Opiniones de clientes
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Buenos precios y variedad de productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA S. *
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Muy buenos precios de productos de muy buena calidad y rápido envío. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA A. *
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Buena Calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA T. *
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Muy correctos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR L. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA A. *
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Mi experiencia es buena escepto la compañía de reparto y sus formas con los clientes al menos el q nos tocó a nosotros lo mejor la chica q te coje el tlf cuando llamas a superpet amable educada y dispuesta hartelo todo muy facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON P. *
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Kkkjjhhhgg
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA M. *
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Muy buena web, rapidez en la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA C. *
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BUENOS Y RAPIDOS
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO V. *
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muy buen producto y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK M. *
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El marketplace esta bien. Buscador correcto y súper rápido en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO L. *
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Estoy muy contenta con la app y el tiempo envío es en 2 días del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ G. *
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encantado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M. *
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El envío llego rápido y tuvimos trazabilidad durante el recorrido continuamente. Contentos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD R. *
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Excelente servicio. Entrega en domicilio antes de haberse cumplido el plazo de 48 horas desde la realización del pedido. Los paquetes (sacos) de comida venían individualmente protegidos, algo que nunca antes había visto.
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Ha venido equivocado el saco de pienso con lo que he tenido que improvisar y comorar algo hasta que llegje el nuevo que ha lo he solicitad
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO L. *
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faciidad para comprar, buenos precios y entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL M. *
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muy buen precio y servicio de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO O. *
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La página es muy intuitiva, se encuentran las cosas con facilidad y hay mucha variedad de productos. Elegí correos express y al día siguiente tenía el pedido en casa
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Llega todo correcto y muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA C. *
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Me ha parecido un servicio super rapido y muy facil de hacer el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA Á. *
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Buen precio en los productos, entrega más o menos rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA S. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE M. *
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Un servicio impecable, muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA R. *
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Preparación y envío del pedido rapidísimo, como siempre. En ésta ocasión, estaba dividido en dos bultos y la empresa de transporte dejó uno atrás y se retrasaron en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME H. *
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Rapidez en la tramitación del pedido pero caso omiso al no avisar de la entrega, habiéndolo solicitado al tratarse de una persona mayor
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA G. *
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El pienso muy bien como siempre , pero una vez más solicité que necesitaba que la entrega fuera en horario de tarde y me lo han traído por la mañana
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA B. *
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Todo perfecto. Un 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC D. *
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Muy buena experiencia. Super rápidos. Sólo le falta alguna promoción o cupones como hacen otra app, pero muy conteta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA M. *
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Entrega rapida y precio del pienso inmejorable 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA G. *
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Rapidez, calidad y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER C. *
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Ha llegado muy rápido, los productos eran los correctos y a muy buen precio. Llevaba días buscando una flexi concreta que no encontraba con la Multibox a juego en negro, y aquí la encontré. Lo único que iban como con algo de polvo o no sé, pero nada grave. :) los recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE M. *
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A Superpet buena , pero MRW fatal, es el segundo pedido que hago y me vine con días de retraso y encima para no hacer el viaje, me llaman para que vaya yo a por él a sus oficinas, cosa que me niego totalmente. Tuve que comprar un saco de pienso( hipoalergénico) para que comiesen mis peludos por el retraso de Mrw.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO M. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Helena, Sentimos muchísimo lo ocurrido. Por suerte los retrasos no son algo habitual, aún así entendemos lo que supone la demora cuando de la comida de nuestros peludos se trata. Intentaremos mejorar y transmitir su descontento a la agencia de transporte para que estas incidencias no vuelvan a suceder. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!
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El envío llegó rápido y muy bien empaquetado
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Estoy muy contenta!!! Mi cachorilla se puso muy feliz gracias!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR Z. *
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Todo ok
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Todo ha ido según lo esperado salvo que se confundieron en uno de los artículos que pedí y enviaron una talla distinta. El servicio de atención al cliente fue muy amable y me pidió muchas disculpas, pero al final no pude tener el producto cuando yo lo necesitaba. Aún sigo esperando a que me llegue la talla que yo pedí.
