La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.
-
Miguel ángel G.
11 ene 2025
Reseña verificadaEnvío rápido y seriedad, nunca fallan.10/10
Respuesta de superpet.club
Buenos días Miguel Ángel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Pilar H.
10 ene 2025
Reseña verificadaLos pedidos tardan mucho !! Nada de 24 a 72 horas .
Respuesta de superpet.club
Buenos días Pilar, Sentimos las molestias ocasionadas por la demora. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales pero lamentablemente en estas fechas las agencias se están viendo saturadas con las entregas. En la web indicamos que los pedidos iban a sufrir demoras , sentimos que su pedido se viera afectado. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz entrada de año!
-
Liser L.
9 ene 2025
Reseña verificadaAlimentar a un perro alérgico no es barato, y aquí en superper siempre encuentro algún pienso que calidad precio se me ajusta muy bien
Respuesta de superpet.club
Hola Liser, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Jorge R.
9 ene 2025
Reseña verificadaEl trato con vosotros ha sido bueno, pero con la empresa de transporte he tenido muchos problemas, esta vez era MRW. Al final he tenido que ir a recoger el pienso a su base por que no lo sacaban a reparto.
Respuesta de superpet.club
Hola Jorge, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Julian M.
9 ene 2025
Reseña verificadaEl envio y la entrega es rapida
Respuesta de superpet.club
Hola Julian, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Susana D.
9 ene 2025
Reseña verificadaLa página es fácil de utilizar, aunque no siempre va bien. La entrega bien.
Respuesta de superpet.club
Hola Susana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Isaac F.
9 ene 2025
Reseña verificadaPongo una estrella, y porque no puedo poner menos. Un pedido del 9 de diciembre que llegase ayer 24 de diciembre no es de recibo. Sé que el problema no es 100% vuestro, pero lo reclamamos a vuestra página y aún así ha tardado una semana desde entonces. Está claro que no volveré a comprar en "Superpet".
Respuesta de superpet.club
Buenos días Isaac, Muchísimas gracias por confiar en Superpet para realizar su compra. Hemos intentado gestionar las demoras lo mejor posible pero desde las delegaciones tenían muchísima demora con las entregas, le pedimos disculpas. Le animamos a realizar en un futuro de nuevo una compra, estamos seguros de que lo recibirá dentro de nuestro horario de entregas establecido. ¡Un saludo y feliz entrada de año!
-
Gabriel alexander C.
9 ene 2025
Reseña verificadaPor ahora ha sido un buen producto para mi perro. Llegó un poco demorado pero el vendedor aviso con tiempo por los retrasos de los envíos. Recomiendo el producto
Respuesta de superpet.club
¡Buenos días Gabriel! Muchas gracias por realizar su compra con Superpet. Le agradecemos su comentario, avisamos a todos nuestros clientes para evitar el mayor número de incidencias posibles con los envíos. ¡Le enviamos un saludo!
-
Ingrid V.
9 ene 2025
Reseña verificadaCorrect
Respuesta de superpet.club
Hola Ingrid, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Felicia R.
9 ene 2025
Reseña verificadaEl trato muy correcto. El personal muy amable.
Respuesta de superpet.club
Hola felicia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Isabel P.
8 ene 2025
Reseña verificadaSuPerPet es donde seguiré comprando. Más económica, buena atención en caso de necesitarla, el pedido llega a tiempo y en buenas condiciones.
Respuesta de superpet.club
Hola Isabel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Iranzu V.
8 ene 2025
Reseña verificadaEstá muy bien, tiene buenas ofertaste
Respuesta de superpet.club
Hola Iranzu, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Tania E.
8 ene 2025
Reseña verificadaPrecio, calidad del producto y servicio de envío muy bueno. Gracias Superpet
Respuesta de superpet.club
Hola Tania, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Maria E.
8 ene 2025
Reseña verificadaGenial
Respuesta de superpet.club
Hola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
Mario M.
8 ene 2025
Reseña verificadaEntrega muy tarde,
Respuesta de superpet.club
¡Buenos días Mario! Muchísimas gracias por realizar su compra con nosotros. Le pedimos disculpas por todas las molestias que se le hayan podido ocasionar, como puede comprobar en otras compras realizadas en nuestra web la demora sufrida no es habitual en nuestra web, se ha debido al gran volumen de trabajo de las agencias de transporte, de verdad que lo sentimos. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz entrada de año!
-
Jose B.
8 ene 2025
Reseña verificadaPedido un martes y llegan un martes, 1 semana después da igual que sean fechas últimamente fatal
Respuesta de superpet.club
Buenos días Jose, Muchas gracias por confiar en Superpet para realizar la compra de su peludo. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales, sentimos que su pedido le llegara con un día de retraso, en la web anunciamos que durante estas fechas podíamos sufrir demoras en las entregas debido al gran volumen de trabajo de las agencias de transporte. Le pedimos disculpas, desde atención al cliente intentaron agilizar la entrega lo máximo posible. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz entrada de año!
-
Beatriz D.
7 ene 2025
Reseña verificadaBuen precio y envío rápido, ningún problema. Recomiendo.
Respuesta de superpet.club
Hola Beatriz, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
-
óscar C.
7 ene 2025
Reseña verificadaLa entrega con Correos Express un desastre, no son capaces de llamar por tfno. Lo dejan en casa de un vecino sin avisar. El contacto telefónico con superpet no existe y el mail tarda. Un desastre. No vuelvo a comprar
Respuesta de superpet.club
¡Buenas tardes Óscar! Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. La agencia nos indicó que llamaron a su telefonillo y no había nadie en el domicilio, su vecino pudo recoger el pedido y les dió sus datos. En el momento en el que se puso en contacto con nuestro equipo averiguamos el paradero de su pedido y se lo indicamos, fue entregado dentro del plazo de las 24 horas. Sentimos las molestias que se le hayan podido ocasionar. ¡Un saludo!
-
Marisa G.
7 ene 2025
Reseña verificadaMe dijeron que me mandaban una esponja y no me han mandado nada siendo clientes desde hace tiempo. Desdepciona!
Respuesta de superpet.club
¡Buenos días Marisa! Muchísimas gracias por continuar confiando en Superpet para hacer el pedido de su peludo. En el albarán de su pedido aparecía la esponjita de regalo, se trató de un problema en almacén y le pedimos disculpas por ello. Le agradeceríamos que la próxima compra se pusiera en contacto directamente con atención al cliente para que nuestros compañeros le puedan incluir la esponjita. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz entrada de año!
-
Igor A.
7 ene 2025
Reseña verificadaTodo estupendo. Nos encanta.
Respuesta de superpet.club
Hola IGOR, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Opiniones añadidas por orden cronológico