envío Gratuíto, en ese caso se genera automáticamente MRW. Si desea que se le envíe por Correos y no le da la opción de marcarlo siempre nos puede avisar, nosotros lo modificamos manualmente. Sentimos las molestias ocasionadas, nos alegramos de que tuviera su pedido dentro del horario de 24-72 horas días laborales. ¡Un saludo y feliz tarde!

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No puede ser que yo realice un pedido el día 4 y lo reciba el día 11. El día 6 el pedido se encontraba en Mos, Vigo. Por qué han demorado tanto estando a tan pocos km? Estoy bastante enfadado con el proceder de esta empresa de reparto, quiero una explicación y con superpet, que es a quien yo tengo que reclamar porque aseguran el pedido entre 24 a 72 horas. Fin de la cita 😒😒😒

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes José Manuel, Lamentamos la demora de su pedido. Gracias por ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para encontrar una solución. Nuestros compañeros han hecho todo lo posible para que la agencia le entregara su pedido cuanto antes. Nosotros también trabajamos con Correos Express, quizás en la siguiente compra le den un mejor servicio de entrega. Puede seleccionarlo a la hora de hacer la compra o si tiene alguna duda puede contactar con nosotros y lo seleccionaremos manualmente. Reiteramos nuestras disculpas por la demora de su pedido. Gracias de antemano ¡Un saludo!

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez en la gestión y en la entrega. Todo correcto y contento con el servicio recibido por parte de la empresa de reparto.

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Servicio muy rápido. en 24 horas pedido recibido en perfectas condiciones. Muy recomendable

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente con eso sobra.

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Siempre hay problema con MRW.. os solicitamos la entrega a partir de las 15H.. si siempre lo traen antes y dan problemas y mal servicio

    Respuesta de superpet.club

    Buenos días Alfonso, Lamentamos que recibiese el pedido antes de la hora solicitada. Los repartidores tienen una ruta y aunque se les comuniquen los horarios, a veces se les hace muy difícil salirse de ella, lo sentimos. También trabajamos con Correos Express, quizás en la siguiente compra le den un servicio mejor de entrega. Puede seleccionarlo a la hora de hacer el pedido o si tiene alguna duda puede contactar con nosotros y lo seleccionaremos manualmente. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Sin increíbles, rápidos y super atentos,,! Al día siguente tengo mi pedido y si dudo en algo les llama o escribo y responden super rápidos.Nl puedo pedir más.!

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tot OK

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Mùy bien

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Siempre impecable. Precios competitivos e increible la velocidad del envío

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen precio y rápida entrega

  • A. A.

    23 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Han sido rapidos y forales en la entrega

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Superpet Club

SUPERPET

Tienda online con más de 3.000 referencias para perros, gatos, aves y roedores. Aquí encontrarás de todo para cuidar y mimar a tu mascota, con precios que te gustan, envíos rápidos y un equipo siempre listo para ayudarte. Queremos que comprar sea fácil, rápido y sin complicaciones… para que solo te dediques a disfrutar de tu compañero peludo.🐶😻

icon contact Contact

Ctra. Valladolid, km. 5.5. Polígono Industrial Los Brezos, Nave 8, 09197 Villalbilla de Burgos, Villalbilla de Burgos 09197

soporte@superpet.club WWW.SUPERPET.CLUB Animales
icon contact Ir al sitio web

Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
Ver nuestra carta de transparencia