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes, Sentimos muchísimo la confusión, hicimos todo lo posible para que la reposición le llegara lo antes posible. Esperamos que esté todo correcto y que haya podido disfrutar de su peludo y la nueva correa. Reiteramos nuestras disculpas, trabajaremos para que no vuelva a suceder. ¡Un saludo!
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El pedido llegó muy rápido, aunque no incluía ningún artículo o regalo añadido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES A. *
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Fácil y rápido.
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Facil de ultilizar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES L. *
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Todo muy rápido y buen seguimiento desde el pedido hasta entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC B. *
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De lo mejor,lo mejor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU P. *
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La entrega , como este próxima al fi de semana se retrasa un poco. El pedido lo hice el miércoles 19 y me llego el lunes 24.
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El pedido llegó muy rápido y todo perfecto.
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Ha tardado 1 día en llegar MARAVILLOSO
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Muy bien , rapidísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO E. *
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Seriedad y profesionalidad
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Una rapidez asombrosa
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA Y. *
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Rapidísimos y beunso precios. Las chicas de soporte encantadoras
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Como siempre super contenta con el servicio que nos dais 💯💯💯💯
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA C. *
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Muy buena entrega en esta ocasión por lo demás todo bien como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS L. *
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Siempre a tiempo, rápidos y eficaces. Y con buenos precios. Siempre compro aquí las cosas para mi perra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO N. *
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Excel·lent
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS P. *
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Muy puntuales con la entrega ,muy conforme gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN C. *
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Este pienso le encanta a mi perra, pero ha llegado 2 días tarde, debe ser que a mrw, se le hacía pesado, a mí me ha costado dinero, tiene muchas alergias y no puede comer cualquier cosa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tarde María Luz, Disculpe las molestias ocasionadas, al realizar su pedido el domingo, hasta el día siguiente no pudo ser preparado y enviado. Los plazos de entrega son de 24-72 horas días laborales. Esperamos que en futuros pedidos las entregas se agilicen un poco más. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!
Respuesta de Ana CSeñalarEso estaría perfecto si no tuviera un mensaje de mrw diciéndome que llegaba el 25 y no hubiera tenido que llamar el 26 a reclamarlo, vuelvo a repetir el problema ha sido mrw. Saludos
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Aunque no es 100% de mi gusto, llegué a la App buscando el producto que consumen mis perros. Tofo ha ido muy bien, bien servicio y rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN U. *
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Mucho género y envíos rápidos.
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Hice mi primer pedido el domingo, porque el precio era mucho mejor que en otras páginas o tiendas, llegó el martes y estoy encantada. Buen precio, buen trato y misma calidad del producto. Ayer se lo recomendé a mi madre y hoy ha llegado su pedido, son muy rápidos. Además, hacen descuento al comprar desde la App, así que estoy encantada. La caja en la que venía el saco no era muy resistente, algo endeble para tantos kg, a mí cachorro le ha encantado destrozarla :)
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Esta vez me han decepcionado mucho, publicitan promociones con ilustraciones que luego no envían y te intentan convencer de que es así, muy mal, eso es publicidad engañosa y no me gusta nada.😤
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La única pega que tardo mucho el pedido y tuve que estar reclamándolo
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Ha llegado en dos días y en muy buen estado y además a muy buen precio
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Una de las mejores paginas, con precios competitivos en producto y envio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM L. *
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App genial, entrega muy rapida, precios buenisimos y mucha variedad
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO M. *
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Todo perfecto y llegó rápidamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO O. *
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Gestión muy rápida
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Llevo varios pedidos hechos en esta empresa y seguiré haciendolo.La recomiendo al 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO G. *
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Precio ligeramente alto
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Me ha llegado un par de días después de lo que ponía cuando realice el pedido y encima de todo me ha vendido el saco abierto, unos 7 dedos de ancho
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ G. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Álvaro, Al realizar su pedido el sábado, hasta el lunes no pudo ser preparado. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales por lo que llegó dentro del plazo. Por otro lado, sentimos mucho que su pedido haya llegado en ese estado. Nos ponemos en contacto con usted mediante un correo para ofrecerle una solución. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Un saludo!
