Opiniones de los clientes de superpet.club

Opiniones de clientes

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  Buenos productos y rapidez en el envio

  Opiniones de 17/6/23, luego de una experiencia de 31/5/23 por AINA S. *

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  Genial y rápido como siempre

  Opiniones de 17/6/23, luego de una experiencia de 1/6/23 por IRENE M. *

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• 5 / 5

  

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  La navegación en la app es fácil, la atención al cliente es muy buena, y tienen muy buenas ofertas.

  Opiniones de 17/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por ANA ISABEL B. *

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• 5 / 5

  

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  barato rapido y sin problemas

  Opiniones de 17/6/23, luego de una experiencia de 31/5/23 por JOSEFA J. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio 👍🏻

  Opiniones de 17/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por ADRIÁN V. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido ha tardado poco

  Opiniones de 17/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por JOSÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido rápido y correcto

  Opiniones de 17/6/23, luego de una experiencia de 31/5/23 por GUILLERMO P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contento, buen precio y envío imbatible

  Opiniones de 16/6/23, luego de una experiencia de 1/6/23 por JON G. *

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• 5 / 5

  

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  Atención inmediata.

  Opiniones de 16/6/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por DARIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Mis perros están escaneados y les sienta muy bien. La que más problemas tengo con el pienso es el dogo de Burdeos que como no le siente bien hace diarreas y la verdad con este pienso hace las cacas normales y eso para mí es lo más importante.

  Opiniones de 16/6/23, luego de una experiencia de 25/5/23 por IRENE A. *

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• 5 / 5

  

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  Envió rápido

  Opiniones de 16/6/23, luego de una experiencia de 25/5/23 por ROBERTO V. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega

  Opiniones de 16/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por OMAR M. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos productos a muy buenos precios. Variedad y ofertas. Rapidezy eficacia.

  Opiniones de 16/6/23, luego de una experiencia de 1/6/23 por IAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y eficientes, siempre tienen buenas ofertas

  Opiniones de 16/6/23, luego de una experiencia de 26/5/23 por RAYAN L. *

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• 2 / 5

  

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  La compra en si ha sido buena y rápida la entrega pero no estoy conforme ya que prometen un descuento del 10% en el primer pedido pero a la hora de pagar te dicen que no es aplicable a ciertos productos, lo que no se indica en ningún sitio.

  Opiniones de 16/6/23, luego de una experiencia de 31/5/23 por IRENE B. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  ¡Buenas tardes Francisco! Tal y como le hemos comentado por teléfono, ese cupón aparece por defecto en todas las cuentas de cliente nuevo pero solo se aplica en ciertas marcas de alimentación seca. No obstante, le agradecemos que nos advierta sobre ello. Intentaremos indicarlo mejor en la web para evitar posibles confusiones. Un saludo y ¡hasta la próxima!

• 5 / 5

  

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  Muy buena calidad precio y muy buen servicio. Recomendado 100%

  Opiniones de 16/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por PILAR G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha tanto en precio como en entrega. Seguimiento al día.

  Opiniones de 16/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por ANTONIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos precios y envíos muy rápidos. Un vez pregunte sobre que no había stock del pienso y se pusieron rápidamente en contacto conmigo y lo solucionaron.

  Opiniones de 16/6/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por FRANCISCO JAVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Buena app, búsqueda y compra muy facil

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 26/5/23 por JIMENA M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por FÁTIMA S. *

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• 5 / 5

  

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  La verdad que la entrega fue un poco tardía de Burgos a Valladolid lo demás encantado los sacos vinieron metidos en otro saco más resistente tipo de patatas jejejeje también me obsequiaron con una pinza para cerrar el sacó de gran utilidad y gran detalle sin duda volveré a comprar en web un saludo.

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 26/5/23 por JAVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y muy bien de precio

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 27/5/23 por AURORA M. *

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• 5 / 5

  

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  Mi tienda de confianza

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 26/5/23 por BEATRIZ C. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y sin problemas.todo correcto

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 27/5/23 por NIL B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo PERFECTO.

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 5/5/23 por ORIOL L. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto. Totalmente recomendable. Envío rápido y entrega mejor

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 29/5/23 por MARÍA DOLORES S. *

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• 5 / 5

  

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  muy bien

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 26/5/23 por NURIA O. *

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• 1 / 5

  

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  Sacos rotos y con falta de cantidad

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por NEREA C. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Buenos días Carlos, Sentimos el estado en el que le han llegado los sacos. Nuestro departamento de atención al cliente ha contestado a su mensaje ofreciéndole una solución a lo ocurrido. A pesar de que insistamos para que se trate bien la mercancía siempre pueden suceder estos inconvenientes, lo que le podemos asegurar es que el envío salió de nuestro almacén en perfecto estado. Reiteramos nuestras disculpas y estamos a la espera de su respuesta. ¡Un saludo!

• 5 / 5

  

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  Súper rápido

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 29/5/23 por SILVIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Buena compra

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por VALENTINA A. *

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• 5 / 5

  

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  Me ha llegado todo muy rápido e incluso me han traído un regalito!

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por RAFAEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido y genial

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por NAHIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien, pedí en domingo y el martes lo tenía en mi casa

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 28/5/23 por NICOLÁS C. *

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• 4 / 5

  

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  Envío rapido

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 26/5/23 por GUILLEM C. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y rapido

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 29/5/23 por NOA D. *

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• 5 / 5

  

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  Es el tercer pedido que hacemos y funcionan realmente bien. Todos los pedidos me llegaron al día siguiente o a los dos días y en perfecto estado

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 29/5/23 por LUCÍA F. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen precio y rapidez en los envíos. Lo pedí ayer por la mañana y hoy a mediodía ha llegado a España.

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por NEREA L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien precio y no tardaron mucho así que espero que sigan así.

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 27/5/23 por MARÍA CARMEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida que es de agradecer.

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 25/5/23 por CLAUDIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Gracias

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por LAURA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con la compra y el trato. El envío súper rápido! Volveremos a comprar :)

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por PABLO V. *

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• 5 / 5

  

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  Súper!! Lo único malo lo compre un jueves asta el lunes no llegó por lo demás bien sabiendo esto para la próxima calculare mejor ponía en la web que llegaba el sábado i una vez pagado me dijo la compañía de transporte que el lunes i así a sido.

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 25/5/23 por ANA ISABEL O. *

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• 5 / 5

  

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  Para repetir

  Opiniones de 13/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por POL B. *

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• 3 / 5

  

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  No he recibido el regalo de la pinza para cerrar sacos de pienso. El servicio de reparto con MRW fatal, estuve esperando durante tres dias la recepcion del pedido, me decian que lo entegarian cvada dia y cada dia no llegó, hasta el 4 dia.

  Opiniones de 11/6/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por EDUARDO G. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Buenos días Ana, Sentimos que los mensajes de entrega de MRW no cumplieran con el horario. Cualquier duda que tenga sobre el seguimiento de su pedido lo puede consultar con nuestro departamento de atención al cliente, intentarán ayudarla en todo lo posible. En cuanto a la pinza, es una pinza por pedido ¿no recibió ninguna? puede contactarnos a través del correo de soporte@superpet.club para que la podamos dar una solución al respecto. ¡Un saludo!

• 5 / 5

  

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  Como siempre estupendo. Mi web de confianza para las cositas de mis peludos.

  Opiniones de 11/6/23, luego de una experiencia de 19/5/23 por LEO V. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, muchísimas gracias. Volveré a comprar pronto

  Opiniones de 11/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por SANTIAGO N. *

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• 5 / 5

  

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  Son muy rápidos en las entregas y los precios muy buenos

  Opiniones de 11/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por YOLANDA P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y muy rápida la entrega.

  Opiniones de 11/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por PABLO A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen pienso, mi perro se lo come sin problema y lo disfruta. Además tiene gran porcentaje de comida real y nutritiva.

  Opiniones de 11/6/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por GUILLEM T. *

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• 2 / 5

  

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  Superpet muy bien envío enseguida el pedido pero mrw en lugar de darme el pedido el viernes me lo dieron el martes y llamando yo para unas prisas no es.

  Opiniones de 11/6/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por ADRIANA V. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Buenos días Doris, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. El envío se entregó dentro de las 72 horas días laborales, continuaremos trabajando para que las entregas se realicen con mayor rapidez. Esperamos verla de nuevo por Superpet. ¡Un saludo!

• 1 / 5

  

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  Pedido recibido a los siete días de realizar la compra, nunca había comprado en vuestra tienda pero vi la promoción de la pinza regalo ownet, pues no me llegó. Al reclamarla la única solición que me dais es enviármela en la siguiente compra. Por supuesto que no, no repetiré

  Opiniones de 11/6/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por RODRIGO F. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Buenos días Miguel, Su envío se retrasó 24 horas de la fecha estimada de entrega, le pedimos disculpas. En el albarán de su pedido iba incluida la pinza, por ese motivo le pedimos que por favor se asegurara bien de que iba incluida junto con el saco. Aún así le ofrecimos la reposición de esta en su próximo pedido, sentimos que la solución que le ofrecimos no haya sido de su agrado. ¡Un saludo!

• 4 / 5

  

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  Todo bien.

  Opiniones de 11/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por LUCÍA P. *

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• 5 / 5

  

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  Gestión rápida del pedido en dos dias lo tenia en casa. Volveremos a repetir

  Opiniones de 11/6/23, luego de una experiencia de 19/5/23 por GONZALO V. *

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• 5 / 5

  

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  El envío es una maravilla con MRW, súper rápido.

  Opiniones de 11/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por ROSA G. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio y servicio de reparto.

  Opiniones de 11/6/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por AITOR P. *

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• 5 / 5

  

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  La verdad que muy bien.lo tienes en seguida en tu casa.perfecto.seguir a si

  Opiniones de 11/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por LORENA A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, sin ningún problema, rapidez y eficacia

  Opiniones de 11/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por PAULA V. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápido y super bien muchas gracias

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 25/5/23 por ALEJANDRA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y rápido

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por ALEXANDRA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y todo perfecto

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 25/5/23 por NAHIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez de envío! Ningún problema hasta ahora con ellos! Sin duda mi tienda de confianza.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 19/5/23 por AARON A. *

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  Genial como siempre! En 24 horas en casa y con un regalito!

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por BIEL G. *

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  Son rápidos en los envíos, los precios están bien. En una ocasión cometieron un error con el pedido y lo solucionaron rápido

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 20/3/23 por RAÚL F. *

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• 3 / 5

  

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  Llegó un día más tarde de lo que me aseguraron

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 14/5/23 por MARGARITA N. *

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  Respuesta de superpet.club

  

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  Buenas tardes Miguel, Muchas gracias por haber confiado en Superpet. Sentimos que su pedido le llegara más tarde de lo previsto, siempre que tenga algún problema con los plazos de entrega puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, le intentarán ayudar a agilizar la entrega del pedido. Esperamos que en futuros envíos no vuelva a suceder. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¡Un saludo y feliz semana!

  Respuesta de Margarita N

  

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  Buenas tardes superpet Gracias por responder sin tratar de eludir la responsabilidad de no haber cumplido el plazo de entrega. Sin duda eso ayudará a volver a intentarlo Un saludo, gracias

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  Envio rapido

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 20/5/23 por VALERIA A. *

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  Todo correcto, rápido y sencillo

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 20/5/23 por LUCÍA A. *

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  Habéis sido muy rápidos y eficientes, estoy encantada

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por UNAI T. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido,todo bien.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por BERTA G. *

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• 5 / 5

  

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  Buena relación calidad/precio. Llegó rápido y en buenas condiciones.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por ENCARNACIÓN O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Me equivoqué de pienso y enseguida lo solucionaron. La entrega súper rápida.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por ASIER M. *

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• 4 / 5

  

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  Es mi primera compra, en la próxima daré de nuevo mi valoración.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 19/5/23 por JOSÉ ANTONIO V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido en el envío 24 horas y en casa . Todo bien

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por MIGUEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien como siempre

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 19/5/23 por GUILLEM C. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre super contenta con el servicio y producto💯💯💯💯

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por AURORA A. *

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• 5 / 5

  

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  Atentos y rapidos

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por MARÍA R. *

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• 4 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 19/5/23 por LOLA C. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDISIMO

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por AITANA T. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, recomendable

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por ISAAC C. *

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  El envío fue muy rápido. Muy contenta con el servicio!

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por SILVIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen precio y entrega rápida.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por NEREA L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen producto

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por RAYAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Es la primera vez que hago un pedido y ha ido todo perfecto. Perfectamente envalado y sin utilizar más cartón del necesario. Ha llegado muy rápido y MRW, como siempre, bien.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 20/5/23 por JUAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por BLANCA M. *

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• 5 / 5

  

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  Der Kundenservice ist wirklich super. Ich werde gerne wieder bestellen. Dankeschön

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 12/5/23 por RAQUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy facil y agil la compra y muy rápida la entrega

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por VEGA C. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDEZ,COMODIDAD,PRECIO....

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por ADAM H. *

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• 5 / 5

  

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  Descubrí esta página x casualidad y me gusta comprar aquí . Es fácil de navegar en la página y el servicio es rápido.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por JUAN JOSÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecta toda la gestión por vuestra parte, desde wl pedido hasta la entrega con tal información y precisión en la entrega

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por INMACULADA Q. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Precio rapidez y claridad en toda la operación. Muy aconsejable.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 19/5/23 por AARON T. *

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• 5 / 5

  

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  Hsa llegado todo perfecto y muy rápido. Buenos precios en su web.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 20/5/23 por TERESA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien y muy rápido tanto en hacer el pedido como en recibirlo .

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por ALEX A. *

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  Todo perfecto. Confianza absoluta.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por ANA ISABEL B. *

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  ENTREGA POR CORREOS EXPRESS EN 24H, GRACIAS , LOS CANINOS SUPERCONTENTOS

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  Envíos muy rápidos y suelen tener siempre un detalle bebederos comederos muy bien. Desde que os conocí solo compro los productos aquí

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por MARCOS R. *

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  Muy buena

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por LUIS A. *

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  Precio y rapidez

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  Buena experiencia

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por CÉSAR M. *

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  La página web es muy precisa e intuitiva, se encuentra bien cualquier producto, los precios están bien y la entrega en mi caso tardó dos días. Para mí esta tienda es recomendable, yo seguiré comprando aquí.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por EVA L. *

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  Todo ok

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por MARÍA ÁNGELES T. *

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  Mi experiencia con Superpet ha sido muy buena.El mejor precio que he encontrado del collar Seresto y además me ofrecían la entrega a través de Correos Express,por lo que en un día ya lo tenía en casa y en perfectas condiciones.Muy contenta.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por CRISTINA A. *

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