Respuesta de Juan José GSeñalarBuenas, no pasa nada, si ya que más da, no viene en mal estado
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Compra fácil , buen precio y entrega rápida!
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Buenos precios, rapidez,el paquete en perfecto estado..
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Muy fácil de realizar el pedido a través de la app. Entrega muy rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA R. *
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Excelente servicio. Muy rápido. Buenos precios. Sin duda muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON R. *
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Buena pagina
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TODO BIEN, BUENA COMUNICACIÓN
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO M. *
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Rápido y bien envuelto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO S. *
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Envíos rápidos y web fácil de usar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA C. *
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El pedido ha llegado muy rápido y el saco con una malla de rafia a modo de protección. No obstante, el saco estaba abierto seguramente debido a la manipulación de la empresa de transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM C. *
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Satisfacción nula. Se comunicó que se entregaba en una fecha por parte de la empresa de mensajería y ha llegado tres días más tarde. No volveré a comprar en esta tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Mónica, Lamentamos que la agencia de transporte le enviara un mensaje avisándole de la fecha de entrega, desde las oficinas nos informan que esos mensajes se envían de manera automática pero sabemos que lo único que causa es confusión en el cliente, y les hemos avisado, de verdad que lo sentimos. Al realizar un pedido el martes por la noche hasta el día siguiente no pudo ser preparado ni salir de nuestro almacén, por desgracia sufrió un poco de demora y no pudo ser entregado hasta el lunes, cumpliendo el máximo de las 72 horas laborales que indica nuestra web. Disculpe las molestias ocasionadas, esperemos que en futuros pedidos no vuelva a suceder. ¡Un saludo!
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Son muy rápidos y el pienso excelente ya que tiene problemas digestivos y con este no y el precio economico
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN Á. *
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Ni un solo problema, magnífica experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA D. *
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Rapidez atentos y honrados
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Buenos descuentos y mucha rapidez. El pedido llegó enseguida y en buenas condiciones . Volveré a comprar .
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO A. *
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Rapidez en entrega
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…. Xxxx
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA D. *
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Todo perfecto, atención, producto, envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA S. *
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Entrega muy rápida, muy buen precio y me han enviado además un regalo. Muy contenta, repetiré seguro
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA B. *
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Barato,rápido y super fiable! Gracias
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Como siempre el mejor precio y envío exprés
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA R. *
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La verdad es que el pienso de mis perretes lo compare allí por el precio y por la entrega del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK A. *
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Muy rapidos
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Todo correcto
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Mi bulldog Inglés a devorado por ahora todo genial respectó al pedido más rápido imposible si va bien seguiré de por vida …aparte me dio la opción de pagar em 3 veces más facilidades posibles …gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA R. *
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Tienen muy buenos productos marca Köng que no se consiguen en todos lados. La entrega es rapida y todo muy ordenado e informada en todo momento. Recomiendo ussr la pagina para comprar productos para mascotas!
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL A. *
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Página amigable. Servicio rápido, precios súper justos. Híper recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO P. *
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El proceso de compra y la oferta que adquirimos, muy bien. Compramos dos paquetes de pienso que nos llegó en días diferentes. El último, roto por el transportista.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO N. *
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Respuesta de superpet.clubSeñalarBuenas tardes Sara, Muchísimas gracias por realizar la compra en Superpet. Al realizar una compra de dos sacos tan grandes nos es muy complicado enviarlos en un mismo paquete, por lo que al enviarlo como dos bultos el paso por plataformas se habrá realizado en diferentes horarios, disculpe las molestias. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución por el saco roto. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Les gusta mucho a mis perritos mezclado con snck y comida casera con un poco de arroz y zanahoria hervida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA T. *
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Precio inmejorable y servicio super rápido y eficiente, yo estoy encantada
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO N. *
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Buen precio y rápido en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN C. *
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No había comprado nunca y me preocupaba un poco. La atención ha sido muy rápida, el producto estaba completamente correcto y seguramente volveré a comprar aquí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA B. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico